IAAPA Summit: Latin America, Caribbean

El evento iniciará a las 8 a.m. del 24 de marzo y concluirá a las 8 p.m. del 26 de marzo.

Si también te registras en el Post Tour, la hora estimada para estar de regreso en el hotel Presidente InterContinental Ciudad de México el 28 de marzo es a las 9 p.m.

Para más detalles sobre oportunidades de patrocinio, favor de contactar a Ana Karen Peña.

¡Nos vemos en la Ciudad de México en 2025!

La Ciudad de México está lista para recibir a los líderes de la industria de parques y atracciones de la región. Prepárate para tres días de conocimiento de vanguardia, conexiones profesionales y comerciales, EDUTours, innovación y mucho más. Además, puedes extender la experiencia con dos días de interesantes y emocionantes Post Tour a instalaciones de entretenimiento en Morelos y Puebla.

Región: América Latina, Caribe

Tiempo del evento: Todo el día

Lugar: En persona

Ubicación: Ciudad de México, México

Tipo de sesión: Conexiones

Continuing Education Units: 10

Precios

Moneda

PRECIO	Miembro	No miembro	Nuevo Miembro
Instalación IAAPA/Miembro individual	490.00	N/D	N/D
Miembro de IAAPA Fabricante/Proveedor/Consultor	690.00	N/D	N/D
No miembros	N/D	990.00	N/D

Regístrese ahora

Agenda

Altavoces

Alonso Obregon

Co-Founder and Board Member, Paladar

Araceli Ramos

Director of Promotion and Public Relations, Casa Cuervo

Doug Akers, ICAE

Vicepresidente de Operaciones de Parques, Universal Beijing Resort

Elizabeth Lugo

Managing Director, Parks, Tours and Shipping, Grupo Xcaret

Heather Barnes

Founder & CEO, Improv @ Work LLC, Professor at Northwestern University Kellogg School of Management

Jesús Cochegrús

CEO, Emotion Interactive

Marcia Lobo

DIRECTOR GENERAL, Parque Diversiones APHNN Costa Rica

Massimiliano Freddi - ICAE

DIRECTOR GENERAL, Wonderwood

Mat Duerden

Professor and Chair, Department of Experience Design and Management, Marriott School of Business, Brigham Young University

Matthew Beaudin

Corporate Executive Chief of Innovations and Development, The SSA Group

Paloma Sevy

Client Partner Director and Sustainability Champion, Kantar Mexico

Verónica Celis

CEO, Valumia

AGENDA

Lunes | Marzo 24

9:00 - 9:17am

Ceremonia de apertura

9:17 - 9:39am

Actividad interactiva

9:39 - 10:13am

Diseño e inteligencia de la experiencia

Esta sesión se centrará en cuatro pilares del diseño de experiencias: paradigma, proceso, estrategias y competencias, y gestión. También nos centraremos en cómo el aprovechamiento de estos componentes fomenta la inteligencia de la experiencia (XQ) organizativa e individual.

Diseño de la experiencia.

Altavoz

Mat Duerden Professor and Chair, Department of Experience Design and Management, Marriott School of Business, Brigham Young University

10:13 - 11:45am

Pausa café y conexiones comerciales

11:45am - 12:17pm

El trabajo en equipo y la calidad del servicio como elemento diferenciador en el sector

Retos, resultados e implicaciones derivadas de la obtención del reconocimiento Forbes para Parques, contados por el propio Grupo Xcaret, único parque en el mundo que ha obtenido este reconocimiento.

Retos, resultados e implicaciones derivadas de la obtención del reconocimiento Forbes para Parques.

Altavoz

Elizabeth Lugo Managing Director, Parks, Tours and Shipping, Grupo Xcaret

12:17 - 12:32pm

Edutalk: Jóvenes profesionales, nueva unión

Explore cómo las expectativas de los clientes y los empleados están transformando el sector de las atracciones, destacando el papel clave de los jóvenes profesionales. En un mundo que valora cada vez más la autenticidad, la sostenibilidad y la colaboración, Freddi hablará de cómo las nuevas generaciones impulsan el cambio con creatividad y una visión centrada en la comunidad, fomentando una "Nueva unión" que redefine la innovación y la conexión intergeneracional.

La industria de las atracciones está cambiando.

