Harold Herrera

Con oltre 25 anni di esperienza nel settore dei parchi a tema e delle attrazioni, Harold Herrera è una figura di spicco in America Latina nel campo della sicurezza operativa, dell'eccellenza operativa e del design dell'esperienza degli ospiti. Il suo approccio integra la sicurezza come pilastro strategico del business, collegandola direttamente alla qualità del servizio, all'efficienza operativa e alla redditività.

Nel corso della sua carriera, ha fornito consulenza a diversi tipi di parchi - parchi tematici, parchi acquatici e parchi naturali - su processi chiave come l'avvio operativo, l'implementazione di programmi a zero incidenti, la certificazione degli operatori e lo sviluppo di standard di sicurezza e di servizio di livello mondiale. La sua esperienza combina la progettazione strategica con l'esecuzione sul campo, ottenendo operazioni più sicure, coerenti e incentrate sui visitatori.