Foire aux questions sur l'IAAPA Expo

Service clientèle :

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Questions générales : [email protected]
Questions relatives à l'inscription de la presse, des médias et des influenceurs : [email protected]

Soutien aux membres (pour les informations sur les membres nécessaires pour compléter l'inscription) :
IAAPA Asia Pacific | [email protected]
Hong Kong : +852 2538 8799
Shanghai : +86 21 8033 7435

IAAPA Europe, Moyen-Orient, Afrique | [email protected]
+32 492 72 02 68

IAAPA Amérique latine et Caraïbes | [email protected]
+52 55 4368 7381

IAAPA Amérique du Nord | [email protected]
+1 321/ 319-7688

Bientôt disponible.

L'inscription des enfants de 17 ans et moins est gratuite, mais les enfants doivent porter un bracelet d'identification à tout moment (disponible gratuitement lors de l'inscription sur place avec un adulte inscrit). Toute personne âgée de 18 ans ou plus doit payer les frais d'inscription pour accéder au salon. Voir les politiques relatives aux enfants pour l'IAAPA Expo

Les EDUTours et les événements qui ne sont pas complets peuvent être achetés à l'inscription dans l'OCCC, dans le hall nord ou sud. Tous les petits déjeuners, déjeuners et réceptions sont des événements payants avec des frais d'inscription séparés. Le nombre de places est limité et peut être épuisé. Il n'y a pas de billets imprimés. Les billets sont liés au badge qui sera scanné pour l'accès à l'événement. Les personnes âgées de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à participer aux EDUTours ou aux événements spéciaux, y compris IAAPA Celebrates.

Le badge de l'IAAPA Expo est nécessaire pour accéder à toutes les activités, événements et services de l'Expo, y compris le salon, les navettes et la cérémonie d'ouverture. Il permet également aux membres de l'IAAPA d'accéder gratuitement à la conférence sur l'éducation. Les non-membres doivent s'acquitter d'un droit d'entrée distinct pour accéder au programme de la conférence sur l'éducation. Les badges nominatifs doivent être portés en permanence dans l'OCCC et lors de la participation aux événements de l'Expo. Aucun acheteur ou participant ne peut être admis avec un badge d'exposant, et aucun participant ou exposant ne doit essayer d'entrer dans le salon avec un badge indiquant un autre nom que le sien. Les exposants doivent également porter leur badge à tout moment. Les badges peuvent être révoqués à la discrétion de l'IAAPA. Tout badge perdu ou égaré doit être racheté au prix de 100 dollars. Si les badges perdus sont retrouvés par la suite, l'acheteur peut soumettre le badge retrouvé et une lettre de demande de remboursement à l'IAAPA. L'IAAPA évaluera chaque demande de remboursement au cas par cas.

Les billets pour les événements spéciaux peuvent être achetés à l'avance en ligne ou sur place en fonction des disponibilités. Chaque personne inscrite ne peut acheter qu'un seul billet par événement. Les billets sont liés au badge et ne sont pas imprimés. Les billets ne sont pas remboursables. Contactez le service des inscriptions pour transférer un billet à une autre personne inscrite. Vous devez être inscrit à l'Expo et être âgé d'au moins 18 ans pour assister à une activité dotée d'un billet.

En cas de pluie, tous les événements spéciaux extérieurs payants et les EDUTours se dérouleront comme prévu.

Seules les demandes écrites à [email protected], reçues au plus tard 30 jours avant le début de l'Expo, seront remboursées, déduction faite de 25 dollars de frais de dossier. Les frais d'inscription ne seront pas remboursés après la date limite de 30 jours. Les billets achetés pour des événements spéciaux ne seront pas remboursés, pas plus que les articles de bienfaisance destinés à la Fondation IAAPA ou aux événements GKTW. Les annulations pour cause de maladie ou d'urgence seront évaluées au cas par cas par l'équipe de l'IAAPA.

Tous les participants devront présenter une pièce d'identité avec photo pour retirer leur badge, les billets étant achetés sur place. Les étudiants et les enseignants devront présenter une carte d'étudiant ou d'enseignant en cours de validité délivrée par une université ou un établissement d'enseignement supérieur.

Les étudiants qui participent à l'IAAPA Expo doivent connaître les directives et les ressources à leur disposition pour une expérience de qualité. Consultez ces informations ICI.

