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Museos pequeños pero impresionantes

09:11 AM • Por Sophie Brookover

Pequeño pero poderoso

merl museum social media viral post tweet

Pequeñas instituciones que tienen un gran impacto

En un día que, por lo demás, no tenía nada de especial en abril de 2018, Adam Koszary, un empleado del Museo de la Vida Rural Inglesa (conocido coloquialmente como «The MERL»), publicó un tuit. Había acompañado una imagen de archivo de un carnero enorme que necesitaba urgentemente un esquilado con un pie de foto un poco descarado: «Fíjate en este gigante». Era un formato con el que llevaba meses experimentando con éxito. Se produjo una avalancha de retuits, así como un aumento repentino de seguidores. Y entonces los retuits y los nuevos seguidores siguieron llegando en oleadas, hasta que el pequeño museo gratuito, escondido en un edificio del campus de la Universidad de Reading, se convirtió de repente en el favorito de las redes sociales del mundo de los museos, los archivos y las bibliotecas. Con el tiempo, el MERL aprovechó este momento de viralidad para consolidarlo como parte de su identidad de marca, lanzando un podcast, «Absolute Units», y vendiendo productos con el carnero y su pie de foto en la tienda de regalos del museo.

Los museos pequeños centrados exclusivamente en temas muy específicos no suelen tener una gran visibilidad fuera de su público principal. Sin embargo, de vez en cuando, una pequeña institución irrumpe en la conciencia colectiva o se ve en el centro de uno de los temas políticos más candentes de la época. Funworld ha hablado con representantes de cuatro pequeños museos para conocer sus enfoques respecto al cambio y la innovación, qué es lo que funciona y qué pueden aprender las atracciones de mayor envergadura —parques de atracciones, zoológicos, acuarios, jardines botánicos, centros de educación familiar e incluso museos más grandes— de sus colegas de recintos más modestos.

 

Únicos, pero con grandes similitudes 

Además del MERL, participaron en la encuesta de Funworld representantes del Tenement Museum de Nueva York, del Mütter Museum de Filadelfia y del National Mustard Museum de Middletown, Wisconsin. Cada institución se dedica a preservar e interpretar una faceta muy específica de la historia de la humanidad, por lo que todas están profundamente entrelazadas con la historia más amplia de su ciudad y región de origen. Con tal variedad de especializaciones, podría parecer imposible encontrar puntos en común entre estos museos, pero ciertas estadísticas dibujan un panorama reconocible. 

Este cuarteto de museos también comparte bastante «ADN» en cuanto a su enfoque de la temática, su apertura a la experimentación e incluso un toque de fantasía. Contar con la flexibilidad y la agilidad necesarias para realizar ajustes o llevar una idea peculiar más allá de lo que suele ser habitual en organizaciones más grandes y jerárquicas puede suponer una ventaja clara. 

merl museum exterior
Crédito: El MERL
El MERL:
Concreto y sin complejos

El MERL se fundó en 1951 con el objetivo de conservar y almacenar vestigios de las prácticas agrícolas de Inglaterra anteriores a la Segunda Guerra Mundial. Desde que se llevó a cabo una importante renovación en 2016, el museo ha cambiado su enfoque para involucrar a una amplia variedad de comunidades de su ciudad natal, Reading. «Nos hemos centrado en las comunidades desfavorecidas, que quizá nunca antes hubieran visitado un museo», afirma Joe Vaughan, responsable de marketing. Cuando el tuit sobre la «unidad absoluta» se hizo viral, la enorme participación en línea «reflejó todo el trabajo que estábamos realizando con la comunidad local, pero a escala global», atrayendo a nuevas y entusiastas multitudes de visitantes virtuales a las exposiciones y eventos del museo. 

Vaughan atribuye el éxito del tuit de 2018 y todo lo que le siguió a la apuesta de su predecesor, Kozsary, por las identidades de marca coloquiales y autoconscientes tan populares en aquel momento. El uso de la fórmula de los memes —imagen más pie de foto divertido— aprovechó un «pensamiento lúdico y creativo» y permitió al MERL «simplemente compartir historias de la colección del museo o animar [a la gente] a venir a nuestro museo gratuito». La ausencia de ánimo de lucro, combinada con el alto grado de confianza del museo en su reducida plantilla y en su creatividad, sentó y ha mantenido las bases para una experimentación sin grandes riesgos. En 2025, Vaughan y el conservador, el Dr. Ollie Douglas, lanzaron su podcast «para mantener el tono y parte del humor del contenido breve, utilizándolo como una forma de explorar temas de manera más extensa y significativa». 

mustard museum exterior
Crédito: El Museo Nacional de la Mostaza
El Museo Nacional de la Mostaza:
Difundiendo la fantasía 

