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Satisfi Labs, Inc
Ir más allá de lo esperadoAcerca de Satisfi Labs, Inc
La plataforma de experiencia conversacional de Satisfi Labs está diseñada para priorizar la creación de relaciones con los clientes a través de campañas salientes conectadas y experiencias de chat de IA entrantes. Conectamos el marketing, la experiencia del cliente y las ventas a través de la gestión inteligente de la experiencia y la unificación de datos, convirtiendo cada interacción en una oportunidad para construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar la repetición de la interacción.
Company Story
Nuestra historia
Fundada en 2016, Satisfi Labs es una empresa líder en IA conversacional. Sus primeros éxitos se deben a su trabajo con los Mets de Nueva York, Macy's y el US Open, que facilita el acceso a información que a menudo no está disponible en los sitios web.
La plataforma Answer Engine de Satisfi se ha ampliado a lo largo del año para incluir integraciones con feeds en tiempo real, NLP externos y comercio de entradas en el chat para una experiencia de chat avanzada. Estos avances les han valido el respaldo de inversores estratégicos como Major League Baseball y Google. Su tecnología de procesamiento del lenguaje natural (NLP), pendiente de patente, se combina ahora con grandes modelos lingüísticos (LLM) para transformar aún más la experiencia y el compromiso de los clientes.
Satisfi Labs, que domina los sectores del deporte, el entretenimiento y el turismo, atiende a más de 450 clientes con una plataforma de IA conversacional sin precedentes.
La plataforma Answer Engine de Satisfi se ha ampliado a lo largo del año para incluir integraciones con feeds en tiempo real, NLP externos y comercio de entradas en el chat para una experiencia de chat avanzada. Estos avances les han valido el respaldo de inversores estratégicos como Major League Baseball y Google. Su tecnología de procesamiento del lenguaje natural (NLP), pendiente de patente, se combina ahora con grandes modelos lingüísticos (LLM) para transformar aún más la experiencia y el compromiso de los clientes.
Satisfi Labs, que domina los sectores del deporte, el entretenimiento y el turismo, atiende a más de 450 clientes con una plataforma de IA conversacional sin precedentes.
Chat AI
El motor de respuestas combina nuestra tecnología de procesamiento del lenguaje natural (Context NLP), pendiente de patente, con funciones de inteligencia artificial generativa. Desde el principio, nuestra plataforma de IA conversacional se creó para comprender y responder a las preguntas hiperespecíficas de sus clientes. No se trata de un chatbot de IA al uso: nuestra plataforma aprovecha grandes modelos de lenguaje (LLM) para ofrecerle flexibilidad y eficacia sin perder el control de su marca.
Chat en directo
Realice sin problemas la transición de conversaciones entre AI Chat y agentes en directo y deje que su equipo de asistencia en directo se centre en gestionar conversaciones más complejas que impulsen los ingresos y aumenten la satisfacción del cliente.