Um ein Video über die Funktionsweise der DMT-Sensoren zu sehen, besuchen Sie dmt-group.com/ rideguard.html
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Spaßwelt
Sicherheitsecke: Überwachung des Zustands von Vergnügungsfahrgeschäften
Die Ära der vorausschauenden Wartung bricht an
Jüngste Veränderungen im Verhalten von Jugendlichen und Gästen haben eine neue Ära strikter Aufsichtspflichten eingeläutet, vor allem an Abenden und Wochenenden.
"Wir können rechtlich nicht dafür verantwortlich sein, auf Ihre Kinder aufzupassen", sagt Kenneth Maguire, Leiter der Abteilung für Gästeerlebnisse im Monterey Bay Aquarium. "Wir haben noch andere Aufgaben zu erledigen und müssen uns um andere Gäste kümmern. Wir haben nicht die personelle Verfügbarkeit oder die rechtliche Befugnis, auf Ihre Kinder aufzupassen und Entscheidungen für sie zu treffen
Die treibende Kraft für die Einführung von Maßnahmen ist die Zunahme von unangemessenem Verhalten - einschließlich Schlägereien, großen Gruppen von Jugendlichen, die herumlungern, und Sicherheitsvorfällen -, die meist in den Abendstunden oder am Wochenende auftreten. Viele Maßnahmen wurden nach größeren Vorfällen und Störungen eingeführt oder erweitert.
Funworld hat sich angesehen, wie mehrere Betreiber Richtlinien für Aufsichtspersonen entworfen und weiterentwickelt haben, die Einrichtungen der Branche, die ähnliche Standards einführen möchten, helfen können.
Zwei der Six-Flags-Anlagen in Texas: Six Flags Over Texas und Six Flags Fiesta Texas, haben vor kurzem eine neue Aufsichtspflicht für Gäste bis 15 Jahre eingeführt, die vorschreibt, dass Minderjährige nach 16 Uhr von einer Aufsichtsperson begleitet werden müssen, die mindestens 21 Jahre alt ist. Die Aufsichtsperson darf bis zu 10 Gäste begleiten, muss einen gültigen Ausweis vorlegen und muss beim Betreten des Parks und während des gesamten Aufenthalts bei der Gruppe bleiben. In vielen Six Flags-Parkrichtlinien für Aufsichtspersonen wird darauf hingewiesen, dass diese Regelung an Tagen, an denen die Besucherströme dies erfordern, früher als 16 Uhr durchgesetzt werden kann.
"Wenn Aufsichtspersonen da sind, sind sie die erste Anlaufstelle, wenn etwas nicht so läuft, wie es sollte", sagt Holly Williamson, Spezialistin für öffentliche Angelegenheiten am National Air and Space Museum in Washington, D.C.
Knott's Berry Farm war einer der ersten Parks, der im Jahr 2022 nach einem Vorfall mit Jugendlichen im Park eine weitreichende Richtlinie für Anstandsdamen einführte. Die Politik des Parks hat sich weiterentwickelt und legt an Wochenenden andere Richtlinien fest. Von Montag bis Donnerstag müssen Gäste, die 15 Jahre alt oder jünger sind, ab 16 Uhr von einer Aufsichtsperson begleitet werden, die mindestens 21 Jahre alt ist. Freitag bis Sonntag benötigen Minderjährige, die nach 13 Uhr eintreten, eine Aufsichtsperson. Knott's Policy besagt, dass die Anlage die Zeiten nach dem Ermessen des Managements aufgrund des Verhaltens der Besucher anpassen kann.
Klare Altersbeschränkungen festlegen
In Gesprächen mit mehreren Betreibern wurde festgestellt, dass klare Altersgrenzen - in der Regel unter 15 Jahren - dabei helfen, die Notwendigkeit einer Aufsichtsperson klar abzugrenzen. LaQuita Ford, Senior Director of Guest Engagement im Griffin Museum of Science and Industry in Chicago, erläutert die Altersgrenze: "Normalerweise sind es 16 bis 17 Jahre, wenn Kinder legal Auto fahren können und wir ihnen den Eintritt ins Museum ohne einen Erwachsenen erlauben."
Beaufsichtigungsquoten und Richtlinien festlegen
Die meisten Richtlinien erlauben bis zu 10 Minderjährige pro erwachsene Aufsichtsperson. Attraktionen sollten die Verantwortlichkeiten der Aufsichtspersonen detailliert darlegen und umreißen - sowohl in Bezug auf die Aufsichtspflicht als auch in Bezug auf die Gelegenheiten, die sich bieten, um die Erwartungen frühzeitig festzulegen. Dies kann durch Posts auf Social-Media-Kanälen, eine proaktive Pressemitteilung, um die Berichterstattung in den lokalen Medien anzuregen, gedruckte Broschüren, die den Fahrern an den Mautstellen ausgehändigt werden, bevor die Gäste ihre Fahrzeuge parken, und Schilder am Eingangstor geschehen.
