Informações no local da IAAPA Expo

Edifício Sul, Sala S220, 2.º andar

Sábado, 14 de novembro das 11h00 às 17h00
Domingo, 15 de novembro das 8h00 às 17h00
Segunda-feira, 16 de novembro das 7h30 às 19h
Terça-feira, 17 de novembro das 7h30 às 18h00
Quarta-feira, 18 de novembro das 8h00 às 18h00
Quinta-feira, 19 de novembro das 8h00 às 18h00
Sexta-feira, 20 de novembro 9h00 – 16h00

Edifício Oeste, Piso 1

Sábado, 14 de novembro das 11h00 às 17h00
Domingo, 15 de novembro das 8h00 às 17h00
Segunda-feira, 16 de novembro das 7h30 às 19h00
Terça-feira, 17 de novembro das 7h30 às 18h
Quarta-feira, 18 de novembro das 8h às 18h
Quinta-feira, 19 de novembro 8h00 – 18h00
Sexta-feira, 20 de novembro das 9h00 às 16h00

Descarregue o guia passo a passo (PDF)

Registe-se aqui

Todos os representantes da imprensa que entrarem no recinto da feira devem ter um crachá com a indicação «IMPRENSA», que pode ser levantado em qualquer uma das áreas de registo.

As visitas guiadas (EDUTours) e os eventos que ainda não estejam esgotados podem ser adquiridos antecipadamente durante o processo de inscrição ou no local, nos balcões de inscrição dos edifícios Oeste e Sul. Todos os pequenos-almoços, almoços e receções são eventos com bilhete, sujeitos a uma taxa de inscrição separada. As vagas são limitadas e podem esgotar-se. Não há bilhetes impressos. Os bilhetes estão associados ao crachá, que será digitalizado para permitir o acesso ao evento.  

Cada inscrito só pode adquirir um bilhete por evento. Os bilhetes não são reembolsáveis. Contacte o Balcão de Inscrições para transferir um bilhete para outro inscrito. 

É necessário estar inscrito na Expo e ter pelo menos 18 anos para participar em qualquer evento com bilhete, incluindo o «IAAPA Celebrates» e/ou a Cerimónia de Abertura.

Independentemente das condições meteorológicas, todos os eventos ao ar livre e os EDUTours decorrerão conforme previsto. 

É necessário um crachá da IAAPA Expo para aceder a todas as atividades, eventos e serviços da Expo, incluindo a feira comercial, os autocarros de ligação (quando aplicável) e a Cerimónia de Abertura. Além disso, o crachá dá aos membros da IAAPA acesso gratuito à Conferência de Formação. Os não-membros devem pagar uma taxa separada para aceder ao programa da Conferência de Formação. Os crachás devem ser usados em todos os momentos enquanto se estiver no recinto e durante a participação em quaisquer eventos da Expo. Nenhum comprador ou participante pode ser admitido com um crachá de expositor, nem um participante ou expositor deve tentar entrar na feira comercial com um crachá que indique um nome diferente do seu. Os expositores também devem usar os seus crachás em todos os momentos. Os crachás podem ser revogados a critério da IAAPA. Quaisquer crachás perdidos ou extraviados devem ser readquiridos, conforme descrito nas Políticas da Feira. Se os crachás perdidos forem posteriormente encontrados, o comprador pode enviar o crachá encontrado e uma carta a solicitar um reembolso à IAAPA. A IAAPA avaliará cada pedido de reembolso caso a caso.

Apenas os pedidos por escrito enviados para[email protected], recebidos até 30 dias antes do início da Expo, terão direito a reembolso, deduzida uma taxa de processamento de 10%. Os bilhetes para eventos especiais, artigos de caridade e upgrades não são reembolsáveis em nenhuma circunstância. Os cancelamentos devido a doença ou emergência serão avaliados pela equipa da IAAPA caso a caso.

Todos os participantes terão de apresentar um documento de identificação com fotografia para levantar o seu crachá ou os bilhetes adquiridos no local. Os estudantes e docentes terão de apresentar um cartão de estudante ou de docente válido, emitido por uma universidade ou instituição de ensino superior que conceda graus académicos.

