Franceen Gonzales

Directeur des opérations (COO) d’Enchanted Parks USA et cadre international primé, doté d’une vaste expérience en matière de direction dans les secteurs des parcs d’attractions, des loisirs et de l’hôtellerie. Reconnu pour sa capacité à transformer les organisations, à mener à bien des projets d’envergure mondiale, à constituer des équipes hautement performantes et à stimuler l’engagement des visiteurs et des employés. Son parcours professionnel couvre la conception, la fabrication, la gestion des installations, le développement technologique et le conseil sur des projets complexes de complexes touristiques et de divertissement sur des marchés internationaux très concurrentiels. Elle a dirigé des initiatives majeures au LEGOLAND Florida Resort et occupé des postes de direction chez WhiteWater, Great Wolf Resorts et Six Flags, où elle a développé une expertise en matière d’exploitation, de sécurité, d’ESG et de normes techniques. Elle contribue activement aux associations IAAPA, PHTA, WWA et ASTM International, aidant ainsi à définir la gouvernance et les meilleures pratiques du secteur à l’échelle mondiale.