Franceen Gonzales

Direttore operativo (COO) di Enchanted Parks USA e dirigente di fama mondiale pluripremiato, con una vasta esperienza di leadership nei settori dei parchi di divertimento, delle attrazioni, del tempo libero e dell’ospitalità. È noto per la sua capacità di trasformare le organizzazioni, realizzare progetti di livello mondiale, creare team altamente performanti e promuovere il coinvolgimento degli ospiti e dei dipendenti. La sua esperienza professionale spazia dalla progettazione alla produzione, dalla gestione delle strutture allo sviluppo tecnologico, fino alla consulenza su complessi progetti di resort e intrattenimento in mercati internazionali altamente competitivi. Ha guidato importanti iniziative presso il LEGOLAND Florida Resort e ha ricoperto ruoli dirigenziali di alto livello presso WhiteWater, Great Wolf Resorts e Six Flags, con competenze in materia di operazioni, sicurezza, ESG e standard tecnici. Contribuisce attivamente alle attività di IAAPA, PHTA, WWA e ASTM International, contribuendo a definire la governance e le migliori pratiche del settore a livello mondiale.