Ajuda com a inscrição:

Inscrição de participantes e expositores na IAAPA Expo:
• E-mail:[email protected]

Inscrição na IAAPA Expo para imprensa, meios de comunicação e influenciadores:
• E-mail:[email protected]

Ajuda com a adesão:

IAAPA América do Norte
• E-mail:[email protected]
• Telefone:+1 321-319-7688

IAAPA Ásia-Pacífico
• E-mail:[email protected]
• Telefone em Hong Kong:+852 2538 8799
• Telefone em Xangai:+86 21 8033 7435

IAAPA Europa, Médio Oriente e África
• E-mail:[email protected]
• Telefone:+32 492 72 02 68

IAAPA América Latina e Caraíbas
• E-mail:[email protected]
• Telefone:+52 55 4368 7381

A IAAPA está empenhada em tornar os nossos eventos acessíveis a todos. Se necessitar de alguma adaptação ou serviço para poder participar plenamente, contacte[email protected]pelo menos 14 dias antes da exposição. A IAAPA oferece inscrição gratuita para um assistente pessoal que acompanhe e preste assistência a uma pessoa com deficiência durante o evento. Um assistente pessoal pode incluir, entre outros, um acompanhante que preste assistência à mobilidade, apoio à comunicação, cuidados pessoais ou outra assistência relacionada com a deficiência que permita ao participante inscrito participar plenamente no evento. A inscrição gratuita destina-se exclusivamente ao assistente que presta apoio e não se estende a indivíduos que participem para fins profissionais, de networking ou educativos, independentemente do participante com deficiência.

A entrada para crianças com 17 anos ou menos é gratuita, mas as crianças devem usar uma pulseira de identificação (disponível no balcão de registo no local) em todos os momentos. Qualquer pessoa com 18 anos ou mais deve pagar a taxa de inscrição integral para aceder ao recinto da feira. 

As feiras da IAAPA são eventos business-to-business. Os adultos devem acompanhar os seus filhos em todos os momentos enquanto estiverem na feira, em particular na área de exposição. No caso de crianças sem acompanhamento, os pais ou tutores serão contactados e será-lhes pedido que as retiram da área de exposição. 

Menores de 18 anos:

• Devem estar sempre acompanhadas por um adulto no OCCC.

• Não estão autorizadas a participar em eventos com bilhete nem na conferência formativa.

• Não são autorizadas a entrar na área de exposição durante a montagem ou desmontagem dos expositores, nem durante os horários de acesso antecipado ou tardio.

• A IAAPA recomenda que, na área de exposição, sejam utilizados apenas carrinhos de bebé individuais ou bagagem com rodas, para evitar riscos de tropeços e lesões.

É possível alugar equipamento de mobilidade na Scootaround, na sala S210A do Edifício Sul, e no FedEx Office, no átrio do Pátio C do Edifício Oeste. Em breve estarão disponíveis mais informações sobre o aluguer de scooters, cadeiras de rodas ou carrinhos de bebé, bem como sobre como efetuar uma reserva antecipada de uma scooter ou cadeira de rodas. Os carrinhos de bebé só podem ser alugados no local. Para questões relacionadas com a acessibilidade, contacte[email protected].

O FedEx Office do OCCCestá aberto diariamente das 8h00 às 17h00 para prestar assistência aos participantes com uma variedade de serviços, incluindo impressão, envio e receção de encomendas, serviços de envio para casa e muito mais.

O OCCC não aceita pagamentos em dinheiro e aceita Visa, MasterCard, American Express, Discover, Apple Pay e Google Pay.

A Chargerent está a patrocinar estações de carregamento para utilização gratuita pelos participantes durante a IAAPA Expo. As estações de carregamento estarão localizadas nos edifícios Oeste e Sul e no interior do Salão dos Membros (S222).

