Maya Mattar

Die im französischen Libanon geborene und aufgewachsene Maya Mattar ist Fachfrau für Personalentwicklung, Ausbilderin und Referentin. In ihrer 20-jährigen Tätigkeit in der Dienstleistungsbranche mit internationaler Erfahrung im Nahen Osten und in Südostasien hat sie mehr als 10.000 Menschen bei der Entwicklung ihrer Fähigkeiten geholfen. Maya hat einen Master-Abschluss in Coaching-Psychologie und ist leidenschaftlich bemüht, Einzelpersonen und Organisationen zu helfen, "ihr Tun zu verändern, indem sie die Sichtweise verändern". Maya war Teil des preisgekrönten Servicetrainingsteams der Emirates Airline und leitete die Kern-Eröffnungsteams, die für den Aufbau, die Eröffnung und den Betrieb verschiedener Unternehmen im Freizeit- und Unterhaltungssektor für weltweite Franchises und lokale Organisationen verantwortlich waren. Maya ist die Autorin des Amazon-Bestsellers "Lasting Impressions - The Framework for Consistent Service Delivery". Dieses Buch ist ein Muss für alle, die in der Dienstleistungsbranche tätig sind und nach praktischen Tipps und Techniken suchen, um hervorragende Leistungen zu erbringen.