Altavoz

Massimiliano Freddi - ICAE DIRECTOR GENERAL, Wonderwood

12:32 - 12:42pm

Charla sobre soluciones: Global Fun Partners, patrocinador Diamante

12:42 - 2:33pm

Almuerzo y conexiones comerciales

2:33 - 3:20pm

El poder del liderazgo positivo

Explore cómo las estrategias de liderazgo positivo repercuten en los resultados de su organización. Lidere con confianza, empatía e inclusión, valorando auténticamente a sus empleados. Explore la teoría, conozca los datos y experimente el impacto en tiempo real.

Altavoz

Heather Barnes Founder & CEO, Improv @ Work LLC, Professor at Northwestern University Kellogg School of Management

3:20 - 3:30pm

Presentación Hasbro City

Introducción a Hasbro City para preparar su visita de esa tarde.

Altavoz

Emiliano Limón Vicepresidente, Socio de marketing y miembro del Consejo de REIL

3:30 - 4:00pm

Retos operativos que todo líder debe saber afrontar: Consejos para mejorar sus resultados

Escuche de un líder de Universal Destinations & Experiences cómo centrarse en los enfoques de liderazgo clave que impulsan el compromiso y la propiedad de los miembros del equipo dentro de los equipos de su parque.

Altavoz

Doug Akers, ICAE Vicepresidente de Operaciones de Parques, Universal Beijing Resort

5:20 - 8:40pm

Recepción en Hasbro City

Disfrute de una visita a Hasbro City, un CEF temático y la primera atracción multimarca de Hasbro de su clase en América Latina. El parque ofrece una variedad de experiencias interactivas y de inmersión, juegos, atracciones y mercancía basados en marcas populares de Hasbro como Transformers, Monopoly, My Little Pony, Power Rangers y Nerf. Los asistentes disfrutarán de un recorrido tras bambalinas y el uso exclusivo de sus atracciones.

8:40 - 9:40pm

Transporte al Hotel Presidente Intercontinental

Código de vestimenta y clima:

Exposición y Conferencia (Ciudad de México, 24 y 25 de marzo): Vestimenta de negocios con zapatos cómodos. Se espera un clima templado entre 27 y 9°C.

EDUTours (Ciudad de México, 26 de marzo): Ropa casual de negocios con zapatos cómodos. Habrá oportunidades opcionales para utilizar las instalaciones. Se espera un clima templado entre 27 y 9°C.

Post Tour (Morelos y Puebla, 27-28 de marzo, opcional): Casual con zapatos cómodos. Se recomienda sombrero, bloqueador solar y repelente de insectos. Habrá oportunidades opcionales para utilizar las instalaciones, incluyendo un parque acuático. Se espera un clima templado en Puebla entre 26 y 8°C (80-47°F) y caluroso en Morelos entre 34 y 13°C (93-55°F).

Información de viaje:

Los asistentes deben planear llegar a la Ciudad de México antes de las 8 a.m. del 24 de marzo y salir el 27 de marzo por la mañana, a menos que asistan al Post Tour.

Para aquellos que asistan al Post Tour, deben planear salir de la Ciudad de México el 29 de marzo por la mañana.

Para la Ciudad de México, hay tres opciones de aeropuerto:

El más recomendado

Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) - MEX
Tiempo estimado de traslado al Hotel Presidente Intercontinental: 30 minutos.
Costo estimado del taxi del aeropuerto al Hotel Presidente Intercontinental: $20 USD
Uber no está disponible.

Otras opciones

Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) - NLU
Tiempo estimado de traslado al Hotel Presidente Intercontinental: 1 hora y 30 minutos.
Costo estimado del taxi del aeropuerto al Hotel Presidente Intercontinental: $75 USD
Uber no está disponible.

Aeropuerto Internacional de Toluca (AIT) - TLC
Tiempo estimado de traslado al Hotel Presidente Intercontinental: 1 hora.
Costo estimado del taxi del aeropuerto al Hotel Presidente Intercontinental: $50 USD
Uber no está disponible.

Alojamiento en la Ciudad de México:

El alojamiento NO está incluido en el precio de inscripción. Hemos acordado tarifas especiales para grupos en el Hotel Presidente Intercontinental de la Ciudad de México.

Requisitos Migratorios:

La autoridad migratoria mexicana requiere que todos los ciudadanos extranjeros cuenten con pasaporte vigente. Puede consultar otros requisitos a través de la Secretaría de Relaciones Exteriores.

