Harold Herrera

يُعد هارولد هيريرا شخصية رائدة في أمريكا اللاتينية في مجال السلامة التشغيلية والتميز التشغيلي وتصميم تجربة الضيوف بفضل خبرته التي تزيد عن 25 عاماً في مجال المتنزهات الترفيهية ومناطق الجذب السياحي. يدمج نهجه السلامة كركيزة عمل استراتيجية، ويربطها مباشرةً بجودة الخدمة والكفاءة التشغيلية والربحية.

وطوال حياته المهنية، قدم المشورة لأنواع مختلفة من المتنزهات - المتنزهات الترفيهية والمتنزهات المائية ومتنزهات الحياة البرية - بشأن العمليات الرئيسية مثل بدء التشغيل التشغيلي، وتنفيذ برامج عدم وقوع حوادث، واعتماد المشغلين، وتطوير معايير السلامة والخدمة ذات المستوى العالمي. تجمع خبرته بين التصميم الاستراتيجي والتنفيذ على أرض الواقع، مما أدى إلى عمليات أكثر أماناً واتساقاً وتركيزاً على الزوار.