As malas e os casacos podem ser entregues no serviço de guarda-volumes mediante o pagamento de 4 dólares por artigo. Os locais de atendimento situam-se no Edifício Sul, na sala S210B, no 2.º piso, e no Edifício Oeste, no 1.º piso, junto ao balcão de inscrições. O serviço de guarda-volumes estará em funcionamento de 17 a 19 de novembro, das 8h00 às 18h30, e no dia 20 de novembro, das 8h00 às 16h30.

Saiba mais sobre os restaurantes da zona de Orlando e faça reservas dirigindo-se ao especialista em informações no South Concourse.

Este serviço está disponível:

Terça-feira, 17 de novembro das 8h30 às 17h30
Quarta-feira, 18 de novembro das 8h30 às 17h30
Quinta-feira, 19 de novembro das 8h30 às 17h30

Os bilhetes com desconto para as atrações da região de Orlando podem ser adquiridos através do site Visit Orlandoaqui.

Estão disponíveis mais de 25 opções gastronómicas diferentes na IAAPA Expo, incluindo restaurantes e quiosques nos átrios e no recinto da feira. Há algo para todos os gostos, com opções saudáveis e pratos veganos, vegetarianos e sem glúten disponíveis em muitos locais. 

Mais informaçõesEM BREVE

Os postos de segurança na sala S211 do Edifício Sul e na sala W204C do Edifício Oeste funcionam também como ponto de achados e perdidos da IAAPA Expo, de 12 a 23 de novembro. 

Também é possível contactar os gabinetes de segurança através do número+1 407-685-6000. Em caso de emergência, contacte o gabinete de segurança ou ligue para o 911.

Como a sua segurança é a nossa prioridade, eis algumas dicas a ter em conta enquanto participa na IAAPA Expo:

• Se vir algo suspeito, avise. Ligue para o gabinete de segurança se algo não lhe parecer bem.
• Mantenha os seus pertences seguros e por perto em todos os momentos.
• Quando sair da feira, retire o seu crachá.
• Certifique-se de que forneceu o seu número de telemóvel e o nome e número de telefone de um contacto de emergência durante o registo.

As crianças perdidas serão acompanhadas até ao Gabinete de Segurança ou ao Gabinete de Operações da IAAPA. Ligue para:+1 407-685-6000para a Segurança ou+1 407-685-6109para o Gabinete de Operações da IAAPA.

O OCCC dispõe de Salas de Bem-Estar à disposição dos expositores e participantes que sejam mães a amamentar e que procurem um espaço privado para amamentar, extrair leite ou que necessitem de descanso por motivos médicos. As mães que estão a extrair leite podem utilizar o frigorífico da sala para armazenar o leite. Há uma sala disponível no Edifício Oeste, no Átrio Oeste C, no 2.º piso, e no Edifício Sul, no 2.º piso, junto à sala S210E.

A sala NÃO se destina a servir de espaço de descanso para pessoas com condições médicas altamente contagiosas por contacto com superfícies contaminadas, por exemplo, gripe, vírus estomacais, constipação comum, conjuntivite, etc. As pessoas com este tipo de condições médicas devem procurar assistência médica, conforme apropriado. Por favor, respeitem a privacidade das pessoas que utilizam este espaço.

O Centro de Convenções de Orange County disponibiliza agora a possibilidade de adquirir o estacionamento antes da chegada. Cliqueaquipara efetuar o pré-pagamento do estacionamento.

O Centro de Convenções de Orange County já não emite recibos no momento do pagamento do estacionamento no local. Caso necessite de um recibo, pode obtê-lo clicandoaquie introduzindo a data, o montante e os dados do cartão de crédito.

Participantes:

Existem várias opções de estacionamento no OCCC e nas imediações. Consulte o Mapa de Estacionamento do OCCC (disponível em breve) para obter mais informações e conhecer as tarifas de estacionamento.

Expositores:

Consulte asecção«Informações sobre estacionamento»do Guia de Serviços para Expositores para obter mais informações sobre o estacionamento para expositores, incluindo estacionamento para a entrada e saída de mercadorias e para reboques/camiões de grandes dimensões.