L'IAAPA fournira des lettres de visa ou des lettres d'invitation aux participants et aux exposants au cours du processus d'inscription. Votre lettre de visa vous sera envoyée par e-mail une fois l'inscription terminée.

Accessibilité/équipement de mobilité

• Des équipements de mobilité peuvent être loués auprès de Scootaround dans la salle S210A. Cliquez ici pour plus d'informations sur la location d'un scooter, d'un fauteuil roulant ou d'une poussette, ou pour réserver à l'avance un scooter ou un fauteuil roulant. Les poussettes ne peuvent être louées que sur place. Pour toute question relative à l'accessibilité, veuillez contacter [email protected]

Services de traduction

• L'IAAPA ne proposera pas de services de traduction individuels pendant l'IAAPA Expo. Les exposants ou les participants peuvent organiser des traductions à l'avance par l'intermédiaire du contractant officiel, Image Talent Agency. Certaines sessions de formation seront traduites en espagnol ou en portugais. Recherchez l'icône de traduction à côté des sessions disponibles.

Centre d'affaires

• Le bureau FedEx de l'OCCC est ouvert tous les jours de 8 h à 17 h pour aider les participants à bénéficier de divers services, notamment l'impression, l'expédition et la réception de colis, les services d'expédition à domicile et bien plus encore.

Stations de recharge

• Chargerent sponsorise des stations de recharge que les visiteurs pourront utiliser gratuitement pendant l'IAAPA Expo. Les stations de recharge seront situées au niveau 2 dans les halls nord et sud et à l'intérieur du salon des membres (S222).

Salle de bien-être pour les mères allaitantes

• L'OCCC dispose d'une salle de bien-être à l'usage des exposants et des participants qui sont des mères allaitantes et qui recherchent un cadre privé pour allaiter, tirer leur lait ou qui ont besoin de se reposer pour des raisons médicales. Les mères qui allaitent peuvent utiliser le réfrigérateur de la salle pour conserver leur lait. Une salle est disponible au niveau 2, hall nord A, à côté de la salle N210E et au niveau 2, hall sud A, à côté de la salle S210E. Cette pièce n'est PAS destinée à fournir un espace de repos aux personnes souffrant de maladies hautement contagieuses par contact avec des surfaces contaminées, telles que la grippe, les virus de l'estomac, le rhume, la conjonctivite, etc. Les personnes souffrant de ce type d'affections doivent se faire soigner comme il se doit. Veuillez respecter l'intimité des personnes qui utilisent cet espace. Il y aura également une salle d'allaitement à distance dans la zone des services aux exposants, du côté sud du centre de l'espace.

Wi-Fi

• Un accès Wi-Fi gratuit sera disponible dans tous les espaces publics des halls nord et sud de l'OCCC, dans les salles de formation et sur le site du salon. Le Wi-Fi dans la salle d'exposition est diffusé en 5Ghz uniquement et est destiné au courrier électronique standard et à la navigation sur le web. Ne téléchargez pas de fichiers volumineux, ne diffusez pas de vidéos en continu et n'utilisez rien qui nécessite une grande largeur de bande, sinon le Wi-Fi ne fonctionnera pas pour vous ni pour personne d'autre. Le nom du réseau sans fil est "_IAAPA WiFi by LightUpToys.com".

Contrôle des sacs et des manteaux

• Les sacs et les manteaux peuvent être conservés au contrôle des sacs et des manteaux situé dans la salle S210B au niveau 2 dans le hall sud, moyennant des frais de 4 $ par article.

Salle de prière et de méditation interconfessionnelle

• Une salle de prière et de méditation interconfessionnelle est disponible dans la salle N230B du hall nord. Veuillez respecter les autres personnes qui utilisent cet espace.

Salle sensorielle

• Une salle sensorielle est disponible dans la salle N230B du hall nord pour ceux qui ont besoin d'une pause dans la stimulation de l'Expo. Veuillez respecter les autres personnes qui utilisent l'espace et laisser tous les objets fournis à l'intérieur de la salle.

Si vous avez des commentaires sur les services fournis pendant l'IAAPA Expo, veuillez contacter [email protected].

N'hésitez pas à utiliser les différents salons et places assises disponibles pendant l'IAAPA Expo !

