Die offizielle Zeitschrift von IAAPA
Laut der IAAPA-Umfrage 2024 unter Mitgliedern und Nichtmitgliedern gaben 66 % der befragten Mitglieder an, dass Nachhaltigkeit für ihre Organisation wichtig ist. Dies ist einer der Gründe, warum die IAAPA einen globalen Nachhaltigkeitsdirektor in ihr Team aufgenommen hat, und ich freue mich darauf, in dieser neuen Rolle etwas zu bewirken.
Nachhaltigkeit ist keine Option mehr - sie ist eine Notwendigkeit für den Erfolg und die Widerstandsfähigkeit von Unternehmen und umfasst ökologische, soziale und wirtschaftliche Aspekte. Es ist von entscheidender Bedeutung, die mit diesen Bereichen verbundenen Risiken zu mindern und einen Beitrag zum Wohle künftiger Generationen zu leisten. Nachhaltigkeit ist jedoch nicht nur eine moralische Verpflichtung, sondern auch ein Zeichen für verantwortungsvolle Führung, für die Attraktivität eines Unternehmens, für Innovationen, für die Schaffung von Vertrauen und für die Erfüllung der steigenden Erwartungen von Investoren, Aufsichtsbehörden, Gemeinden und Gästen. Es ist mir wichtig, dass ich diese Botschaft in meiner Funktion vermittle, und ich möchte die Mitglieder dabei unterstützen, Nachhaltigkeit als Chance zu sehen und nicht als Reaktion auf eine Bedrohung.
Die Herausforderungen der Nachhaltigkeit sind unterschiedlich, aber drei Schlüsselfaktoren bieten wertvolle Lösungen für alle Unternehmen. Die Bedeutung dieser Schwerpunkte habe ich im Laufe meiner Karriere durch praktische Initiativen unter Beweis gestellt - zuletzt als Leiterin der Abteilung Nachhaltigkeit im schwedischen Freizeitpark Liseberg.
Nr. 1: Struktur
Integrieren Sie Nachhaltigkeit in bestehende Managementsysteme, Prozesse und tägliche Abläufe. Außerdem ist es wichtig, sie an die Art der Attraktion und des Anbieters, die Größe und das Verständnis anzupassen. In Verbindung mit festgelegten Rollen, klaren Arbeitsmethoden und definierten Verantwortlichkeiten trägt diese Struktur dazu bei, die Einhaltung der Vorschriften und die Effizienz zu gewährleisten. Die Zertifizierung nach einem globalen oder lokalen Nachhaltigkeitsstandard stärkt auch den internen Fokus und zeigt Verbesserungsmöglichkeiten auf, während gleichzeitig Risiken reduziert werden.
Nr. 2: Kultur
Binden Sie Mitarbeiter auf allen Ebenen ein und sorgen Sie dafür, dass die Führungskräfte über Nachhaltigkeit sprechen und danach handeln. Bieten Sie Schulungen und Programme an, um das Engagement zu fördern und das Handeln an den Zielen auszurichten. Nachhaltigkeit erfordert Teamarbeit, um effektiv zu sein. Ein Programm für Nachhaltigkeitsbotschafter - wie das bei Liseberg - ermöglicht es den Mitarbeitern, nachhaltige Praktiken durch Schulungen, Workshops und den Austausch von Ideen voranzutreiben. In ähnlicher Weise schärfen Schulungen zur Barrierefreiheit das Bewusstsein und zeigen, dass Inklusion mit einfachen Mitteln wie Respekt und Rücksichtnahme gefördert werden kann, auch ohne größere strukturelle Veränderungen.
Nr. 3: Kreativität
Nutzen Sie Nachhaltigkeit als Katalysator für Innovation und Wachstum. Überdenken Sie Produkte, Dienstleistungen und Abläufe unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit, um Lösungen zu finden, die Herausforderungen angehen und gleichzeitig einen geschäftlichen Mehrwert schaffen. Nudging-Techniken, wie die einfache Umbenennung von Gerichten und die Anpassung ihrer Platzierung auf der Speisekarte - wie in einem von Lisebergs Parkrestaurants demonstriert - steigerten den Umsatz mit kohlenstoffarmen vegetarischen Optionen um mehr als 75 %. Dies verdeutlicht, wie kleine Veränderungen zu nachhaltigem Verhalten und Geschäftswachstum führen können.
Die IAAPA setzt ihren Weg zu einem nachhaltigeren Betrieb fort, da der Verband durch die Zusammenarbeit mit seinen Mitgliedern und den Austausch bewährter Verfahren Veränderungen anregen möchte. Als IAAPAs globaler Nachhaltigkeitsdirektor begrüße ich Diskussionen über Herausforderungen und Möglichkeiten mit den Mitgliedern. Bitte zögern Sie nicht, sich mit Ihren Ideen und Fragen an mich zu wenden. Ich freue mich auf den Kontakt!
