بقعة الاستدامة | كيف تؤدي الاستدامة إلى المرونة والنمو

وفقًا لاستبيان IAAPA لعام 2024 للأعضاء وغير الأعضاء، أشار 66% من الأعضاء المشاركين في الاستبيان إلى أن الاستدامة مهمة لمنظمتهم. هذا هو أحد الأسباب التي دفعت IAAPA إلى إضافة مدير عالمي للاستدامة إلى فريق عملها، وأنا متحمس لإحداث تأثير في هذا المنصب الجديد.

لم تعد الاستدامة خياراً - بل أصبحت ضرورة لنجاح الأعمال ومرونتها، وتشمل الأبعاد البيئية والاجتماعية والاقتصادية. إن التخفيف من المخاطر المتعلقة بهذه المجالات، والمساهمة من أجل الأجيال القادمة أمر بالغ الأهمية. ومع ذلك، وبعيداً عن تأطير الاستدامة كالتزام أخلاقي، فإن تبني الاستدامة يُظهر أيضاً القيادة المسؤولة، ويجذب الموظفين، ويحفز الابتكار، ويبني الثقة، ويلبي التوقعات المتزايدة للمستثمرين والمنظمين والمجتمعات والضيوف. من المهم بالنسبة لي أن أنقل هذه الرسالة في دوري، وأهدف إلى دعم الأعضاء في رؤية الاستدامة كفرصة وليس كاستجابة لتهديد.

تختلف تحديات الاستدامة، ولكن هناك ثلاثة عوامل رئيسية توفر حلولاً قيّمة لجميع الشركات. لقد أثبتت أهمية مجالات التركيز هذه من خلال تنفيذ مبادرات عملية طوال مسيرتي المهنية - وكان آخرها كرئيس للاستدامة في مدينة الملاهي السويدية "ليسبرغ".

رقم 1: الهيكل

دمج الاستدامة في أنظمة الإدارة الحالية والعمليات والعمليات اليومية. ومن الضروري أيضاً تكييفها مع نوع الجذب ونوع المورد وحجمه ومستوى فهمه. وبالاقتران مع الأدوار المخصصة وأساليب العمل الواضحة والمسؤوليات المحددة، سيساعد هذا الهيكل على ضمان الامتثال والكفاءة. كما أن الاعتماد بموجب معيار استدامة عالمي أو محلي يعزز التركيز الداخلي ويحدد فرص التحسين مع تقليل المخاطر.

رقم 2: الثقافة

قم بإشراك الموظفين على جميع المستويات وتأكد من أن القادة يتحدثون ويتصرفون مع التركيز على الاستدامة. تقديم التدريب والبرامج لبناء الالتزام ومواءمة الإجراءات مع الأهداف. تتطلب الاستدامة العمل الجماعي لتكون فعالة. يسمح برنامج سفراء الاستدامة - مثل البرنامج الذي تم تنفيذه في ليزبيرغ - للموظفين بتعزيز الممارسات المستدامة من خلال التدريب وورش العمل ومشاركة الأفكار. وبالمثل، فإن التدريب على إمكانية الوصول يزيد من الوعي ويوضح أنه يمكن دعم الإدماج بأدوات بسيطة مثل الاحترام والمراعاة، حتى بدون تغييرات هيكلية كبيرة.

رقم 3: الإبداع

استخدم الاستدامة كمحفز للابتكار والنمو. قم بإعادة التفكير في المنتجات والخدمات والعمليات من خلال عدسة الاستدامة لإيجاد حلول تعالج التحديات مع خلق قيمة تجارية. وقد أدت تقنيات الدفع، مثل إعادة تسمية الأطباق ببساطة وتعديل موضعها في قائمة الطعام - كما هو موضح في أحد مطاعم منتزه ليزبيرغ - إلى زيادة مبيعات الخيارات النباتية منخفضة الكربون بنسبة تزيد عن 75%. وهذا يسلط الضوء على كيف يمكن للتغييرات الصغيرة أن تدفع السلوك المستدام ونمو الأعمال.

تواصل رابطة IAAPA رحلتها للعمل بشكل أكثر استدامة، حيث تهدف الرابطة إلى إلهام التغيير من خلال العمل مع الأعضاء وتبادل أفضل الممارسات. بصفتي مدير الاستدامة العالمية في IAAPA، أرحب بالمناقشات حول التحديات والفرص مع الأعضاء. يُرجى عدم التردد في التواصل معكم لطرح الأفكار والأسئلة. أتطلع إلى التواصل!