Harold Herrera

Líder de Marketing

Parque del Café

Operaciones y seguridad de las instalaciones

Acerca de

Con más de 25 años en la industria de parques temáticos y atracciones, Harold Herrera es una figura líder en América Latina en seguridad operacional, excelencia operacional y diseño de la experiencia del huésped. Su enfoque integra la seguridad como un pilar estratégico del negocio, vinculándola directamente con la calidad del servicio, la eficiencia operativa y la rentabilidad.

A lo largo de su carrera, ha asesorado a varios tipos de parques -parques temáticos, parques acuáticos y parques de vida silvestre- en procesos clave como la puesta en marcha operativa, la implementación de programas de cero incidentes, la certificación de operadores y el desarrollo de estándares de seguridad y servicio de clase mundial. Su experiencia combina el diseño estratégico con la ejecución sobre el terreno, lo que se traduce en operaciones más seguras, coherentes y centradas en el visitante.