DIE ZUKUNFT war diesen September auf der IAAPA Expo Europe 2025 in Barcelona in vollem Umfang zu sehen. Aufmerksame Besucher konnten am Stand von Vekoma Rides einen Blick auf die so genannte "prädiktive Technologie" werfen. Der niederländische Hersteller hat sich mit Karls Erlebnis-Dorf, einem deutschen Freizeitparkbetreiber, zusammengetan, um neuartige Sensoren in zwei Züge einzubauen, die für zwei maßgeschneiderte Familien-Bumerang-Achterbahnen bestimmt sind, die der Betreiber im Sommer 2026 eröffnen wird
Was bewirken die Sensoren? Sie bringen einen Vergnügungspark zum Sprechen - im wahrsten Sinne des Wortes.
"Wir nutzen die Technologie, um Informationen aus den Fahrgeschäften herauszuholen; sie sprechen jetzt mit uns", sagt David Bromilow. "Diese intelligenteren Lösungen sind effizienter, wenn wir uns mit der Einführung moderner Wartungslösungen befassen
Bromilow muss es wissen. Er hat 40 Jahre an vorderster Front mit der Wartung von Fahrgeschäften und der Verbesserung von Sicherheitssystemen für Fahrgeschäfte verbracht, sowohl in Beratungsunternehmen als auch in Freizeitparks. Heute, als Sonderberater von Mobaro, sagt Bromilow, dass die globale Attraktionsbranche in eine neue Ära eingetreten ist.
"Ich habe die Zeiten erlebt, in denen wir eine reaktive Wartung hatten: Wenn etwas kaputt war, haben wir es repariert. Dann sind wir zur vorbeugenden Wartung übergegangen, und das war eine großartige Ära, in der wir uns befanden. Aber jetzt bewegen wir uns vorwärts in Richtung vorausschauende Wartung", erklärt er gegenüber Funworld.
Die Sensoren von DMT, einem Unternehmen der TÜV NORD GROUP, funktionieren folgendermaßen: Die DMT-Sensoren werden an verschiedenen Komponenten angebracht - beispielsweise an einem Drehgestell der neuen Familienachterbahn von Karls Erlebnis-Dorf - und senden Informationen an die Wartungsabteilung des Parks, um die Techniker zu alarmieren, wenn sich ein Problem anbahnt.
"Es wäre wirklich schön zu wissen, ob die Temperatur der Hydraulikpumpe um drei Grad angestiegen ist. Es wäre sehr nützlich zu wissen, ob der Hydraulikdruck gesunken ist. Oder wenn es eine kleine Vibration in einem Hauptgetriebe gibt", erläutert Bromilow. "Durch den Einsatz von Sensoren auf dem Fahrgeschäft wird also ein Signal an die Wartungswerkstatt gesendet und ein Arbeitsauftrag erstellt."
Dieselben Sensoren können auch an Pumpen und Filtern in Wasserparks und an Lebenserhaltungssystemen in Aquarien sowie an älteren und bestehenden Fahrgeschäften in Parks angebracht werden.
"In früheren Jahren schickten wir die Wartungstechniker nachmittags zu den Fahrgeschäften, um die Temperatur und den Druck zu messen. Aber heute achten wir natürlich sehr auf die Bereiche der Fahrgeschäfte", sagt Bromilow über niedrige Zonen und Bereiche unterhalb des Kettenantriebs einer Achterbahn.
Das neue Meldesystem arbeitet außerhalb des bestehenden Steuerungssystems einer Achterbahn und bietet eine weitere Unterstützungsebene.
"Sie greifen nicht in das Kontrollsystem ein, was sehr, sehr wichtig ist. Parks und Hersteller wollen eine Lücke zwischen der Technologie und ihrem Computersystem, und das ist aus Sicherheitsgründen auch richtig so."
Aber halt. Das ist noch nicht alles. Wie ein Werbespot im Fernsehen können die Sensoren von DMT mithilfe von maschinellem Lernen noch mehr Erkenntnisse liefern. Mit einer zusätzlichen KI-Komponente überwacht das System von DMT RideGuard den technischen Zustand von Fahrgeschäften in Echtzeit. Es kann dann nahtlos in das Mobaro CMMS-System integriert werden, das derzeit in über 300 Parks und Attraktionen auf der ganzen Welt im Einsatz ist. Auf diese Weise kann ein Computer vorhersagen, wann ein mechanisches Versagen auftreten könnte - und die Wartungsteams vor Ort darauf hinweisen, dass sie einem Problembereich besondere Aufmerksamkeit schenken sollten.
"Das System lernt jetzt über diese Ausfälle, die Häufigkeit der Ausfälle und die mittlere Zeit zwischen den Ausfällen - es ist unglaublich", schließt Bromilow mit einem begeisterten Grinsen.
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