Además de la documentación anterior, los ciudadanos extranjeros deberán presentar:
a. Visado, en caso de ser necesario. Deberá considerar los requisitos de visa para ingresar al país o comunicarse con la Secretaría de Relaciones Exteriores.
b. Boleto redondo para salir del país.
c. Reserva de hotel o carta de invitación.

Carta de Visado:

IAAPA Latinoamérica, Caribe proporcionará cartas de visado o cartas de invitación para los asistentes y expositores. Si necesita una Carta de Visa, por favor asegúrese de contestar el siguiente formulario y de contactar a [email protected].

Traducción simultánea:

Este evento será presentado en español e inglés con traducción simultánea a ambos idiomas.

La traducción al portugués no estará disponible.

Términos y condiciones:

Este evento no es apto para asistentes menores de 18 años. Los asistentes menores de edad no pueden participar en funciones en las que se sirva alcohol. Esto incluye todas nuestras funciones nocturnas.
El evento incluye visitas a atracciones y paseos que requieren esfuerzo físico. Algunas atracciones pueden tener restricciones de uso en función de las condiciones físicas del usuario. Para más información y necesidades especiales de asistencia contacte con [email protected]
La Cumbre tendrá lugar en Ciudad de México, México. Antes de viajar, por favor verifique si requiere visa o alguna vacuna con el consulado mexicano en su país. El Post Tour se llevará a cabo en los estados de Morelos y Puebla, a 2 horas de la Ciudad de México.
Al inscribirse a este evento, usted acepta dar su consentimiento a IAAPA para tomar, grabar y utilizar fotografías, videos, grabaciones y cualquier otro registro del evento para fines legítimos, incluyendo publicidad comercial.
Las solicitudes de cancelación de los asistentes recibidas antes del 13 de enero de 2025, recibirán un reembolso completo menos una tarifa de procesamiento de $25 USD por transacción. Las solicitudes de cancelación recibidas entre el 14 de enero de 2025 y el 17 de febrero de 2025 recibirán un reembolso del 50% menos los gastos de tramitación. No se efectuarán reembolsos después del 18 de febrero de 2025. *Para conexiones comerciales y patrocinios, por favor revise los términos y condiciones en su contrato.
Si necesita cancelar después de estas fechas debido a fuerza mayor, incluyendo causas relacionadas con COVID-19 y restricciones de viaje, por favor envíenos una solicitud por escrito para su consideración. Todas las cancelaciones están sujetas a un cargo de procesamiento de $25 USD.
Política de Privacidad de la IAAPA.

Código de Conducta:

La IAAPA proporciona a la industria de atracciones eventos significativos que incluyen educación, establecimiento de contactos y oportunidades de acceso al mercado en un ambiente que promueve el intercambio de ideas, información y recursos. La meta de IAAPA es que todos los que asistan a nuestros eventos tengan una experiencia positiva y gratificante, incluyendo asistentes, oradores, patrocinadores, expositores, voluntarios y miembros del equipo de IAAPA.

El siguiente Código de Conducta proporciona directrices para asegurar que todos los participantes entiendan qué comportamiento se espera y qué comportamiento no será tolerado durante el evento. Esto incluye eventos sociales relacionados con eventos en lugares fuera de las instalaciones y todas las comunicaciones en línea y en medios sociales relacionadas con el evento.

La IAAPA tiene el derecho de expulsar del evento a cualquier participante que no cumpla con este Código de Conducta. No se efectuarán reembolsos. AdemÃ¡s, IAAPA solicita que tanto los asistentes como los expositores reporten cualquier violaciÃ³n observada al personal de IAAPA.