• Salon des membres de l'IAAPA sponsorisé par Storibox - Destination Lounge (S222) près de l'entrée du South B Hall, South Concourse. Les membres de l'IAAPA sont invités à utiliser cet espace confortable pour travailler, se détendre ou rencontrer leurs collègues. Le salon des membres est exclusivement réservé aux membres de l'IAAPA. Il sera ouvert de 8 h à 17 h 30 du 18 au 21 novembre et de 9 h à 16 h le 22 novembre. Service de café disponible.
  
• IAAPA Attendee Lounge, Sonic's Green Chill Zone, sponsorisé par SEGA, situé dans le hall nord (N220FG) - Lorsque vos pieds sont épuisés après avoir parcouru 9 miles d'allées à la vitesse d'un super-sonique sur le salon ou que vous avez besoin d'une pause mentale après la formation de la journée, arrêtez-vous au salon des participants pour une respiration relaxante avant de retourner sur le salon ou à votre prochaine EDUSession.
  
• Salon VIP - Exclusivement réservé aux Hosted Buyers et aux participants à l'Expérience VIP, il est situé dans la salle S220FG du hall sud. Il sera ouvert de 9 h à 17 h le 18 novembre, de 8 h 30 à 18 h du 19 au 21 novembre et de 9 h à 16 h le 22 novembre.

Bientôt disponible.

Plus de 25 options de restauration différentes sont disponibles à l'IAAPA Expo, y compris des restaurants et des stands de concession. Il y en a pour tous les goûts, avec des choix sains et des sélections végétariennes, végétaliennes et sans gluten disponibles dans de nombreux endroits. Des food trucks situés à l'extérieur de la zone South Outdoor Exhibit sont disponibles du 19 au 22 novembre de 11 h à 15 h tous les jours. Un restaurant avec places assises est disponible à l'avant du North A Hall dans le Show Production & Design Pavilion.

• Menus, emplacements et horaires des concessions
• Plan du salon et liste des concessions et restaurants
• Options végétaliennes et végétariennes
• Menus des food trucks

Navettes

• La signalisation et les horaires des navettes pour le transport vers l'OCCC sont disponibles dans chacun des hôtels desservis par les navettes ci-dessous. Tous les bus déposeront et prendront d'abord le côté nord, puis se dirigeront vers le côté sud du centre de congrès.
• Horaire de la navette Access - Voir l'horaire
• Pour obtenir des informations sur les navettes et une assistance spéciale, appelez le +1 443-618-2805. Pour les transports accessibles aux fauteuils roulants, veuillez appeler au moins 60 minutes avant la prise en charge.

Navette Emplacement des hôtels :

• Hôtel Castle : Sur le trottoir, sur le boulevard Universal.
• Courtyard by Marriott I-Drive/CC : Au bord de la route, sur Austrian Court
• Hôtel Kinetic Orlando Universal Blvd (anciennement Crowne Plaza) : En bordure du boulevard Universal.
• Doubletree by Hilton Orlando at SeaWorld : Couloir de bus du hall d'entrée
• Embassy Suites International Drive/Convention Center : Arrêt de trolley I-Ride n° 17
• Embassy Suites International Drive/I Drive 360 on Jamaican Court : Bordures de trottoirs sur Jamaican Court
• Fairfield Inn CC : au bord de la route sur Universal Blvd.
• Fairfield Inn SeaWorld : Devant l'hôtel
• Hampton Inn International Drive/Convention Center : À la fontaine de Residence Inn
• Hilton Garden Inn at SeaWorld : Sur le trottoir devant l'hôtel sur Westwood Blvd
• Hilton Orlando : A distance de marche de l'hôtel ; pas de navette nécessaire (service uniquement pour les célébrations de l'IAAPA)
• Homewood Suites I-Drive : à la fontaine de Residence Inn
• Hyatt Regency Orlando : À distance de marche de l'hôtel ; pas de navette nécessaire (service uniquement pour les célébrations de l'IAAPA)
• Las Palmeras-Hilton Grand : Devant l'hôtel
• Residence Inn CC : à la fontaine par Residence Inn
• Residence Inn SeaWorld : Côté Westwood Blvd. de l'hôtel
• Rosen Centre Hotel : Hôtel à pied, pas de navette nécessaire (service uniquement pour les célébrations de l'IAAPA)
• Rosen Plaza Hotel : Arrêt de trolley I-Ride n°20
• Springhill Suites CC/I-Drive : à Fountain by Residence Inn
• Tru by Hilton : En bordure de trottoir sur le boulevard Westwood
• Vista Cay Resort by Millenium : En bordure de trottoir sur Cayview Ave.
• Wyndham Orlando Resort : Entrée des congrès

