Junte-se à equipa de Desenvolvimento Profissional Global da IAAPA para explorar a Biblioteca de Aprendizagem da IAAPA. Descubra um mundo de oportunidades de aprendizagem, incluindo cursos de desenvolvimento de competências, webinars perspicazes e workshops interactivos, todos concebidos para apoiar o seu crescimento profissional e ajudá-lo a progredir na indústria global de atracções.

Esta sessão é oferecida duas vezes no mesmo dia com o mesmo conteúdo para acomodar participantes em diferentes fusos horários.

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Esta sessão será oferecida duas vezes com o mesmo conteúdo para acomodar participantes em diferentes fusos horários.

Arquivos dinâmicos NÃO é um oximoro! Numa indústria que se baseia em histórias e emoções, os arquivos não têm de ser colecções obsoletas de fotografias e registos, mas sim uma coleção que pode beneficiar uma empresa de muitas formas. Este webinar dá aos participantes a oportunidade de explorar um dos activos mais subutilizados de uma atração, a sua história. Independentemente da idade ou da novidade da sua atração, um arquivo pode proporcionar inúmeros benefícios, e este webinar dar-lhe-á as competências necessárias para estabelecer, manter e utilizar as suas colecções de arquivo.

Esta sessão explora a forma como os jovens profissionais da indústria das atracções e do entretenimento podem utilizar o LinkedIn de forma intencional e autêntica como uma ferramenta de carreira e de trabalho em rede. Centra-se na construção de visibilidade, credibilidade e uma marca pessoal profissional de uma forma que apoie o desenvolvimento da carreira a longo prazo.

Num sector em que a experiência do hóspede é tudo, as maiores soluções e investimentos centram-se normalmente em iniciativas viradas para o exterior. Quaisquer perdas ou ganhos nas receitas dos hóspedes são altamente discutidos, mas o que dizer da experiência dos funcionários que fazem a magia?a má experiência dos funcionários contribui para a falta de envolvimento dos funcionários nas nossas organizações. 23% dos empregados em todo o mundo declaram que não estão empenhados, o que representa uma perda do PIB global de quase 9 mil milhões de dólares por ano.