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Foro IAAPA: Educación y Futuro de la Industria de Atracciones en Perú
Detalles del evento
Este Foro IAAPA es un evento educativo presencial diseñado para fortalecer las capacidades de los profesionales de la industria a través de contenidos clave que impactan directamente en la operación, el servicio y la sostenibilidad de las atracciones.
El Foro aborda, de forma práctica y aplicada, temas prioritarios para el desarrollo de la industria, como la experiencia del visitante, la excelencia en el servicio, la gestión del talento humano y la sostenibilidad (ESG), conectando estos pilares con los retos reales a los que se enfrentan los operadores y equipos en su día a día.
A lo largo de una jornada intensiva, los participantes experimentarán un ambiente de aprendizaje cercano y dinámico que combina el conocimiento técnico, la reflexión estratégica y la interacción entre pares, fomentando el intercambio de experiencias y el desarrollo de soluciones desde un contexto local.
Av. Alameda del Premio Real 397
Chorrillos 15067
Gobierno Regional de Lima
Perú
Precios
| PRECIO | Miembro | No miembro |
|---|---|---|
Foro IAAPA: Perú Los Jóvenes Profesionales (de 35 años o menos) reciben una tarifa preferente para este evento. Ponte en contacto con nosotros en [email protected] para solicitar este beneficio.. | 80.00 | 100.00 |
AGENDA
Martes | Junio 23
Registro
Inauguración del Foro IAAPA
Panorama de la industria en la región, objetivos del foro y programa del día.
Experiencia del Visitante: De la Operación a la Emoción
Cómo diseñar experiencias memorables, garantizar la coherencia del servicio e identificar los puntos de contacto clave en el recorrido del visitante.
Excelencia en el Servicio en Operaciones de Gran Volumen
Cultura de servicio, normas operativas y herramientas prácticas para los equipos de primera línea.
Receso y Networking
Simulación de Crisis: Seguridad y Operaciones
Ejercicio práctico con escenarios de crisis operativas y de seguridad, juegos de rol en grupo y toma de decisiones en tiempo real.
Almuerzo
Laboratorio de Innovación: Talento, Sostenibilidad e Innovación
Trabajo en grupo para resolver retos reales en talento, sostenibilidad e innovación, con un enfoque práctico y aplicable.
Conclusiones del Laboratorio
Presentación de soluciones, lecciones aprendidas y mejores ideas por grupos.
Receso y Networking
Contexto Local: Regulación y Operación en Perú
Debate sobre retos normativos (ITSE, SUNAFIL), operaciones locales y oportunidades del sector.
Reflexiones Finales y Siguientes Pasos
Principales conclusiones de la jornada, principales aprendizajes y conexión con IAAPA.
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