Service de trolley sur International Drive

L'I-Ride Trolley circule exclusivement dans la zone de villégiature d'International Drive, emmenant les passagers vers les boutiques, les restaurants, les attractions et les hôtels de la région. Le trolley fonctionne tous les jours de 8 h à 22 h 30, avec une capacité limitée. (2 $ par trajet ; monnaie exacte et espèces uniquement). Pour plus d'informations, visitez le site internationaldriveorlando.com/iride-trolley

Il existe plusieurs possibilités de stationnement à l'intérieur et autour de l'OCCC. Veuillez consulter la carte des parkings avec les tarifs ici. Des informations sur le stationnement des exposants, y compris pour l'entrée et la sortie et pour les remorques/camions, sont disponibles ici.

Bientôt disponible.

Les enfants perdus seront escortés jusqu'à la sécurité ou au bureau des opérations de l'IAAPA. Appelez le +1 407-685-6000 pour la sécurité, salle S213 : +1 407-685-6000 pour la sécurité, salle S213 ; ou +1 407-685-6109 pour le bureau des opérations de l'IAAPA, situé sur le sol de l'exposition entre le pavillon des parcs aquatiques et le pavillon des manèges et équipements.

Bureau de la sécurité, salle S213 ou appeler le +1 407-685-6109 du 13 au 23 novembre. En cas d'urgence, appelez le bureau de la sécurité ou composez le 911.

Parce que votre sécurité est notre priorité, voici quelques conseils à retenir lors de votre participation à l'IAAPA Expo :

• Si vous voyez quelque chose, dites-le. Appelez le service de sécurité si quelque chose vous semble anormal.
• Gardez vos affaires en sécurité et à proximité à tout moment.
• Lorsque vous quittez l'exposition, retirez votre badge.
• Assurez-vous d'avoir fourni votre téléphone portable ainsi que le nom et le numéro de téléphone d'une personne à contacter en cas d'urgence lors de votre inscription.

Are you looking to become an IAAPA Member, renew your membership, or have any membership-related questions? Head over to IAAPA Member Central, conveniently located on the South Concourse near South B building entrance, for assistance.  

Help inspire and support life-changing careers in the attractions industry. Visit the IAAPA Foundation booth in the South Concourse near the South B entrance to the trade show floor.

With growth comes innovation, explore What's New from cutting-edge guest experiences to groundbreaking advancements shaping the future of the attractions industry. Check out these unparalleled opportunities to learn, connect, and elevate your business.

Conformément à la section 2.02 (a) du règlement intérieur de l'association, la politique de l'association est que l'IAAPA se conforme strictement à la lettre et à l'esprit de toutes les lois, règles et réglementations antitrust fédérales et nationales applicables dans toute juridiction dans laquelle l'association ou ses membres font des affaires. Toute activité de l'association ou action liée à l'association de son personnel, de ses dirigeants, de ses administrateurs ou de ses membres qui enfreint ces réglementations et ces lois est préjudiciable aux intérêts de l'association et est sans équivoque contraire à la politique de l'association. En tant que tels, tous les directeurs, responsables, membres des comités, employés et personnel seront informés des domaines d'intérêt de l'IAAPA en matière d'antitrust et sont responsables de la compréhension et du contrôle de l'adhésion à la politique antitrust.

Cette politique s'applique à la fois aux activités au sein de l'IAAPA et à toute activité conjointe impliquant l'IAAPA avec d'autres entités, associations et organisations. Cependant, cette politique est nécessairement générale et ne peut pas anticiper toutes les questions qui peuvent émerger. Par conséquent, il est très important que les employés, responsables, directeurs et membres de l'IAAPA consultent un conseiller juridique chaque fois que des questions ou des problèmes se posent concernant l'application de cette politique et des lois antitrust en général.

