A Revista Oficial da IAAPA
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Satisfi Labs, Inc
Ir além do esperadoSobre Satisfi Labs, Inc
A plataforma de experiência de conversação da Satisfi Labs foi criada para priorizar a construção de relacionamentos com os clientes por meio de campanhas de saída conectadas e experiências de bate-papo de IA de entrada. Conectamos marketing, experiência do hóspede e vendas por meio de gerenciamento de jornada inteligente e unificação de dados, transformando cada interação em uma oportunidade de construir relacionamentos duradouros com o cliente e impulsionar o envolvimento repetido.
Detalhes
802 E. Whiting Street
Tampa, Florida 33206
Estados Unidos
Tampa
Estados Unidos
Company Story
A nossa história
Fundada em 2016, a Satisfi Labs é uma empresa líder em IA conversacional. O sucesso inicial veio de seu trabalho com o New York Mets, Macy's e o US Open, permitindo fácil acesso a informações muitas vezes indisponíveis em sites.
A plataforma Answer Engine da Satisfi expandiu-se ao longo do ano para incluir integrações com feeds em tempo real, NLPs externos e comércio de bilhetes no chat para uma experiência de chat avançada. Estes avanços valeram-lhes o apoio de investidores estratégicos como a Major League Baseball e a Google. A sua tecnologia de processamento de linguagem natural (PNL), com patente pendente, combina-se agora com modelos de linguagem de grande dimensão (LLM) para transformar ainda mais a experiência e o envolvimento dos clientes.
Dominando os sectores do desporto, entretenimento e turismo, a Satisfi Labs serve mais de 450 clientes com uma plataforma de IA de conversação sem paralelo.
A plataforma Answer Engine da Satisfi expandiu-se ao longo do ano para incluir integrações com feeds em tempo real, NLPs externos e comércio de bilhetes no chat para uma experiência de chat avançada. Estes avanços valeram-lhes o apoio de investidores estratégicos como a Major League Baseball e a Google. A sua tecnologia de processamento de linguagem natural (PNL), com patente pendente, combina-se agora com modelos de linguagem de grande dimensão (LLM) para transformar ainda mais a experiência e o envolvimento dos clientes.
Dominando os sectores do desporto, entretenimento e turismo, a Satisfi Labs serve mais de 450 clientes com uma plataforma de IA de conversação sem paralelo.
Featured Products
دردشة الذكاء الاصطناعي
يجمع مُحرِّك الإجابات بين براءة اختراعنا "محرك الإجابة" الذي يجمع بين معالجة اللغة الطبيعية في السياق (Context NLP) التي تنتظر الحصول على براءة اختراع مع قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي. منذ البداية، تم تصميم منصتنا للذكاء الاصطناعي للمحادثة لفهم أسئلة ضيوفك شديدة الخصوصية والإجابة عليها. هذه ليست مجرد روبوتات محادثة بالذكاء الاصطناعي القياسية الخاصة بك، فمنصتنا تستفيد من نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لتمنحك المرونة والكفاءة مع الحفاظ على التحكم في علامتك التجارية.
AI-Chat
Die Answer Engine kombiniert unser zum Patent angemeldetes Context NLP (Natural Language Processing) mit generativen KI-Funktionen. Unsere konversationelle KI-Plattform wurde von Anfang an so konzipiert, dass sie hochspezifische Fragen Ihrer Gäste versteht und beantwortet. Dabei handelt es sich nicht um einen gewöhnlichen KI-Chatbot - unsere Plattform nutzt umfangreiche Sprachmodelle (LLMs), um Ihnen Flexibilität und Effizienz zu bieten und gleichzeitig die Kontrolle über Ihre Marke zu behalten.
AI Chat
The Answer Engine combines our patent-pending Context NLP (Natural Language Processing) with generative AI capabilities. From the start, our conversational AI platform was built to understand and answer hyper-specific questions from your guests. This isn’t just your standard AI chatbot – our platform leverages large language models (LLMs) to give you flexibility and efficiency while still keeping control of your brand.
