Deja que J&J Snack Foods lleve a tus invitados a un viaje inolvidable para el paladar

Un puesto de comida es un elemento esencial en el ecosistema de las atracciones. A diferencia de un típico patio de comidas o restaurante, estos puestos satisfacen el deseo de picar algo divertido, pero que llene.

Pero, ¿cómo pueden los parques de atracciones y los Centros de Entretenimiento Familiar aprovechar un puesto de comida para mejorar la experiencia de los visitantes de forma significativa y memorable? 

Tanto si los visitantes quieren darse un capricho con su golosina favorita como si desean saciar rápidamente el hambre con un sabor familiar, J&J Snack Foods ofrece una gama de deliciosos helados, productos de panadería y bebidas heladas que son tan atemporales como los propios parques temáticos. 

Sonrisas gracias a los aperitivos
Comer un tentempié no es una actividad pasiva, especialmente en un entorno diseñado para la participación constante de los visitantes. Los consumidores abordan la decisión entre un pretzel blando y una copa de helado con la misma emoción y expectativas que cuando eligen en qué atracción de emociones fuertes subirse primero. 

«Es difícil no sonreír cuando estás saboreando un ICEE o compartiendo un funnel cake con amigos en un parque de atracciones», afirma Norma Abbattista, vicepresidenta de marketing —servicio de restauración— de J&J Snack Foods. 
 

Abbattista cree que la cartera de productos de J&J Snack Foods es, en sí misma, una lista de motivos para sonreír. Su gama de productos incluye marcas emblemáticas como SuperPretzel, ICEE, Slush Puppie, Dippin’ Dots, ¡Hola! Churros y The Funnel Cake Factory, que difunden alegría entre generaciones de visitantes. 

También es consciente de que estos aperitivos se han vuelto tan populares que ahora son parte fundamental de la experiencia del visitante, independientemente de si este compra la comida o no. La mayoría de los visitantes notarán la ausencia de lo que consideran los dulces por excelencia de un parque temático. 

Por ejemplo, el 57 % de los visitantes espera encontrar pretzels blandos en los parques de atracciones, según un estudio realizado por Technomic a principios de 2026. 

«Los pretzels blandos siguen siendo uno de los alimentos más reconocidos y esperados en los recintos de ocio», afirma Abbattista. «Los productos estrella de los puestos de comida, como nuestros pretzels blandos SuperPretzel, no solo despiertan alegría y unen a la gente, sino que actúan como pilares fundamentales de la experiencia global del visitante».
 

Marcas como ICEE son inmediatamente reconocibles, en parte debido al contexto en el que se sirven, y Abbattista es muy consciente de ello. Señala que, dado que estos productos únicos se sirven en lugares igualmente singulares, la marca suele convertirse en sinónimo de la experiencia.

«En mi mente, ICEE suele estar asociado con ir al cine», afirma. «Cuando era más joven, era un capricho especial ir con mi familia y mezclar tantos sabores como pudiera».

Los productos de J&J Snack Foods están al alcance de públicos de todas las edades, pero es su presencia predominante en el sector de las atracciones y el entretenimiento lo que hace que estos sensacionales aperitivos sean aún más memorables.

Creando recuerdos de muchas formas
Desde las visitas semanales a cines y salas de juegos hasta los viajes anuales a parques de atracciones y ferias de verano, los visitantes esperan la fiabilidad y la previsibilidad de los puestos de comida. Satisfacer esta expectativa refuerza su apego tanto a la experiencia como a la marca, lo que constituye una de las razones por las que J&J Snack Foods prevé el éxito de sus productos ICEE año tras año.

«Las bebidas carbonatadas heladas pertenecen a una categoría única, ya que no se pueden replicar sin la máquina que las elabora», afirma Lynwood Mallard, director de marketing de J&J Snack Foods. «Probablemente no te tomas un ICEE todos los días, así que, cuando lo haces, la experiencia te recuerda aquellas ocasiones especiales en las que lo has tomado en el pasado».

Pero, por muy popular que sea un producto, las tendencias actuales siempre influirán en el mercado y modificarán temporalmente el comportamiento de los consumidores. Mallard cree que adaptar el mensaje de una marca puede reforzar la comunicación con los nuevos clientes.