Não são permitidos animais nas instalações do OCCC, exceto no âmbito de uma exposição aprovada ou em conformidade com a Lei dos Americanos com Deficiência. Os animais cuja presença nas instalações do centro de convenções tenha sido aprovada devem estar com trela, dentro de um recinto ou sob controlo semelhante. O proprietário será inteiramente responsável pelo(s) seu(s) animal(ais).

Existe uma sala inter-religiosa de oração e meditação no Edifício Oeste, na sala W107, no 1.º piso. Por favor, respeitem as outras pessoas que estiverem a utilizar o espaço.

Está disponível uma sala sensorial no Edifício Oeste, na sala W106, no 1.º piso, para quem precisar de uma pausa dos estímulos da Expo. Pedimos que respeitem as outras pessoas que utilizam o espaço e que deixem todos os materiais fornecidos dentro da sala.

Nos termos da legislação estadual, o OCCC é um espaço onde é proibido fumar. Só é permitido fumar nas áreas designadas para o efeito, no exterior dos edifícios.

O serviço de transporte funcionará entre hotéis oficiais selecionados e as entradas principais do Edifício Norte/Sul e do Edifício Oeste. Os autocarros dos hotéis farão o embarque e desembarque apenas nas entradas principais — no caso do Edifício Norte/Sul, será no lado sul, e não no lado norte. Os autocarros não farão paragens nem no lado norte. Também iremos operar autocarros entre as áreas de exposição ao ar livre do Edifício Norte e o Edifício Oeste; no entanto, os autocarros dos hotéis não servirão o local de desembarque das exposições ao ar livre. Serão partilhados mais detalhes operacionais assim que forem confirmados.

O Centro de Convenções de Orange County coordenou com prestadores de serviços, como a Lyft e a Uber, para estabelecer pontos de desembarque e recolha para serviços de partilha de boleias e definir zonas geográficas delimitadas em torno do recinto do Centro de Convenções para os participantes. Ao solicitar uma viagem através da Lyft ou da Uber, os participantes serão encaminhados para se encontrarem com o seu motorista num dos três pontos de recolha, consoante a sua localização no recinto. Cada local é altamente visível e está assinalado com faixas e sinalética.

Será montado um ponto de táxis em frente ao edifício. Os táxis que operam nas instalações do OCCC foram avaliados e cumprem os requisitos para prestar serviço aos visitantes do OCCC. Embora os visitantes sejam livres de escolher qualquer empresa de transporte que desejarem, desaconselhamos a utilização de táxis não aprovados, uma vez que não temos forma de verificar se esses veículos e/ou condutores cumprem os nossos rigorosos requisitos.

Viajar no elétrico I-RIDE é uma das formas mais convenientes e económicas de explorar a zona turística da International Drive. As paragens do elétrico estão convenientemente localizadas em frente aos edifícios Oeste e Norte/Sul, na International Drive. Os passes para o elétrico podem ser adquiridos no balcão de Atendimento ao Visitante do OCCC. Para obter mapas e informações sobre tarifas, visite osite do I-RIDE Trolley.

Os triciclos são comuns na zona do centro de convenções e podem normalmente ser encontrados no exterior dos edifícios do centro de convenções e nos parques de estacionamento. Os triciclos são uma forma conveniente de se deslocar entre o centro de convenções e os restaurantes e atrações nas imediações. As viagens de triciclo são gratuitas; no entanto, é costume deixar uma gorjeta consoante o nível de serviço prestado.

Estará disponível Wi-Fi gratuito em todos os espaços públicos dos Edifícios Oeste e Sul (átrios) do OCCC, nas salas de sessões educativas e na área de exposições. O Wi-Fi na área de exposições é transmitido apenas na frequência de 5 GHz e destina-se ao uso normal de e-mail e navegação na Internet. Por favor, não carregue nem descarregue ficheiros de grande dimensão, não reproduza vídeos em streaming nem utilize nada que exija uma largura de banda significativa, caso contrário, o Wi-Fi deixará de funcionar para si e para todos os outros. O nome da rede sem fios é «_IAAPA WiFi by LightUpToys.com».