Chat AI
El motor de respuestas combina nuestra tecnología de procesamiento del lenguaje natural (Context NLP), pendiente de patente, con funciones de inteligencia artificial generativa. Desde el principio, nuestra plataforma de IA conversacional se creó para comprender y responder a las preguntas hiperespecíficas de sus clientes. No se trata de un chatbot de IA al uso: nuestra plataforma aprovecha grandes modelos de lenguaje (LLM) para ofrecerle flexibilidad y eficacia sin perder el control de su marca.
Chat sur l'IA
Le moteur de réponse combine notre NLP (traitement du langage naturel) en instance de brevet avec des capacités d'IA générative. Dès le départ, notre plateforme d'IA conversationnelle a été conçue pour comprendre les questions hyper-spécifiques de vos clients et y répondre. Il ne s'agit pas d'un chatbot d'IA standard - notre plateforme exploite de grands modèles de langage (LLM) pour vous offrir flexibilité et efficacité tout en gardant le contrôle de votre marque.
Chat AI
L'Answer Engine combina il nostro brevetto Context NLP (Natural Language Processing) con le capacità dell'AI generativa. Fin dall'inizio, la nostra piattaforma di AI conversazionale è stata costruita per comprendere e rispondere alle domande iper-specifiche dei vostri ospiti. Non si tratta di un chatbot AI standard: la nostra piattaforma sfrutta modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) per garantirvi flessibilità ed efficienza, pur mantenendo il controllo del vostro marchio.
Chat de IA
O Answer Engine combina o nosso Context NLP (Processamento de Linguagem Natural), com patente pendente, com capacidades de IA generativa. Desde o início, a nossa plataforma de IA de conversação foi criada para compreender e responder a perguntas hiperespecíficas dos seus hóspedes. Não se trata apenas de um chatbot de IA normal - a nossa plataforma utiliza modelos de linguagem de grande dimensão (LLM) para lhe proporcionar flexibilidade e eficiência, mantendo o controlo da sua marca.
人工智能聊天
应答引擎结合了我们正在申请专利的语境 NLP（自然语言处理）和人工智能生成功能。从一开始，我们的对话式人工智能平台就是为理解和回答客人的超特定问题而构建的。这不是普通的人工智能聊天机器人--我们的平台利用大型语言模型（LLM）为您提供灵活性和效率，同时还能保持对品牌的控制。
الدردشة المباشرة
يمكنك نقل المحادثات بسلاسة بين محادثة الذكاء الاصطناعي والوكلاء المباشرين والسماح لفريق الدعم المباشر بالتركيز على التعامل مع المحادثات الأكثر تعقيداً التي تزيد من الإيرادات وتزيد من رضا العملاء.
Live-Chat
Wechseln Sie nahtlos zwischen KI-Chat und Live-Agenten, damit sich Ihr Live-Support-Team auf die Bearbeitung komplexerer Konversationen konzentrieren kann, die den Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
Live Chat
Seamlessly transition conversations between AI Chat and live agents and let your live support team focus on handling more complex conversations that drive revenue and increase customer satisfaction.
Chat en directo
Realice sin problemas la transición de conversaciones entre AI Chat y agentes en directo y deje que su equipo de asistencia en directo se centre en gestionar conversaciones más complejas que impulsen los ingresos y aumenten la satisfacción del cliente.
Chat en direct
Faites passer en toute transparence les conversations entre AI Chat et les agents en direct et laissez votre équipe d'assistance en direct se concentrer sur le traitement des conversations plus complexes qui génèrent du chiffre d'affaires et augmentent la satisfaction des clients.
Chat in diretta
Passate senza problemi le conversazioni tra l'AI Chat e gli agenti in carne e ossa, lasciando che il vostro team di assistenza in carne e ossa si concentri sulla gestione di conversazioni più complesse, che favoriscono i profitti e aumentano la soddisfazione dei clienti.
Conversa em direto
Faça a transição perfeita de conversas entre o AI Chat e os agentes ao vivo e deixe a sua equipa de suporte ao vivo concentrar-se em lidar com conversas mais complexas que geram receitas e aumentam a satisfação do cliente.
在线聊天
在人工智能聊天和即时代理之间无缝转换对话，让您的即时支持团队专注于处理更复杂的对话，从而提高收入和客户满意度。