Seguridad y protección: Agentes a cuatro patas

Hay una línea de defensa adicional que una atracción puede utilizar para crear un entorno seguro para clientes y empleados: un agente con cola. Como medida adicional, cada vez son más los establecimientos que contratan equipos de seguridad canina para mejorar sus protocolos de seguridad.

"La mayoría de la gente sabe para qué está el perro y qué hace", afirma Mitchell Tucker, presidente de N-Tact Security en Ocala (Florida). "En el mejor de los casos, les disuade de cualquier comportamiento que estuvieran a punto de hacer" El olfato de un pastor alemán puede proporcionar protección adicional en la puerta principal o cuando se hacen rondas.

"Cada vez más gente está empezando a entender a los perros y cómo sus habilidades añaden un nivel de seguridad adicional a las medidas de seguridad existentes", dice Mark Chmielinski, director de operaciones de 3D K9 Protection, con sede en Miami. Desde los parques temáticos a los cruceros, pasando por los parques acuáticos y los museos, dispositivos como los detectores de metales son útiles y, cuando se combinan con otros elementos de seguridad, pueden garantizar una protección adicional en todas las atracciones.

"Los detectores de metales y los escáneres son estupendos siempre que una persona pase con un arma encima", añade Chmielinski. "Eso no les impide recorrer la circunferencia de un parque o lanzársela por encima de una valla a un homólogo" A diferencia de un detector de metales, un can es móvil y puede hacer rondas por una propiedad con su adiestrador a lo largo del día.

El olfato sabe

Los perros pueden ser adiestrados para detectar armas de fuego, narcóticos, explosivos o, en el caso de los perros de doble propósito, alguna combinación de los tres. El perro está adiestrado para captar determinados olores; su comportamiento cambia cuando huele un objeto de interés.

"El adiestrador dirá a la persona: 'Nuestro perro muestra interés por ti. ¿Llevas algo encima? La respuesta final es que el perro le dice al adiestrador que hay algo 'justo aquí'", explica Chmielinski. A los adiestradores caninos debidamente adiestrados también se les enseña a prestar atención al comportamiento de la persona identificada. Juntos, el adiestrador puede colaborar con el equipo de seguridad de la atracción para evaluar la situación y determinar la mejor forma de actuar.

La colocación estratégica es fundamental para la eficacia del can. Hay dos situaciones ideales, explica Tucker. "Lo ideal es tener a alguien en la entrada. Lo ideal, si el presupuesto lo permite, es que haya dos perros: uno en la entrada y otro paseando por el parque"

Más allá de una entrada principal, un perro y un adiestrador pueden hacer un barrido de la propiedad por la mañana antes de la apertura, o durante el día antes de un evento especial a gran escala por la noche o un concierto.

"Mi trabajo consiste en pensar en el peor de los casos. Por eso somos tan buenos en nuestro trabajo. Pensamos en el peor escenario posible y tomamos medidas para evitarlo. Nunca sabemos qué pasó la noche anterior, así que podemos hacer un barrido", añade Tucker.

Éxito a raudales

Chmielinski afirma que su empresa pone tanto empeño en asegurarse de que el perro es "estable y sólido" como en su adiestramiento para la detección de olores.

"Buscamos un perro que tenga el impulso adecuado más que una raza en particular. Tenemos que asegurarnos de que el cerebro del perro está bien conectado", afirma. Chmielinski añade que el perro debe ajustarse a las normas de la empresa y a la naturaleza del trabajo. los perros de 3D llevan chalecos refrigerantes, collares y botas para evitar quemaduras en las patas al caminar sobre asfalto caliente. Añade que los operadores de parques que han adoptado programas de seguridad canina van más allá para su equipo. "Proporcionan una caseta de vigilancia con aire acondicionado o una estación de refrigeración para el perro en verano. Nos han traído cajas de agua. Es un placer trabajar con ellos"

Debido a la visibilidad que conlleva esta función, Chmielinski afirma que muchos de sus perros se han convertido casi en mascotas de los equipos de seguridad de los parques que protegen. "Nos dan muchas gracias", añade.

Incorporación de agentes caninos

A la hora de considerar una empresa de seguridad canina, Tucker aconseja a las atracciones que investiguen y pidan referencias.

"Busque una que tenga licencia y esté asegurada. Aquí en Florida, una agencia debe tener una licencia de Clase B. Lo más importante es trabajar con una agencia que tenga experiencia. Es un factor muy importante que no se tiene en cuenta tanto como se debería", afirma Tucker.

Por último, una atracción debe evaluar sus necesidades y contratar a una empresa canina con adiestradores experimentados, sobre todo si trabaja con perros de doble propósito que están adiestrados para morder si se presenta una amenaza y el perro recibe la orden de intervenir. "El hecho de que sean perros añade más riesgo a su evento o lugar de celebración. Un adiestrador canino debidamente adiestrado sabe cómo manejar a su perro"