Precisa de ajuda com a aplicação móvel Connect+ da IAAPA? Dirija-se a um dos balcões de apoio no local, quer na IAAPA Central, no Pavilhão Oeste, quer no exterior do Pavilhão SA, no topo da escada rolante do Edifício Sul.

Palco EDUTalk

Concebido para debates impactantes de 20 minutos num ambiente informal, com o objetivo de conhecer as últimas tendências, inovações e melhores práticas do setor das atrações, o Palco EDUTalk encontra-se no Pavilhão Oeste.

Palco da Inovação

Os participantes podem acompanhar os mais recentes anúncios do setor, bem como ouvir os patrocinadores platina e os parceiros partilharem os seus conhecimentos e inovações revolucionárias, além de assistirem a algumas conferências de imprensa. O Palco da Inovação situa-se no Pavilhão Sul.

Descubra tudo o que a adesão à IAAPA tem para oferecer na IAAPA Central. Mais informações EM BREVE

Pretende tornar-se membro da IAAPA, renovar a sua adesão ou tem dúvidas relacionadas com a adesão? Dirija-se ao IAAPA Member Central, convenientemente localizado no IAAPA Central, no West Hall.

Visite a Equipa Global de Desenvolvimento Profissional para explorar a Biblioteca de Aprendizagem da IAAPA, as Certificações da IAAPA e os programas para Jovens Profissionais, concebidos para o apoiar a si e à sua equipa para além da Expo. Dirija-se ao Espaço de Desenvolvimento Profissional e Certificação, convenientemente localizado na IAAPA Central, no Pabellão Oeste.

A Fundação IAAPA tem como objetivo inspirar e apoiar carreiras transformadoras no setor global das atrações. O stand da Fundação IAAPA estará localizado na IAAPA Central, no Pavilhão Oeste. Existem várias formas de os participantes apoiarem a fundação durante a exposição.

A IAAPA exige que todos os expositores, patrocinadores e anunciantes confirmem que são proprietários ou detêm os direitos sobre os produtos que apresentam e que sigam um processo de arbitragem vinculativo caso surjam litígios. Caso tenha questões relacionadas com a propriedade intelectual durante a IAAPA Expo, a IAAPA disponibiliza apoio no local através do Gabinete de Propriedade Intelectual, situado no Edifício Oeste, no 3.º piso, no Gabinete do Gestor da Exposição WA4, do outro lado do espaço aberto em frente à Sala W305, a partir de segunda-feira, 16 de novembro.

A IAAPA recomenda que todos os expositores consultem a Política e os Procedimentos de Propriedade Intelectual da IAAPA para garantir o cumprimento das normas.

O Gabinete de Vendas e o Espaço para Expositores da IAAPA Expo estarão disponíveis em ambos os edifícios: na Sala W205A do Edifício Oeste e na Sala S230A do Edifício Sul. Estas áreas são de uso exclusivo dos expositores.

Mais informações EM BREVE

Sala VIP para Membros da IAAPA, patrocinada pela Storibox 

Edifício Sul, S222 Destination Lounge, junto à entrada do Pavilhão Sul B.

Os membros da IAAPA estão convidados a tratar de assuntos profissionais e a relaxar no Salão da IAAPA, patrocinado pela Storibox. Está disponível um serviço de café. 

Horário:

Segunda-feira, 17 de novembro – quinta-feira, 20 de novembro – das 8h30 às 17h30

Sexta-feira, 21 de novembro – das 9h00 às 16h00

Salão de Compradores Convidado/VIP, patrocinado pela TAIT 

Edifício Sul, S210CD

Exclusivo para compradores convidados e para quem adquiriu a Experiência VIP. Está disponível um serviço de bebidas e petiscos.

