本次即时聊天由拉丁美洲安全和安保委员会主办，将汇集专家和行业经营者，从实践和战略角度分析危机管理。

通过回顾最近的真实案例，我们将探讨组织如何应对影响运营和客人体验的突发情况。

本环节旨在促进参与者在安全保密的环境中交流经验，鼓励就面对危急情况时的准备、响应和应变能力展开区域性对话。

目标：分享真实的危机管理经验，以便找出关键的经验教训，加强业务能力，并在行业内推广注重准备和应变能力的组织文化。

本次网络研讨会将提供 Wordly 实时翻译。

IAAPA 欧洲、撒哈拉以南非洲（ESA）地区咨询委员会 2026/2027 年度的申请正在接受报名。本网络研讨会旨在指导候选人了解申请流程、期望和收益。聆听现任欧洲、中东和非洲地区咨询委员会主席 - Håkon Lund，以及 IAAPA 欧洲、中东和非洲地区执行董事兼副总裁 - Peter van der Schans 的演讲。

了解

• 欧洲、中东和非洲地区的划分
• 当前委员会的结构和职责
• 地区咨询委员会的工作

委员会职位仅面向 IAAPA 活跃会员。

人工智能是当下最热门的话题。但是，让我们抛开炒作，讨论一下人工智能现在究竟能为您的企业做些什么。我们将查看数据，为您提供具体的例子，甚至还将为您提供一个简单的教程，让您了解现在就可以获得的一些人工智能优势。

在这次网络研讨会上，我们将向您展示人工智能的用例、工具和可以立即产生的影响。不要等待，参加这次网络研讨会。不要落后。如果你想了解像你这样的企业是如何利用人工智能赚更多钱、让生活更简单、改善业务的，那就来参加这次网络研讨会吧。

我们将在这次网络研讨会上讨论什么？

• 如何不使用人工智能
• 您现在就可以开始使用人工智能的具体方法。
• 人工智能生成的有效营销活动（以及一些无效营销活动）
• 企业人工智能行动计划。

作为 IAAPA 五月安全与安保月的一部分，请参加有关风险评估的精彩对话。本次网络研讨会将是关于风险评估主题的介绍性会议，其中包括有关新的 ASTM 风险评估标准的信息。我们将讨论设施经营者如何、何时以及为何将该标准应用于景点运营，并听取动物园和游乐中心经营者对其设施内风险评估的介绍。

本网络研讨会面向任何规模的设施成员，重点关注运营、安全、工程和维护。

在 "安全和安保月 "期间，与我们一起继续对话和交流。安全挑战不断演变，最近在美国，多个景点设施遭遇了社会接管，导致游客体验下降，运营面临挑战。随着这些接管事件的出现，做好准备比以往任何时候都更加重要。参加此次网络研讨会，了解 IAAPA 关于社交接管的最新资源，其中提供了如何及早发现风险、有效应对以及保护游客、团队和运营的实用策略。该指南由我们的行业专家编写，是加强您的方法并领先于这些不断演变的新威胁的宝贵工具。演讲者包括新指南的作者，他们将分享自己的故事和经验教训，北美安全和安保委员会的一位成员也将分享他的故事。听众可以向演讲者提问。下载指南并参与讨论，了解如何为您的设施做好准备。

在这个专为景点专业人士设计的引人入胜的 IAAPA 网络研讨会上，您将对损益表有一个清晰、实用的了解。我们将分解阅读和解释损益表的基本要素，重点深入探讨可变支出，尤其是销售成本（COGS），包括食品、纸张和饮料成本。

除了基础知识外，本课程还将为您提供七种可行的工具和资源，以便更好地跟踪、控制和优化您的 COGS。无论您是希望提高利润率、简化运营，还是希望做出更明智的财务决策，您都将获得可以立即应用于您业务的真知灼见。

与会者可获得一个继续教育单元（1 CEU），用于 IAAPA 再认证。有关 IAAPA 认证的更多信息，请联系Alissa DeMeglio。

IAAPA Meetup：香港特别行政区会议将于 5 月 6 日在 Luigi's 举行！

您和您的团队可在此注册，与景点行业的专业人士建立联系，增进感情，探索我们行业中令人兴奋的机遇世界！无需注册费，只需在现场购买饮料和小吃即可。

加入我们，了解今年 6 月在香港举办的 2026 年 IAAPA 亚洲博览会的未来发展，并赢取博览会免费门票（价值 169 美元）。期待您的光临。

本网络研讨会仅对 2026 年 伦敦 IAAPA 欧洲博览会的参展商开放 。

IAAPA 致力于确保所有参展公司都能在我们的博览会上获得积极和富有成效的体验。鉴于我们展会的规模和独特性，新参展商有必要掌握其中的复杂性，并优先考虑在 2026 年 IAAPA 欧洲展之前的工作重点。在这场为参展商举办的网络研讨会上（也向其他寻求宝贵见解的人士开放），IAAPA 运营团队和官方承包商将提供重要信息，并指导参展商完成必要步骤，确保您为 2026 年欧洲 IAAPA 展览会做好充分准备。 更多详情即将公布！

本次 IAAPA 论坛是一次面对面的教育活动，旨在通过直接影响景点运营、服务和可持续发展的关键内容，加强行业专业人士的能力。

论坛以实用和应用的方式探讨行业发展的优先主题，如游客体验、卓越服务、人才管理和可持续发展（ESG），将这些支柱与运营商和团队在日常工作中面临的实际挑战联系起来。

在为期一天的密集课程中，学员们将体验到一种紧密而动态的学习环境，这种环境将技术知识、战略思考和同行互动结合在一起，促进了经验交流，并从本地实际情况出发制定解决方案。