Fruto de la iniciativa de una sola persona con un interés especial, intenso y duradero, el Museo Nacional de la Mostaza tiene la historia más extravagante de las cuatro instituciones. Es posible que Barry Levenson, fundador y conservador, se esté permitiendo crear un pequeño mito cuando describe la inspiración que le llevó a abrir un museo dedicado a la historia y a los distintos tipos de mostaza, pero su tono impasible y su compromiso con la historia son innegables. «Cuando los Red Sox perdieron la Serie Mundial en 1986, estaba muy deprimido, así que fui a un supermercado abierto toda la noche». Mientras «deambulaba de un extremo a otro de los pasillos, recuerdo que las lágrimas me corrían por las mejillas, y al pasar junto a las mostazas, oí una voz que decía: “Si nos coleccionas, vendrán”». Aunque es poco probable que la misteriosa voz que inspiró al personaje de ficción Ray Kinsella a crear su «Campo de sueños» también se dejara ver en un supermercado de Wisconsin, Levenson sí que empezó a coleccionar mostazas en aquella época. 

Levenson siguió coleccionando mostazas durante otros cuatro o cinco años, hasta que, según cuenta, decidió que era demasiado divertido como para no dedicarse de lleno a las mostazas. El museo abrió sus puertas al público en 1992 y ahora cuenta con más de 7.000 variedades de mostaza en su colección, que representan a los 50 estados de EE. UU. y a otros 70 países. Dentro de este grupo de museos, el Museo Nacional de la Mostaza es el que más cobertura ha recibido en los medios tradicionales, incluyendo reportajes en «CBS Sunday Morning» y artículos en la revista Oprah Magazine. El museo también atrae a grandes multitudes de un solo día en sus eventos anuales más emblemáticos, como el Día Nacional de la Mostaza en agosto (alrededor de 7 000 personas) y la primera ronda de su Concurso Mundial de Mostaza. 

tenement museum
Crédito: El Museo de la Vivienda Popular
El Museo de las Viviendas de Alquiler: 
La inmigración ayer y hoy

Como parte del ecosistema de museos del patrimonio étnico de la ciudad de Nueva York, el Museo Tenement ofrece visitas guiadas a sus dos edificios históricos de viviendas colectivas, así como al barrio del Lower East Side de Manhattan. Al igual que otros museos centrados en el patrimonio, el Museo de los Edificios de Vivienda «se dedica a contar la historia de la experiencia de un grupo concreto», afirma el director sénior de Asuntos Curatoriales, David Favaloro. Los visitantes de origen italiano, irlandés y judío de Europa del Este pueden acudir al museo para conectar con su historia familiar concreta y, aunque «las particularidades de las experiencias de cada grupo puedan ser diferentes», señala Favaloro, los guías altamente cualificados del museo, denominados «narradores», hacen hincapié y exploran sus experiencias comunes, que para muchos consistieron en labrarse una nueva vida en un lugar desconocido.

Con las historias de inmigración como eje central de su misión, el Tenement Museum siempre se ha centrado en las historias, una característica que ha adquirido un nuevo significado en los últimos años. Una de las visitas guiadas más populares de los «narradores» incluye la historia de una familia italiana cuyos padres tenían estatus migratorios diferentes debido a las cuotas de inmigración que entraron en vigor en el año que separaba sus respectivas llegadas a Estados Unidos. La madre de la familia era, legalmente, una inmigrante indocumentada. Debido a la carga política que conlleva ese término, «para mucha gente que escucha esa historia es como un momento de revelación», afirma Favaloro. «No es lo que esperaban, y realmente complica la imagen que tienen de cómo podría ser la experiencia de un inmigrante de origen europeo a principios del siglo XX». 

Muchas exposiciones incorporan elementos digitales interactivos —a menudo en forma de vídeos de historia oral o registros y documentos digitalizados— que «amplían el impacto de las historias que contamos. Pero hay algo muy diferente en hacer una visita guiada con una persona real. Hay tantos lugares en los que estás mirando algo en tu móvil mientras recorres el espacio, por lo que estás mediando en aquello que has venido a experimentar», en lugar de vivirlo directamente. La composición distintiva de cada grupo de visita da lugar a «una experiencia totalmente diferente y a un tipo diferente de conversaciones» dentro de cada recorrido. Tras la COVID, en medio del aislamiento que, según informan, experimenta un número récord de personas, la experiencia cotidiana de realizar una visita guiada a pie en compañía de otros seres humanos se ha convertido ahora en una experiencia turística de lujo.

mutter museum
Crédito: El Museo Mütter
El Museo Mütter: 
Liderar con fascinación

Sara Ray y Erin McLeary, dos jefas de departamento del Museo Mütter de Filadelfia, se sienten animadas por la acogida que ha tenido entre el público su esfuerzo constante por unir el pasado con el presente, liderando con fascinación el enfoque narrativo del museo. Sea justo o no, el museo, fundado en 1859 como colección didáctica para estudiantes de medicina, llegó a ser conocido popularmente como una de las principales colecciones públicas de rarezas médicas. El Mütter está ahora al servicio del público, enseñando historia de la medicina a través de una narración cautivadora.