La mise en œuvre de la politique de conformité antitrust de l'IAAPA comprendra, mais ne sera pas limitée à ce qui suit :

• Les réunions des membres de l'association, du conseil d'administration et de tous les autres comités seront menées conformément à cette politique et aux ordres du jour distribués aux participants ; les discussions seront limitées aux points de l'ordre du jour et les procès-verbaux de toutes les réunions seront conservés et distribués aux participants dans les plus brefs délais.
• Toutes les activités ou discussions de l'association doivent être évitées si elles peuvent être interprétées comme tendant à : (a) traiter des frais, y compris l'augmentation, l'abaissement ou la stabilisation des prix ; (b) réglementer la production ; (c) répartir les marchés ; (d) encourager les boycotts ; (e) favoriser les pratiques commerciales déloyales ; (f) aider à la monopolisation ou violer de quelque manière que ce soit les réglementations applicables et les lois antitrust dans toute juridiction.
• Aucun dirigeant, administrateur ou membre de l'association ne peut faire de déclaration en public ou en privé, oralement ou par écrit, qui énonce ou semble énoncer une politique ou une position officielle de l'association sans autorisation spécifique à cet effet.

L'IAAPA se réserve le droit de prendre, d'enregistrer et d'utiliser des photographies, des films, des enregistrements ou tout autre document de l'Expo à des fins légitimes, y compris la publicité commerciale.

Tous les journalistes accrédités sont autorisés à photographier les stands après avoir obtenu l'autorisation de l'exposant. Les bâtons à selfie et la diffusion en direct (livestreaming) ne sont pas autorisés.

Les expositions et événements de l'IAAPA constituent une occasion idéale d'échanger des informations, de participer à des sessions de formation, de créer des réseaux et d'acheter et de vendre de nouveaux produits et services. L'IAAPA s'engage à fournir un environnement amical, sûr et accueillant pour tous, indépendamment du sexe, de l'orientation sexuelle, du handicap, de la race, de l'ethnicité, de la religion ou de l'origine nationale. Nous attendons de tous les participants, journalistes, conférenciers, personnel, bénévoles, organisateurs, personnel des sites, vendeurs et exposants qu'ils nous aident à garantir une expérience sûre et positive pour tous. Les directives pour un comportement et une conduite appropriés à toutes les expositions et événements de l'IAAPA sont listées ci-dessous. Vous y trouverez également les attentes en matière de comportement des participants, ainsi que les conséquences d'un comportement inacceptable.

• Soyez prévenant, respectueux et coopératif.
• S'abstenir de tout comportement ou discours dégradant, discriminatoire ou harcelant.
• Soyez attentif à votre environnement à tout moment.
• Alertez la sécurité du site de l'événement ou un membre de l'équipe de l'IAAPA si vous remarquez une situation dangereuse ou de harcèlement ou une personne en détresse.

L'outboarding est défini comme des événements de marketing, de vente et d'hospitalité menés par des exposants et d'autres personnes capitalisant sur la présence d'acheteurs et/ou de vendeurs participant à l'exposition d'origine sans en informer au préalable l'organisateur de l'exposition d'origine et en trouvant un arrangement qui profite aux deux parties. Cette pratique est considérée comme contraire à l'éthique et est condamnée par l'IAAPA. Il s'agit de pratiques telles que le "coat-tailing", le "piggy-backing", la co-localisation d'événements et les événements d'hospitalité à grande échelle, en particulier pendant les heures d'ouverture du salon.

Veuillez noter que bien que les événements et expositions de l'IAAPA soient ouverts à tout le personnel de l'industrie, tout participant ou exposant qui est observé en train de solliciter des affaires, y compris la distribution de matériel promotionnel dans les allées ou autres espaces publics ou dans le stand d'une autre société, sera prié de rendre son badge et de quitter le salon immédiatement. Il est interdit aux participants non exposants de faire la promotion de leurs services commerciaux, y compris sur les médias sociaux. Les contrevenants peuvent être expulsés des lieux, se voir retirer leur badge et/ou se voir interdire de participer à d'autres événements de l'IAAPA. L'IAAPA vous demande de signaler immédiatement à la direction du salon toute infraction constatée. La direction du salon est disponible à IAAPA Member Central, Registration ou Show/Operations Office ou en contactant [email protected].

