Top-Vorteile für die Etablierung verschiedener Attraktionsanbieter

Inklusivität bezieht sich nicht nur auf das, was die Gäste sehen, sondern auch auf die Lieferanten, mit denen die Attraktionen hinter den Kulissen zusammenarbeiten.

"Ein Programm für Lieferantenvielfalt ist eine proaktive Initiative, die von Organisationen ergriffen wird, um Produkte und Dienstleistungen von Unternehmen zu beziehen, die sich im Besitz von Personen befinden, die einen unterrepräsentierten oder vielfältigen Hintergrund haben", erklärt Paloma Valles Marin, Projektleiterin für Lieferantenvielfalt in Europa bei der Organisation Minority Supplier Development UK (MSDUK) mit Hauptsitz in Leicester, Vereinigtes Königreich. "Dazu gehören Frauen, Minderheiten, LGBTQ+-Personen, Veteranen und andere historisch benachteiligte Gruppen. Ziel ist es, die wirtschaftliche Eingliederung zu fördern, Innovationen zu unterstützen und ein gerechteres Geschäftsumfeld zu schaffen."

Warum ein Programm starten?

Zoo Atlanta führte 1990 erstmals ein Programm zur Förderung der Lieferantenvielfalt ein, so Cary S. Burgess, Senior Vice President of DEI, Government, and Community Affairs. Der Zoo arbeitet mit verschiedenen Lieferanten in einer Reihe von Bereichen zusammen, darunter Bauwesen, Maler, Elektriker, Bürobedarf, Uniformen, Tierfutter, Hausmeisterbedarf sowie Lebensmittel und Waren.

"Es ist ein wesentlicher Aspekt der Mission des Zoo Atlanta, dass wir die Gemeinschaft, der wir dienen, einbeziehen", fährt er fort. "Dies gilt nicht nur für die Ressourcen, die wir im Rahmen des Zoo Atlanta anbieten, sondern auch für Geschäftsmöglichkeiten und Partnerschaften, die das dynamische Wachstum und die Vielfalt unserer Gemeinde widerspiegeln. Es ist für unsere Organisation sehr wichtig, dass wir uns selbst an diese Ziele halten."

Pauline Gebon, Vizepräsidentin für Mitgliedererfolg beim National Minority Supplier Development Council mit Sitz in New York City, sagt, dass es für Attraktionen wichtig ist, ein Programm für Lieferantenvielfalt in Betracht zu ziehen, da sich die demografische Entwicklung in den USA Die demografische Entwicklung in den USA hat sich in den letzten 10 bis 15 Jahren dramatisch verändert und wird sich weiter fortsetzen.

"Wenn wir darüber nachdenken, wie die Menschen ihr Geld ausgeben, sind sie sich der Unternehmen viel bewusster und geben ihr Geld viel bewusster bei Unternehmen aus, die verantwortungsbewusst sind und ihrer Bevölkerungsgruppe entgegenkommen", fährt sie fort. "Es ist zwingend erforderlich, dass alle Unternehmen einen Blick darauf werfen, wie sie mit verschiedenen Bevölkerungsgruppen zusammenarbeiten, wie sie verschiedene Bevölkerungsgruppen in ihre Kaufprozesse einbeziehen und wie sie diesen Gemeinschaften, die die Waren und Dienstleistungen kaufen, die Ihre [Attraktion] frequentieren, wirtschaftlichen Wohlstand bringen."

Tipps für den Programmerfolg

Marin rät dazu, klare Ziele für ein junges Programm zur Förderung der Lieferantenvielfalt zu setzen. "Definieren Sie klare, messbare Ziele für das Programm", erklärt sie. "Seien Sie transparent, was die Fortschritte und Auswirkungen des Programms angeht. Vermeiden Sie die Auswahl diverser Zulieferer nur aufgrund ihres Aussehens - wählen Sie Zulieferer auf der Grundlage ihrer Verdienste und Fähigkeiten aus. [

Gebon ist der Ansicht, dass das Engagement der Unternehmensleitung für das Programm von entscheidender Bedeutung ist.

"Das Programm muss von der Unternehmensleitung gebilligt werden", erklärt sie. "Eines der ersten Dinge, die man tun sollte, ist sicherzustellen, dass die Führungskräfte innerhalb des Unternehmens verstehen, wie wichtig es ist, ein Programm zur Förderung der Lieferantenvielfalt ins Leben zu rufen, und welchen Wert es für das Unternehmen hat."

Burgess stimmt dem zu, denn sie hat einen Ausschuss des Vorstands von Zoo Atlanta den Bemühungen um Vielfalt, Gleichberechtigung, Zugänglichkeit und Einbeziehung (DEAI) gewidmet, zu denen auch die Lieferantenvielfalt gehört.

"Ebenso wichtig ist es, das interne Team einer Organisation einzubinden und intern Informationen bereitzustellen, die es den Entscheidungsträgern in den einzelnen Abteilungen erleichtern, bei der Auswahl von Anbietern und Zulieferern vielfältige Unternehmen zu identifizieren", fügt Burgess hinzu. "Das offensichtlichste 'Don't' wäre, diese Bemühungen nur als Lippenbekenntnisse zu betrachten und diese Verpflichtung nur auf dem Papier bestehen zu lassen. Es ist auch nicht ratsam, ohne ein klares, messbares Ziel zu sein, das mindestens einmal im Jahr, wenn nicht sogar häufiger, überprüft werden kann. Selbst wenn ein Ziel klein anfängt, bleibt es messbar und kann immer wieder überprüft und neu festgelegt werden. Setzen Sie sich Ziele, keine Quoten."