动态档案并非矛盾之词！在这个以故事和情感为基础的行业中，档案不一定是陈旧的照片和记录，而是可以让企业在许多方面受益的收藏。本次网络研讨会让与会者有机会探索景点最未得到充分利用的资产之一--其历史。无论您的景点有多新或多老，档案都能为您带来诸多益处，本次网络研讨会将为您提供建立、维护和利用档案收藏所需的技能。

主讲人 Chris Churilla（NAPHA）、Jessie Durant（Santa Cruz Beach Boardwalk）、Jim Futrell（IAAPA）、Joshua Litvik（NAPHA）和 Kelly Guerrieri（NAPHA）将帮助与会者了解发掘企业的历史记录如何在众多情况下发挥重要作用：媒体查询、营销活动，甚至保险承保。建立和维护档案可以让您成为企业品牌和故事的权威。

网络研讨会适合从事营销和行政工作的专业人士以及业主、制造商和供应商。没有认真考虑过建立档案的新老企业都会觉得这次网络研讨会特别有意义。在网络研讨会期间，将分享和解释独特的人工制品，以促进与会者对所讨论概念的兴趣。

学习目标

本环节将探讨景点和娱乐行业的年轻专业人士如何有意识地、真实地使用 LinkedIn 作为职业和人脉工具。它侧重于建立知名度、可信度和专业的个人品牌，以支持长期的职业发展。

本课程将根据现实世界职业环境中的实际情况，分享在关系驱动型行业中有效使用 LinkedIn 的实用、现实方法，而不是夸大其词的网络角色。

学员将学习如何

• 了解 LinkedIn 在景点和娱乐行业的专业网络、知名度和职业发展中的作用
• 在 LinkedIn 上建立并传播强大而真实的个人品牌
• 构建和优化 LinkedIn 个人档案，以清晰反映自己的经验、兴趣和职业价值
• 以支持长期关系建立和职业发展的方式创建和参与内容。

本网络研讨会对 IAAPA 会员免费，但需要注册。与会者有资格获得一个继续教育单元 (1 CEU)，用于 IAAPA 重新认证。有关 IAAPA 认证的更多信息，请联系 Alissa DeMeglio，电子邮件：[email protected]。

在这个客人体验就是一切的行业中，最大的解决方案和投资通常都集中在面向外部的举措上。客人收入的任何增减都会引起高度讨论，但那些创造奇迹的员工的体验又如何呢？员工体验不佳会导致企业缺乏员工参与度。全球有 23% 的员工表示他们脱离了组织，这意味着每年全球 GDP 损失近 90 亿美元。盖洛普（Gallup）估计，每个脱离组织的员工的损失相当于其工资的 34%。脱离是昂贵的，会传染的，也是情绪上的负担，但我们可以努力解决它。

最重要的是，卓越的员工体验不仅能让我们的员工受益，还能强化我们的工作场所。本网络研讨会将对员工敬业度进行定义，并介绍如何开始为员工带来改变，从而使所有人受益。

学习目标

• 了解员工敬业度不高给企业带来的巨大损失
• 找出导致员工敬业度低的主要原因
• 探索解决员工敬业度周期问题的方法，以提高留任率并阻止流失

网络研讨会后将有问答环节。

参加者可获得一个继续教育单元 (1 CEU)，用于 IAAPA 再认证。有关 IAAPA 认证的更多信息，请联系Alissa DeMeglio。