Le conseil d'administration de l'IAAPA a adopté une politique et des procédures concernant la propriété intellectuelle pour les entreprises qui achètent 1) un espace d'exposition pour toute exposition de l'IAAPA, 2) un parrainage pour tout événement de l'IAAPA, 3) ou de la publicité pour toute publication de l'IAAPA. En général, cette politique exige que la société acheteuse atteste qu'elle possède ou qu'elle a les droits de vendre le produit et qu'en cas de litige, elle se soumettra à une procédure d'arbitrage contraignante. Nous encourageons vivement nos fabricants et nos consultants à se familiariser avec cette politique afin de s'assurer qu'ils en respectent les dispositions. Veuillez consulter la politique et les procédures de l'IAAPA en matière de propriété intellectuelle.

Pour consulter le règlement du concours IAAPA Expo 2024 Giveaway, veuillez cliquer ici.

L'entrée est gratuite pour les enfants de 17 ans et moins, mais ils doivent porter un bracelet d'identification (disponible à l'inscription sur place) à tout moment. Toute personne âgée de 18 ans ou plus doit payer l'intégralité des frais d'inscription pour accéder au salon. Les expositions de l'IAAPA sont des événements interentreprises. Les adultes doivent surveiller leurs enfants à tout moment pendant la durée de l'exposition, en particulier dans l'espace d'exposition. Les enfants non surveillés verront leur parent ou leur tuteur appelé et devront quitter le salon. Nous vous remercions de votre coopération !

Les enfants de moins de 18 ans :

• Doivent être accompagnés d'un adulte à tout moment au CCOC.
• Ils ne sont pas autorisés à assister aux événements payants et à la conférence éducative.
• Ils ne sont pas autorisés à pénétrer dans l'enceinte du salon pendant les heures d'arrivée et de départ des exposants, ni pendant les heures d'accès anticipé ou tardif.
• L'IAAPA recommande de n'utiliser que des poussettes simples ou des bagages à roulettes dans l'enceinte du salon afin d'éviter les risques de trébuchement et de blessure.

• La sécurité personnelle et celle des effets personnels relèvent de la responsabilité de chaque personne inscrite.
• Les hoverboards et les Segways ne sont pas autorisés dans l'enceinte du salon.
• AVIS : Les armes de toute nature sont interdites.
• Un contrôle aléatoire des sacs peut avoir lieu pendant l'Expo. Le refus de consentir ou de se soumettre à l'inspection peut entraîner un refus d'entrée.

Le non-respect des directives de l'Expo peut entraîner la confiscation du badge et l'expulsion de l'événement.

en cas d'urgence, composez le 911 ou contactez la sécurité au +1 407-685-6000. L'IAAPA Expo a mis en place plusieurs mesures de sécurité pour assurer un environnement sûr et sécurisé, y compris des agents de sécurité et des policiers. Nous vous rappelons qu'aucune arme, quelle qu'elle soit, n'est autorisée à l'IAAPA Expo. Parce que votre sécurité est notre priorité, voici quelques conseils à retenir lors de votre présence à l'IAAPA Expo :

• Si vous voyez quelque chose, dites-le. Appelez le bureau de la sécurité si quelque chose vous semble anormal.
  
• Gardez vos affaires en sécurité et à portée de main à tout moment.
  
• Lorsque vous quittez l'exposition, retirez votre badge.
  
• Assurez-vous d'avoir fourni votre téléphone portable ainsi que le nom et le numéro de téléphone d'une personne à contacter en cas d'urgence lors de votre inscription. Pour assurer la sécurité de nos participants, l'IAAPA a travaillé avec Continuum Preparedness pour développer une évaluation des risques et un plan d'intervention d'urgence pour l'IAAPA Expo 2024. Avec des fournisseurs clés, Continuum Preparedness a dirigé l'IAAPA à travers divers ateliers et exercices de formation pour s'assurer que l'association est prête à faire face à toute situation. La santé et la sécurité des visiteurs/membres est la priorité absolue de l'IAAPA.

L'IAAPA a établi un partenariat avec Orlando Health, l'un des systèmes de soins de santé les plus reconnus du centre de la Floride. Les participants à l'IAAPA Expo auront accès à des soins médicaux 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce au programme Virtual Visit d'Orlando Health, qui met les visiteurs en contact direct avec un médecin via leur téléphone, leur tablette ou leur ordinateur. En outre, une équipe de secouristes sera présente sur place pour aider les personnes souffrant d'un malaise ou d'une blessure. Les emplacements sont les suivants : quai de chargement sud A, près de N212 - hall nord A, et près de S228 - hall sud B.