Acoso: Los eventos de IAAPA proporcionan una experiencia libre de acoso, respetuosa e inclusiva para todos, independientemente de la identidad y expresiÃ³n de gÃ©nero, orientaciÃ³n sexual, discapacidad, neurodiversidad, apariencia fÃsica, tamaÃ±o corporal, etnia, nacionalidad, raza, edad o religiÃ³n. Los participantes deben abstenerse de cualquier comportamiento acosador, degradante, abusivo o discriminatorio, incluidas fotografías o grabaciones inapropiadas.
Violencia: Existe una política de tolerancia cero para cualquier muestra de violencia, amenaza de violencia o lenguaje violento dirigido contra otra persona. Esto incluye blasfemias, gestos obscenos y lenguaje ofensivo sexualmente explícito.
Suitcasing: A cualquier asistente no expositor que solicite negocios en la zona de exposición o en los espacios públicos o en el stand de otra empresa se le pedirá que abandone los eventos inmediatamente sin derecho a reembolso.
Outboarding: Se define como eventos de marketing, ventas y hospitalidad llevados a cabo por expositores y otros que capitalizan la presencia de compradores y/o vendedores que asisten al organizador original del evento. Esta práctica no es ética y está sujeta a la expulsión del evento de los participantes involucrados.

Sostenibilidad:

Nuestro Plan para un Mañana Mejor: La sostenibilidad toma protagonismo en la Cumbre IAAPA 2025: América Latina y el Caribe

Como administradores del medio ambiente, reconocemos la importancia de realizar eventos que no sólo entretengan sino que también minimicen nuestra huella ambiental mientras fomentan un cambio positivo para las comunidades de todo el mundo. Defendiendo la sostenibilidad y promoviendo la inclusión, nuestro objetivo es crear experiencias que inspiren, empoderen y eleven a las personas. Juntos, ¡celebremos mientras preservamos la belleza de nuestro planeta y construimos un mundo mejor para las generaciones venideras!

Proporcionaremos jarras de agua en el evento y repartiremos termos de agua a todos los asistentes que se descarguen la aplicación IAAPA Connect+ en su teléfono.
Por favor, no traiga tarjetas de visita impresas. Cree una tarjeta digital en su teléfono o utilice el código QR generado por la aplicación IAAPA Connect+.
Por favor, respete la separación de residuos utilizando los contenedores adecuados.
Por favor, no acepte literatura impresa o regalos innecesarios de los expositores. Solicite que la información se le envíe electrónicamente.
Por favor, recicle su credencial y cordón al final del evento en el contenedor apropiado.
Evite desperdiciar comida durante las pausas para el café y los almuerzos.

Nuestros esfuerzos de sostenibilidad

DISEÑO Y ORGANIZACIÓN DEL EVENTO

El programa del evento estará disponible únicamente a través de la app IAAPA Connect+ y de los carteles digitales in situ.
Las encuestas de las sesiones se administrarán digitalmente.
La información sobre expositores y asistentes se proporcionará digitalmente.
La cobertura del evento se realizará únicamente a través de las redes sociales y los medios digitales.
Las insignias y los cordones están fabricados con materiales reciclados y reciclables.
El 90% de la señalización utilizada durante el evento es digital. El 10% restante se fabrica con materiales reciclados.
No utilizamos plásticos de un solo uso ni productos desechables.
La producción audiovisual utiliza únicamente equipos LED de bajo consumo.
Hemos incorporado temas de sostenibilidad e IDEA en toda la conferencia.
Buscamos el equilibrio de género y diversidad entre los ponentes.
Favorecemos la contratación de proveedores sostenibles, diversos y pertenecientes a minorías.
Nos comprometemos a crear un evento inclusivo, equitativo, diverso y accesible.

EXHIBIDORES

Se anima a los expositores a comprometerse con las siguientes acciones. Aquellos que se comprometan recibirán una insignia de sostenibilidad en la aplicación IAAPA Connect+ y en su stand.

Apague el monitor de su stand antes de salir al final del día.
Elimine la literatura impresa y las tarjetas de visita. En su lugar, coloque códigos QR y utilice la aplicación IAAPA Connect+ para promocionar sus productos y servicios.
Si proporciona obsequios, prodúzcalos con materiales reciclados, cultivados de forma responsable, de fibra natural, no tóxicos y biodegradables.
Lleve consigo sus materiales promocionales o consolídelos en un único envío. Evite el uso de poliestireno (cacahuetes o espuma de poliestireno) y elija materiales de embalaje biodegradables.
Utilice correctamente los contenedores de reciclaje del edificio.
Promocione la política de sostenibilidad de su empresa durante el evento

HOTEL PRESIDENTE INTERCONTINENTAL (SEDE DEL EVENTO)

