Sejamos realistas, TODOS somos gestores intermédios. Todos temos alguém a quem reportar e pessoas que servimos. Mas a pressão que sentimos não vem apenas de cima ou de baixo... quando chega a altura de decidir, podemos sentir o peso do nosso impacto junto dos nossos chefes, empregados, hóspedes, famílias e amigos... todos ao mesmo tempo.

Mas com esta pressão vem a oportunidade. Quer nos apercebamos ou não, os 360 graus de pressão que nos rodeiam são uma via de dois sentidos - podemos influenciar as pessoas à nossa volta tanto quanto elas nos influenciam a nós.

À medida que o cenário das expectativas dos visitantes muda para uma abordagem mais personalizada e inclusiva, descubra como o seu museu, jardim zoológico ou aquário pode levar a acessibilidade para o próximo nível e desenvolver os programas existentes para aumentar a satisfação e impulsionar o ROI. Cada vez mais, os visitantes preferem locais que atendam a uma grande variedade de necessidades, incluindo aquelas que vão além das deficiências visíveis ou aparentes.

O maior evento especializado para Centros de Entretenimento da América Latina e Caribe

Prepare-se para fazer parte de um evento totalmente novo e interativo, com atividades colaborativas, estudos de caso e oportunidades especialmente criadas para compartilhar experiências e se conectar com colegas de centros de entretenimento de toda a região.

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Vemo-nos em Buenos Aires!

A aprendizagem é mais eficaz e criativa quando tem lugar através da experiência e da descoberta. E que melhor maneira de o fazer do que a bordo de um dos maiores navios de cruzeiro do mundo?

Neste segundo webinar da série IAAPA Summit: América Latina, Caraíbas 2026, Wess Long, da StarGuard Elite, partilhará as vantagens de aprender onde a teoria e a prática se juntam num ambiente único como o de um navio de cruzeiro.

Pelo segundo ano consecutivo, a ROLLER está a revelar os indicadores de referência mais importantes para as atracções. O Relatório de Referência 2026 vai além das tendências superficiais. Ele fornece a inteligência que os operadores precisam para competir por gastos discricionários em tempos econômicos mais difíceis e os atalhos para colocar essa inteligência em ação.

A Cimeira da IAAPA: América Latina, Caraíbas 2026 irá embarcar numa viagem educacional única a bordo de um cruzeiro da Royal Caribbean International, onde a inovação, a excelência operacional e a sustentabilidade se unem em movimento