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Satisfi Labs, Inc
Ir além do esperadoSobre Satisfi Labs, Inc
A plataforma de experiência de conversação da Satisfi Labs foi criada para priorizar a construção de relacionamentos com os clientes por meio de campanhas de saída conectadas e experiências de bate-papo de IA de entrada. Conectamos marketing, experiência do hóspede e vendas por meio de gerenciamento de jornada inteligente e unificação de dados, transformando cada interação em uma oportunidade de construir relacionamentos duradouros com o cliente e impulsionar o envolvimento repetido.
Company Story
A nossa história
Fundada em 2016, a Satisfi Labs é uma empresa líder em IA conversacional. O sucesso inicial veio de seu trabalho com o New York Mets, Macy's e o US Open, permitindo fácil acesso a informações muitas vezes indisponíveis em sites.
A plataforma Answer Engine da Satisfi expandiu-se ao longo do ano para incluir integrações com feeds em tempo real, NLPs externos e comércio de bilhetes no chat para uma experiência de chat avançada. Estes avanços valeram-lhes o apoio de investidores estratégicos como a Major League Baseball e a Google. A sua tecnologia de processamento de linguagem natural (PNL), com patente pendente, combina-se agora com modelos de linguagem de grande dimensão (LLM) para transformar ainda mais a experiência e o envolvimento dos clientes.
Dominando os sectores do desporto, entretenimento e turismo, a Satisfi Labs serve mais de 450 clientes com uma plataforma de IA de conversação sem paralelo.
A plataforma Answer Engine da Satisfi expandiu-se ao longo do ano para incluir integrações com feeds em tempo real, NLPs externos e comércio de bilhetes no chat para uma experiência de chat avançada. Estes avanços valeram-lhes o apoio de investidores estratégicos como a Major League Baseball e a Google. A sua tecnologia de processamento de linguagem natural (PNL), com patente pendente, combina-se agora com modelos de linguagem de grande dimensão (LLM) para transformar ainda mais a experiência e o envolvimento dos clientes.
Dominando os sectores do desporto, entretenimento e turismo, a Satisfi Labs serve mais de 450 clientes com uma plataforma de IA de conversação sem paralelo.
Chat de IA
O Answer Engine combina o nosso Context NLP (Processamento de Linguagem Natural), com patente pendente, com capacidades de IA generativa. Desde o início, a nossa plataforma de IA de conversação foi criada para compreender e responder a perguntas hiperespecíficas dos seus hóspedes. Não se trata apenas de um chatbot de IA normal - a nossa plataforma utiliza modelos de linguagem de grande dimensão (LLM) para lhe proporcionar flexibilidade e eficiência, mantendo o controlo da sua marca.
Conversa em direto
Faça a transição perfeita de conversas entre o AI Chat e os agentes ao vivo e deixe a sua equipa de suporte ao vivo concentrar-se em lidar com conversas mais complexas que geram receitas e aumentam a satisfação do cliente.
Detalhes do Parceiro
802 E. Whiting Street
Tampa, Florida 33206
Estados Unidos
Tampa
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