El hotel cuenta con el distintivo ESR de Empresa Socialmente Responsable y la Certificación B Corp por su alto nivel de desempeño, transparencia y responsabilidad social y medioambiental.
El 71% de la energía que consume el hotel procede de fuentes limpias y se espera aumentar este porcentaje hasta el 85% en 2026 mediante la instalación de paneles solares.
Se utilizan botellas de vidrio en habitaciones, zonas comunes y eventos.
Las sábanas se lavan cada 7 días o después de cada cambio de huéspedes y en las habitaciones se promueve la reducción de la frecuencia de lavado de toallas.
El hotel cuenta con un sistema de separación de residuos en todas las áreas.
No proporciona artículos de higiene personal en envases individuales. Todos los envases son rellenables y reciclables, elaborados con ingredientes naturales, sin parabenos ni ftalatos y libres de crueldad animal.
Las habitaciones disponen de grifos ahorradores de agua y el hotel está en proceso de obtener el sello Hydro Sustainable Hotel.
Un porcentaje de los beneficios del hotel se destina a la organización Huellas que Trascienden, que promueve el trabajo de las mujeres artesanas de Chiapas.
Todas las renovaciones y remodelaciones se llevan a cabo de acuerdo con los códigos de construcción LEED.
El hotel cuenta con un programa de reducción de la contaminación textil, que incluye el reciclaje de más de 3.000 sábanas en 2023.
La cadena Intercontinental se ha adherido a la Declaración de Glasgow, comprometiéndose a apoyar la reducción de emisiones en un 50% para 2030, crear y mantener planes de acción climática alineados con la medición, descarbonización, regeneración, colaboración y financiación de iniciativas climáticas.
Ha puesto en marcha programas para empleados para promover la circularidad, el transporte compartido y la sostenibilidad.
El hotel espera alcanzar el 90% de accesibilidad visual, auditiva y motriz en 2025.
Dispone de estaciones de carga para vehículos eléctricos.
El hotel compensa el 50% de su huella de carbono y espera aumentar esta tasa al 60% para 2025.
La cadena Intercontinental en México participa y financia programas de restauración del arrecife de Cozumel.
El hotel está comprometido con la lucha contra la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes.

CONTRATISTA DE SERVICIOS GENERALES

Los muebles de las cabinas, las alfombras y los materiales se reutilizan varias veces.
El cartón, el papel y los materiales de embalaje se reciclan.
No se utilizan alfombras en los pasillos.
Los gráficos de un solo uso se imprimen en materiales reciclables y se reciclan después del evento.
La iluminación del stand utiliza LED de bajo consumo.
Los materiales y la mano de obra son de origen local.

COMIDA Y BEBIDA EN EL HOTEL

No se utilizan cubiertos ni vajilla desechables.
Se ha eliminado el uso de pajitas y agitadores.
No se utiliza agua embotellada.
Todos los productos agrícolas, animales y alimenticios se cultivan localmente, dando preferencia a los proveedores con sólidas prácticas sostenibles. Todo el marisco procede de fuentes sostenibles y éticas.
Todos los residuos alimentarios generados durante la preparación y el desmontaje de los alimentos se envían a un centro de compostaje.
Se controla de cerca el consumo de agua, energía y gas natural.
Los residuos químicos y peligrosos se controlan y gestionan de acuerdo con las normas internacionales y las mejores prácticas.
Los restos de alimentos y bebidas se donan al Banco de Alimentos de la Ciudad de México.
Los menús se diseñan y consolidan siguiendo matrices de compatibilidad para evitar el desperdicio innecesario de alimentos.

Vea lo que nuestros miembros están diciendo

Descubra cómo la membresía de IAAPA ha impactado positivamente a los negocios en la industria de atracciones

- Ser parte de IAAPA ha inspirado innovación y excelencia. La afiliación proporciona herramientas y estrategias que ofrecen resultados reales a nuestro equipo.
  Elevar las normas en todos los ámbitos
- Unirnos a IAAPA nos ha abierto las puertas a valiosas conexiones y conocimientos de la industria. Hemos observado mejoras cuantificables tanto en las operaciones como en la satisfacción de los clientes.
  Un cambio de juego para nuestro crecimiento
- Los recursos y las oportunidades de establecer contactos de la AIPA nos han ayudado a mantenernos a la cabeza en un mercado competitivo. Ha sido una parte vital de nuestra historia de éxito.
  El apoyo que necesitábamos para triunfar