Horário:

Segunda-feira, 17 de novembro – das 9h00 às 17h00

Terça-feira, 18 de novembro – quinta-feira, 20 de novembro – das 8h30 às 18h00

Sexta-feira, 21 de novembro – das 9h00 às 16h00

Área de Glamping

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Salão de cruzeiros

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Em caso de emergência, ligue para o 911 ou contacte a segurança através do número +1 407-685-6000. A IAAPA implementou várias medidas de segurança para garantir um ambiente seguro, incluindo guardas de segurança e agentes do xerife do condado. Lembre-se de que não são permitidas armas de qualquer tipo na exposição nem nas instalações. Como a sua segurança é a nossa prioridade, eis algumas dicas a ter em conta ao participar na IAAPA Expo:

• Se vir algo suspeito, comunique-o. Ligue para o gabinete de segurança se algo não parecer normal.

• Mantenha os seus pertences em segurança e sempre consigo.

• Quando sair da exposição, retire o seu crachá.

• Certifique-se de que forneceu o seu número de telemóvel e o nome e número de telefone de um contacto de emergência durante o registo. 

• Para garantir a segurança dos nossos participantes, a IAAPA colaborou com uma agência externa para desenvolver uma avaliação de riscos e um plano de resposta a emergências para a exposição. A equipa da IAAPA realizou exercícios de formação para garantir que a equipa está preparada para qualquer situação.

• A segurança pessoal e a proteção dos bens pessoais são da responsabilidade de cada participante inscrito.

• Não são permitidos hoverboards nem Segways no recinto da feira.

• AVISO: É proibido o uso de qualquer tipo de arma.

• Podem ser realizadas inspeções aleatórias a bolsas durante a exposição. A recusa em consentir ou submeter-se à inspeção pode resultar na recusa de entrada.

A IAAPA Expo contará com uma equipa de primeiros socorros no local para prestar assistência a qualquer pessoa que se sinta mal ou esteja ferida. Os locais incluem:

• Nível 1, junto à entrada do Pavilhão Sul A,

• Nível 2, junto à sala S228 no átrio sul,

• Nível 1, na base da escada rolante junto à entrada do Pavilhão Oeste A1.

A IAAPA estabeleceu uma parceria com a Orlando Health, um dos sistemas de cuidados de saúde mais reconhecidos da Florida Central. Os participantes da IAAPA Expo terão acesso a cuidados médicos 24 horas por dia, 7 dias por semana,atravésdo programa «Virtual Visit» da Orlando Health, que liga os visitantes diretamente a um médico através do seu telemóvel, tablet ou computador.

• A segurança pessoal e a segurança dos bens pessoais são da responsabilidade de cada participante inscrito.

• Não são permitidos hoverboards nem Segways no recinto da feira.

• AVISO: É proibida a entrada de armas de qualquer tipo.

• Podem ser realizadas verificações aleatórias de bolsas durante a exposição. A recusa em consentir ou submeter-se à inspeção pode resultar na recusa de entrada.

O incumprimento das diretrizes da exposição pode resultar no confisco do crachá e na expulsão do evento.

A IAAPA e os seus parceiros estão empenhados em implementar iniciativas sustentáveis sempre que possível. Segue-se uma lista das práticas adotadas na Expo deste ano. Mais informações

A onPeak, na qualidade de fornecedor oficial de alojamento para a IAAPA Expo 2026, oferece tarifas com descontos exclusivos em localizações convenientes — além de políticas flexíveis de alteração e cancelamento para facilitar o planeamento. Reserve com antecedência para ter acesso à melhor seleção e aos melhores preços! Mais informações

A IAAPA fornecerá cartas de visto ou cartas de convite aos participantes e expositores durante o processo de inscrição. A sua carta de visto ser-lhe-á enviada por e-mail assim que a inscrição estiver concluída. Por favor, contacte [email protected]caso necessite de ajuda adicional.

Os estudantes que participarem na IAAPA Expo devem familiarizar-se com as orientações e os recursos à sua disposição, para que possam desfrutar de uma experiência de qualidade. Consulte estas informaçõesaqui.

Desfrute de uma experiência mais inteligente e gratificante na Expo com o acesso VIP, que combina privilégios exclusivos, apoio personalizado e comodidade sem complicações — para que se possa concentrar no que mais importa. Mais informações