在这个独一无二的 IAAPA Meetup 上，与加州乐高乐园 (LEGOLAND® California) 的业内专业人士进行交流。在游览乐高乐园的同时，您还可以品尝小吃，进行轻松愉快的交谈，还可以独家观看乐高乐园标志性花车巡游的幕后花絮。在这样一个旨在激发创造力的环境中发展您的人际关系，是一种有趣而难忘的方式。

在加拿大顶级野生动物旅游胜地多伦多动物园与景点行业的专业人士交流。这一地区性交流活动旨在引发对话、分享见解，并在专业人士之间建立有意义的关系。享受合作氛围，探索动物园，发现新思路，激发您的工作灵感。

所列活动为 5 月 13 日、5 月 15 日、5 月 20 日和 5 月 22 日的虚拟活动和 5 月 28-29 日的现场活动。

在整个五月，我们将拉丁美洲和加勒比地区景点行业的经营者、专业人士和领导者聚集在一起，反思、学习和分享将我们团结在一起的东西：我们对安全的承诺。

IAAPA 安全月 "是一项通过与世界级专家开展虚拟和面对面活动，将教育、联系和创新结合在一起的活动。本 2025 年版旨在为各级、各领域和各类景点提供易懂、实用和相关的内容，将帮助您加强组织安全文化，并使您的团队更好地应对当今的挑战。

请参见以下议程：5 月 13 日的虚拟论坛、5 月 15 日的大师班、5 月 20 日的虚拟演习和 5 月 22 日的虚拟小组讨论。每个虚拟活动的时间都在一小时以内。我们很高兴能提供虚拟演习，让参与者体验模拟危机情况，参与者将在模拟危机情况下做出实时决策，并能回顾自己的决策和讨论危机管理的最佳实践。

在当今快节奏和不可预测的环境中，家庭娱乐中心 (FEC) 和定位娱乐 (LBE) 面临着各种潜在危机，从健康和安全事故到自然灾害、网络攻击和公关挑战。您是否已准备好迅速、自信地应对危机？

参加我们的深入网络研讨会，行业专家将与您分享专为联邦选举委员会的独特运营量身定制的实用危机管理策略。了解如何制定积极主动的危机应对计划，在紧急情况下进行有效沟通，在确保游客和员工安全的同时维护品牌声誉。

学习目标

• 影响家庭娱乐中心和地方教育局的常见危机情景以及如何做好准备
• 针对内部团队和公众的沟通策略
• 有效危机管理计划的关键组成部分
• 支持恢复和业务连续性的工具和资源

网络研讨会后将进行问答。

参加者可获得一个继续教育单元 (1 CEU)，用于 IAAPA 再认证。有关 IAAPA 认证的更多信息，请联系Alissa DeMeglio。

对贵组织如何开始可持续发展感到好奇？请参加我们的启发式会议，我们将探讨任何公司都可以实施的 10 项实际举措--无论您的规模或行业如何。无论您是刚刚起步，还是在寻找新颖、易于实施的想法，本环节都是专为您设计的。此外，您还可以独家抢先了解我们新推出的会员专用数字可持续发展培训。

本网络研讨会对 IAAPA 会员免费，但需要注册。参加者可获得一个继续教育单元 (1 CEU)，用于 IAAPA 重新认证。有关 IAAPA 认证的更多信息，请联系Alissa DeMeglio，电子邮件：[email protected]。

*请注意，这将是一次录制的网络研讨会。观看和下载录音需要注册。

效率不仅仅是削减成本，而是在最大限度利用资源的同时，为客人提供更好的体验。了解如何将正确的团队战略与技术相结合，从而简化运营、降低人力成本并增加收入。

与我们一起探索实用的策略、真实的成功案例和可行的见解，让您的场所在提高效率的同时不影响宾客的享受。

讨论主题

• 效率的投资回报率：简化运营如何增加收入、提高宾客满意度并降低劳动力成本。
• 数据驱动决策：利用实时洞察力优化人员配置、游乐设施调度和游客流量。
• 更智能的人员配备：利用技术改善劳动力分配和保留。
• 技术驱动效率：人工智能、自动化和无现金支付在减少瓶颈方面的作用。
• 平衡速度与体验：确保运营效率不会影响客人的享受。
• 整合的力量：如何连接系统（POS、票务、宾客应用程序等）以消除孤岛并提高效率。
• 案例研究与成功故事：景点运营转型的真实案例。

千万不要错过这个让您的运营更智能、更高效的机会！

参会者可获得一个继续教育单元（1 CEU），用于 IAAPA 再认证。有关 IAAPA 认证的更多信息，请联系Alissa DeMeglio。