“百万美元的错误”:更明智地购买引流服务的框架

IAAPA博览会的展区是创新的终极展示平台,汇集了数千种能够彻底改变您业务的精彩游乐项目。但在如此众多的绝佳选择中,您该如何找出最契合您特定目标群体、场地规模和运营模式的那一个呢?

这场 60 分钟的网络研讨会将为您提供战略指南,助您做出自信且基于数据的采购决策。演讲嘉宾克林特·诺瓦克(Clint Novak)和布莱恩·塞弗兰斯(Bryan Severance)将提供一套快速评估“真实拥有成本”的框架——在安装成本、人工成本和客流量与潜在收入之间实现平衡。 在您踏入展厅之前,请先加入我们,确保您的下一项重大投资不仅令人兴奋,更能成为未来数年可持续的利润引擎。 

学习目标:

  • 界定“运营空间范围”:了解产品手册上的尺寸为何具有误导性——需考虑关键排队区域、维护通道及安全缓冲区,这些因素通常会使所需占地面积增加30%。
  • 计算“真实人力成本”:不要被“仅需一名操作员”的宣传所迷惑,而应将专业技术人员培训、日常预防性维护以及休息期间人员轮班的隐性成本纳入预算。
  • 最大化收入密度:掌握“每平方英尺收入”的计算方法,以判断大型娱乐设施是否真的比密集分布的小型游戏机表现更优,确保场地的每一寸空间都能创造收益。

水上乐园本赛季总结及明年规划

Child on water park slide

随着本季接近尾声,是时候回顾哪些措施行之有效、我们面临了哪些挑战,以及如何为来年更出色的一年做好准备。本次网络研讨会特邀四位在水上乐园行业享有盛誉且经验丰富的专家组成专家小组,就季节性户外水上乐园和全年开放的室内水上乐园的关键运营与规划策略,提供宝贵的见解。


议题将涵盖维护工作的优先级排序、应对冬季维护挑战、制定有效的预算策略,以及在安全与日常维护投资与提升游客体验的设施升级之间取得平衡。此外,我们还将探讨旨在提升客流量和人均消费的营销与广告策略,以及留住员工并为下一季打造强大团队的切实可行的方法。


无论您经营的是季节性户外水上乐园还是全年开放的设施,本次专题讨论会都将提供实用的见解和可操作的策略,帮助您圆满结束当前季节,合理配置资源,并充满信心地规划未来一年。

学习目标: 

  • 通过评估维护、过冬准备、安全及日常保养需求,确定赛季末的运营重点,从而战略性地分配资源,并为下一运营季做好设施准备。
  • 在平衡必要运营投资与提升游客体验的同时,发掘最大化客流量的机遇,从而制定更有效的规划和预算策略。

从史上最伟大人物身上汲取的领导力启示:像最优秀的人那样领导,才能取得最佳成果

普通管理者与传奇领导者之间有何区别?在这场影响深远的研讨会中,我们将深入剖析全球顶尖表现者——无论是在我们行业内还是行业外——所采用的成功习惯、思维方式和决策策略。学习如何以清晰的思路进行领导、激发责任感,并营造一种文化,让您的团队即使在压力下也能发挥出最佳水平。  领导力是绩效的首要驱动力——但大多数运营人员从未接受过正式培训。本次网络研讨会将提供强有力的、基于实际经验的策略,参会者可立即付诸实践,从而提升业绩。

学习目标:

  • 识别推动卓越绩效的领导力特质 
  • 运用经过验证的辅导与激励策略,提升团队表现 
  • 打造一种以主人翁精神、责任感和一致性为核心的企业文化

成功运营水上乐园之路

Water Park employees in training session

本次会议将提供一份切实可行的路线图,用于建立和维持安全、高效且规范的水上运营。 

课程将探讨成功运营的关键要素,包括基于制造商操作与维护手册、行业标准及最佳实践(如ASTM和MAHC)制定的标准化操作规程,有效的培训计划、内部审计以及持续的验证流程。 

参与者将了解这些要素如何协同作用,以降低风险、强化团队建设并提升宾客体验。
 

战略决策:如何提升盈利能力并保障业务连续性

Strategic decisions sustainable business continuity

在瞬息万变的商业环境中,确保业务连续性需要做出既能提升盈利能力又能增强组织韧性的战略决策。本环节将从高管视角出发,探讨如何通过创造持久价值的战略来构建长期业务可持续性,无论设施的规模或类型如何。

通过真实案例研究和行业最佳实践,参与者将探讨如何将运营效率、风险缓解以及可持续发展原则的践行转化为竞争优势,从而改善融资渠道,并增强组织应对市场挑战的能力。与会者将获得切实可行的见解,以便做出明智决策,从而提升财务表现、增强竞争力并实现可持续增长。 

从消耗到战略:优化景点运营中的资源配置

Water consumption

在旅游景点行业,高效的资源管理对于构建更具可持续性、竞争力和韧性的运营至关重要。在此更广泛的框架下,水是一项关键资源,对其进行有效管理能够创造提升效率、优化成本和改善运营的机会。

在本场会议中,毛里西奥·安东尼奥·洛佩兹将分享一种实用的方法,帮助大家将水循环纳入全面的资源管理战略中,并展示组织如何超越单纯的用水量监测,采取切实行动创造长期价值。

通过实际案例和最佳实践,与会者将探讨智能水资源管理如何支持更优的决策制定、提升运营效率,并促进其设施的可持续发展。 

“认证无界”:与认证会员的实时聊天

IAAPA Certification Webinar Group

欢迎与认证与教育销售部高级项目经理阿丽莎·德梅格利奥(Alissa DeMeglio)以及教育与全球职业发展部高级总监阿维瓦·埃兹林(Aviva Ezring)一起,参与这场与IAAPA认证专业人士的现场对话,聆听他们分享认证如何助力其职业发展和专业成就。

 

嘉宾:

  • 欣德·加拉达里(Hind Galadari),ICAE认证,华纳兄弟世界阿布扎比总经理
  • 玛丽·斯拉沃娃(Mari Slavova),ICAP认证,米拉尔体验公司(Miral Experiences)活动与制作经理
  • 费利佩·马古罗(Felipe Maguro),ICAP认证,SUMMIT One Vanderbilt宾客体验物流经理 
  • 史蒂文·塔尔卡(Steven Tarca),ICAE,SHRM-CP,范德比尔特一号峰会(SUMMIT One Vanderbilt)宾客服务高级总监 

 

您的数据在向您传递什么信息:利用人工智能打造更智能的现代景点——由Accesso呈现

AI Image

人工智能正在改变旅游景点对自身运营表现的理解、决策制定及行动实施的方式。最初只是为了更便捷地获取数据,如今已演变为能够挖掘洞察、提出建议并支持更灵活运营的系统。 accesso公司的安吉·贾奇(首席数据与智能官)和迈克·埃文森(首席商务官)深入剖析了以下问题:为何仅增加仪表盘数量未能弥合这一差距;将洞察转化为行动究竟需要什么;以及欧洲乃至全球的运营商在投资人工智能之前应考虑哪些关键问题。

 

学习目标

  • 阐明人工智能目前在景点行业的应用领域,并区分当前的实际应用与未来的可能性。
  • 识别在保持适当人工监督的同时成功实施人工智能所需的数据、治理和组织实践。
  • 描述基于人工智能的基准测试和情绪分析如何提供可操作的洞察,以优化运营决策和提升游客体验。