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活动详情
本次 IAAPA 论坛是一次面对面的教育活动，旨在通过直接影响景点运营、服务和可持续发展的关键内容，加强行业专业人士的能力。
论坛以实用和应用的方式探讨行业发展的优先主题，如游客体验、卓越服务、人才管理和可持续发展（ESG），将这些支柱与运营商和团队在日常工作中面临的实际挑战联系起来。
在为期一天的密集课程中，学员们将体验到一种紧密而动态的学习环境，这种环境将技术知识、战略思考和同行互动结合在一起，促进了经验交流，并从本地实际情况出发制定解决方案。
需要票务
区域:
拉丁美洲和加勒比地区
事件时间:
六月 23, 2026 | 整天 -05
场地:
面对面
位置:
拉格兰哈别墅
地址:
Av.Alameda del Premio Real 397
Chorrillos 15067
Gobierno Regional de Lima
秘鲁
会话类型:
论坛
定价详情
| 定价 | 会员 | 非会员 |
|---|---|---|
IAAPA 论坛：秘鲁 青年专业人士（35 岁或以下）可享受本次活动的优惠价格。请通过 [email protected] 联系我们，以享受这一优惠。 | 80.00 | 100.00 |
AAVEA 会员享受与 IAAPA 会员相同的价格
议程
星期二 | 六月 23
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注册
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IAAPA 论坛开幕
该地区工业概况、论坛目标和当天议程。
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宾客体验：从操作到情感
如何设计令人难忘的体验，确保服务的一致性，并确定游客旅程中的关键接触点。
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大批量运营中的卓越服务
为一线团队提供服务文化、业务标准和实用工具。
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茶歇和交流
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危机模拟：安全与操作
实际操作演练，包括操作和安全危机情景、小组角色扮演和实时决策。
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午餐
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创新实验室：人才、可持续性与创新
通过小组合作，以切实可行的方法解决人才、可持续发展和创新方面的实际挑战。
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实验室透视
各小组介绍解决方案、经验教训和最佳想法。
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茶歇和交流
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当地背景：秘鲁的监管与运作
讨论监管挑战（ITSE、SUNAFIL）、本地运营和行业机遇。
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最后的思考和下一步行动
当天的主要收获、主要心得以及与 IAAPA 的联系。
看看我们的会员怎么说
了解IAAPA会员资格如何积极影响景点行业的企业
加入 IAAPA 激发了创新和卓越。会员资格提供的工具和战略为我们的团队带来了实实在在的成果。
全面提升标准
加入 IAAPA 为我们提供了宝贵的人脉和行业见解。我们在运营和游客满意度方面都看到了显著的改善。
改变我们成长的游戏规则
IAAPA的资源和交流机会帮助我们在竞争激烈的市场中保持领先地位。它是我们成功故事的重要组成部分。
我们成功所需的支持
48 即将举行的活动
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