Franceen Gonzales

Director de Operaciones (COO) de Enchanted Parks USA y ejecutivo internacional galardonado con una amplia experiencia en liderazgo en los sectores del entretenimiento, las atracciones, el ocio y la hostelería. Destaca por su capacidad para transformar organizaciones, llevar a cabo proyectos de primer nivel, crear equipos de alto rendimiento e impulsar el compromiso tanto de los visitantes como de los empleados. Su trayectoria profesional abarca el diseño, la fabricación, la gestión de instalaciones, el desarrollo tecnológico y la consultoría en proyectos complejos de complejos turísticos y de entretenimiento en mercados internacionales competitivos. Ha liderado importantes iniciativas en LEGOLAND Florida Resort y ha ocupado puestos de alta dirección en WhiteWater, Great Wolf Resorts y Six Flags, con experiencia en operaciones, seguridad, ESG y normas técnicas. Colabora activamente con la IAAPA, la PHTA, la WWA y la ASTM International, contribuyendo a definir la gobernanza y las mejores prácticas del sector a nivel mundial.