«ICEE sigue apostando por la nostalgia de la bebida helada original, al tiempo que se adapta a nuevas tendencias, como el gusto de la Generación Z por los refrescos “dirty”», explica Mallard. «El concepto Dirty ICEE anima a los clientes a personalizar su bebida con boba de sabores, trocitos de caramelo y siropes especiales que se ajustan a la tendencia y hacen que la experiencia resulte actual y fresca».
 

Del mismo modo, Dippin’ Dots es otro producto de J&J Snack Foods que apuesta por la personalización, limitada únicamente por la creatividad. Algunos parques temáticos ofrecen una mezcla de ICEE y Dippin’ Dots en forma de «float». Otros colaboran con la marca para crear combinaciones de sabores exclusivas que se adapten a la paleta de colores, la temática o los eventos especiales del recinto.

«Animamos a nuestros socios a apostar por la personalización y a hacer suyos nuestros productos», afirma Mallard. «Podemos crear diferentes sabores de Dippin’ Dots, innovar con sabores personalizados de ICEE y rediseñar los SuperPretzels para que estos productos cobren vida de forma única en cada recinto».

Mallard observa que la mayoría de los socios eligen una de dos vías de personalización en función del tamaño de su negocio. Los grandes parques de atracciones y los FEC con múltiples franquicias están más interesados en colaboraciones a largo plazo, aprovechando el equipo de investigación y desarrollo de J&J Snack Foods como un activo a la hora de crear productos totalmente nuevos y envases especializados.
 

A los negocios más pequeños les resultan más atractivas las soluciones creativas y de bajo coste, que pueden ir desde recubrir churros y buñuelos con un azúcar diferente para un evento especial, hasta simplemente cambiar el nombre de un sabor clásico de ICEE, Dippin’ Dots o Slush Puppie para que refleje su marca.

«Nuestros productos son el lienzo perfecto», afirma Mallard. «Con un poco de creatividad, nuestros socios disponen de una forma rápida y única de hacer que estos alimentos sean tan especiales como el propio destino».

Ofrece simplicidad con J&J Snack Foods
Los productos de J&J Snack Foods están diseñados para acompañar a los visitantes a lo largo de su experiencia mientras esperan en las colas, se desplazan entre atracciones y se ocupan de los niños. Su facilidad para llevarlos hace de ellos una opción práctica que mejora la actividad sin interferir en ella.

Mallard y Abbattista creen que ofrecer estas sonrisas debería ser igual de sencillo, sin comprometer lo que hace que cada producto sea especial.

El aroma de un SuperPretzel y el primer sorbo frío de un ICEE dejan huella en la mente de la misma forma que lo hacen las caídas en las montañas rusas, las batallas de láser tag y los momentos de suspense en las películas. Por eso, J&J Snack Foods ayuda a los clientes a mejorar la experiencia de los visitantes a nivel sensorial mediante soluciones llave en mano.

Desde el almacenamiento y la preparación de los alimentos hasta la comercialización de las marcas y la resolución de problemas con los equipos, el equipo de J&J Snack Foods quiere que sus socios ofrezcan sonrisas sin forzar los presupuestos, las capacidades operativas ni la paciencia.
 

«Los Dippin’ Dots requieren congeladores y los SuperPretzels necesitan calentadores, por eso ofrecemos un programa de equipamiento y contamos con equipos para dar servicio a estos aparatos, incluido un equipo dedicado específicamente a las máquinas de ICEE», explica Mallard.

Los programas de paquetes con un bajo coste inicial facilitan que lugares como cines y parques de aventuras cubiertos reproduzcan, a pequeña escala, la oferta de los grandes parques temáticos. Aunque J&J Snack Foods cuenta con un equipo de marketing colaborativo que ayudará a los socios en sus iniciativas promocionales, el fuerte reconocimiento de marca permite a los operadores maximizar las ventas simplemente aprovechando las redes sociales y actualizando la señalización.

«Hay que mantener la sencillez y dejar que los productos hablen por sí mismos», aconseja Abbattista. «Deja que el producto destaque por sí mismo; incluso cuando personalices uno de nuestros aperitivos, no hace falta mucho esfuerzo para promocionar por qué es único».

Ponte en contacto con J&J Snack Foods para saber más sobre cómo sus marcas emblemáticas pueden hacer sonreír a tus clientes.
 

El artículo anterior está patrocinado por J&J Snack Foods. El contenido presentado no implica el respaldo de IAAPA, IAAPA.org, IAAPA News Daily ni la revista Funworld. La información contenida no debe interpretarse como una recomendación formal de productos y servicios ni como orientación instructiva proporcionada por IAAPA.