Durante muchos años, los especímenes del museo —imágenes de esqueletos yuxtapuestos de personas con gigantismo y enanismo, o partes del cuerpo conservadas y tumores flotando en frascos de formaldehído— eran en gran medida anónimos, lo que los separaba de los seres humanos a los que una vez pertenecieron. Esto podría parecer demasiado académico o serio como para que el turista medio se molestara en prestarle atención, pero las colecciones del Mütter son tan famosas que, en el emblemático episodio número 800 de «Los Simpson», ambientado íntegramente en Filadelfia, Homer Simpson visitó el museo (y, fiel a su estilo, infringió la norma que prohíbe hacer fotos al sacarse un selfi en las salas).

Hoy en día, McLeary, directora sénior de colecciones e investigación, y su equipo están «reflexionando en este momento sobre cómo partir de un [espécimen] concreto para ampliarlo a un contexto mucho más amplio», devolviendo la humanidad y enriqueciendo las historias de las personas que hay detrás de los aproximadamente 500 000 objetos catalogados del museo. «Estamos indagando en las colecciones y sacando a la luz lo que sabemos sobre ellas, su contexto, cómo pudieron llegar al museo y cómo podríamos contar sus historias», continuó McLeary. Esta práctica no es nueva en los museos en general, ni en el Mütter en particular, «pero nos estamos volcando en ella mucho más de lo que lo ha hecho la institución en el pasado».

Ray, directora sénior de interpretación, y su equipo se encargan de crear la programación pública del museo. Señala que la labor de «vincular de nuevo cada espécimen con una identidad humana o una comunidad de cuidados» es posible en gran medida «porque nuestra colección procede casi exclusivamente de pacientes médicos de Filadelfia», lo que brinda a los investigadores una «oportunidad única de remontarse hasta la persona» cuyos restos están bajo la responsabilidad del museo. Objetos como el megacólon de Joseph Williams, un filadelfiano del que antes solo se conocían las iniciales J.W., y el riñón distendido de una mujer cuáquera hasta entonces anónima, han pasado de ser objetos grotescos de curiosidad a convertirse en los restos de seres humanos cuyas historias pueden conocerse, compartirse y comprenderse con mucha mayor profundidad. 

A medida que el personal del Mütter ha seguido explorando y aplicando este enfoque actualizado para narrar la historia de la medicina, los dos principales grupos de público del museo —el público en general y los profesionales de los museos— lo han acogido con gran entusiasmo. Un programa público celebrado en 2025, en el que Ray y McLeary compartieron detalles sobre el proceso y los hallazgos de su investigación archivística, atrajo a más de 200 asistentes.

Lecciones para las instituciones más grandes

Del mismo modo que estos pequeños museos no aspiran a convertirse en el Met o en el Victoria & Albert Museum, las instituciones más grandes tampoco deberían intentar crear imitaciones perfectas de lo que hacen sus homólogas más pequeñas. Buscar la viralidad por el simple hecho de hacerlo resulta vacío y poco auténtico. En cambio, las instituciones más grandes pueden dar vida a su voz, tanto en persona como en línea, identificando y aprovechando sus propias peculiaridades. 

Estas pueden ser visuales, espaciales o sonoras, antiguas o nuevas. Los museos pueden echar una mirada fresca a colecciones que nunca han disfrutado de un momento de protagonismo. Los parques de atracciones podrían adoptar una atracción visualmente distintiva como marca visual del parque y desarrollar una voz para ella. Los acuarios y los zoológicos podrían elegir a uno de los animales favoritos de los visitantes y designarlo como su mascota. La clave está en la especificidad y la autenticidad. 

Joe Vaughan, del MERL, anima a las organizaciones más grandes del sector a plantearse colaborar con creadores de contenido e influencers de prestigio que ya trabajen en el ámbito de las atracciones. Esto reduce la probabilidad de que el personal sufra agotamiento y aumenta las posibilidades de que una atracción capte más atención entre su público objetivo. 

Ray y McLeary, del Museo Mütter, instan a las instituciones cuyas colecciones tienen un legado complicado a «asumirlo y dar al público la oportunidad de ayudarles a averiguar cómo será esa integración en el futuro». El cambio de perspectiva interpretativa debería producirse «en diálogo con el público, de forma pública». Y, sobre todo, hay que atreverse con lo insólito. Quién sabe, quizá acabe apareciendo en un episodio especial de «Los Simpson». 

Sophie Brookover

Sophie es escritora y ha publicado artículos en Vulture, The Daily Beast y GRAMMY.com. Gracias a su anterior carrera como bibliotecaria, siente curiosidad por todo, desde el diseño de vestuario y las artes decorativas hasta la logística y el diseño de atracciones. Conecta con ella en LinkedIn.

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