Tour button
تفاصيل الحدث
يُعد منتدى IAAPA حدثاً تعليمياً شخصياً مصمماً لتعزيز قدرات المتخصصين في هذه الصناعة من خلال محتوى رئيسي يؤثر بشكل مباشر على تشغيل وخدمة واستدامة مناطق الجذب السياحي.
يتناول المنتدى، بطريقة عملية وتطبيقية، موضوعات ذات أولوية لتطوير الصناعة، مثل تجربة الزائر، والتميز في الخدمة، وإدارة المواهب البشرية، والاستدامة (ESG)، وربط هذه الركائز بالتحديات الحقيقية التي يواجهها المشغلون وفرق العمل في عملهم اليومي.
على مدار يوم مكثف، سيختبر المشاركون بيئة تعليمية وثيقة وديناميكية تجمع بين المعرفة التقنية والتفكير الاستراتيجي والتفاعل بين الأقران، مما يعزز تبادل الخبرات وتطوير الحلول من السياق المحلي.
Av. Alameda del Premio Real 397
كوريلوس 15067
ليم
بيرو
تفاصيل التسعير
| التسعير | عضو | غير عضو |
|---|---|---|
منتدى IAAPA: بيرو يحصل المحترفون الشباب (35 عاماً أو أقل) على سعر تفضيلي لهذا الحدث. يرجى الاتصال بنا على [email protected] للاستفادة من هذه الميزة. | 80.00 | 100.00 |
مكبر الصوت
جدول الأعمال
الثلاثاء | يونيو 23
التسجيل
افتتاح منتدى IAAPA
لمحة عامة عن الصناعة في المنطقة، وأهداف المنتدى، وجدول أعمال اليوم.
تجربة الضيف: من العمليات إلى العاطفة
كيفية تصميم تجارب لا تُنسى، وضمان اتساق الخدمة، وتحديد نقاط الاتصال الرئيسية في رحلة الزائر.
استراحة لتناول القهوة والتواصل
التميز في الخدمة في العمليات ذات الحجم الكبير
ثقافة الخدمة، والمعايير التشغيلية، والأدوات العملية لفرق الخطوط الأمامية.
محاكاة الأزمات: السلامة والعمليات
تمرين عملي مع سيناريوهات أزمات التشغيل والسلامة، ولعب الأدوار الجماعية، واتخاذ القرارات في الوقت الفعلي.
الغداء
مختبر الابتكار: المواهب والاستدامة وتجربة الضيوف
العمل الجماعي لحل التحديات الحقيقية في مجالات المواهب والاستدامة وتجربة الضيوف، من خلال نهج عملي وقابل للتطبيق.
رؤى مختبرية
عرض الحلول والدروس المستفادة وأفضل الأفكار من قبل المجموعة.
استراحة لتناول القهوة والتواصل
السياق المحلي: التنظيم والعمليات في بيرو
مناقشة حول التحديات التنظيمية (ITSE وSUNAFIL) والعمليات المحلية وفرص الصناعة.
التأملات النهائية والخطوات التالية
الوجبات الرئيسية المستخلصة من اليوم والدروس المستفادة الرئيسية والعلاقة مع IAAPA.
ارتقِ بعلامتك التجارية، وتواصل مع صانعي القرار، وقُد مستقبل صناعة الجذب السياحي في بيرو. لكي تصبح راعياً لهذا الحدث، يُرجى الاتصال بـ آنا بينيا على [email protected] أو عبر الواتساب على الرقم 7245 2214 2214 55+.
شاهد ما يقوله أعضاؤنا
اكتشف كيف أثرت عضوية IAAPA بشكل إيجابي على الأعمال في صناعة الوجهات السياحية
تابع IAAPA للحصول على الأخبار وإعلانات الفعاليات في تطبيقات الوسائط الاجتماعية المفضلة لديك
كن عضواً
انضم إلى IAAPA اليوم واحصل على وصول حصري إلى رؤى الصناعة والتواصل والفعاليات والموارد المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك المهنية.
انضم الآنمزايا الأعضاءاستبيان
أرسل ملاحظاتك
تواصل مع القصص الحقيقية وراء المتعة
تابع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا للحصول على قصص حقيقية ولحظات مميزة وإطلالات من وراء الكواليس من عالم الجذب السياحي.
