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“Mock ‘n’ Roll”:无酒精烈酒风潮

• 02:59 下午 • 由 Jodi Helmer, Juliana Gilling

无酒精鸡尾酒作为更健康的无酒精替代品,正推动着营收增长

TOCA Social women enjoying mocktail non-alcoholic drinks
照片由 TOCA Social 提供

随着无酒精鸡尾酒(即“无酒精饮品”)成为主题公园菜单上的明星产品,各景点不断推出精致的无酒精鸡尾酒系列,采用优质原料、精心设计呈现方式,并配以品牌纪念杯,以提升游客体验。 

“无酒精鸡尾酒是不可或缺的,”亚特兰大佐治亚水族馆销售副总裁威尔·拉姆齐表示,“我们开始听到活动行业传来的热议,称无酒精鸡尾酒正日益流行……于是我们顺势而为。”

盖洛普民调反映了饮酒习惯的变化以及对无酒精饮品需求的增长:2025年,仅有54%的美国成年人表示饮酒——这是盖洛普自20世纪30年代开始追踪酒精消费情况以来的最低水平。

《Funworld》从全球视角审视了提供(并从中获利)无酒精鸡尾酒这一日益兴起的趋势。

主题全开

无酒精鸡尾酒并非仅限于某个地区或大洲。全球各地的景点运营商都能从这一趋势中获益。 

“对埃夫特林来说,重要的是让游客完全沉浸在他们所造访的主题世界中,”埃夫特林餐饮服务经理丹尼斯·克里格表示,“同时,我们也能满足游客对无酒精替代品日益增长的需求,且在风味、呈现方式或体验上毫不妥协。”

位于荷兰的埃夫特林主题公园度假区全年供应无酒精鸡尾酒,并根据季节调整菜品选择。“例如在冬季,我们会提供热苹果无酒精鸡尾酒和‘冬日暮色’无酒精鸡尾酒,其中融入了暖心的冬季香料,”克里格说道。

夏季,公园会为游客提供冰镇无酒精鸡尾酒,既迎合了年轻游客对刨冰饮品的喜爱,同时也为更广泛的客群提供了清爽且富有主题特色的饮品选择。

无酒精鸡尾酒不仅仅是解渴的饮品。富有创意的餐饮团队将这些无酒精饮品视为游客体验的延伸。

亚特兰大的佐治亚水族馆与沃尔夫冈·帕克餐饮公司的无酒精鸡尾酒项目合作,力求呈现出与传统鸡尾酒同样精致的风味。 菜单包括一款“生姜罗勒清爽饮”——由生姜罗勒精华液、气泡水和柠檬汁调制而成——以及一款“黑莓百里香气泡饮”,由黑莓百里香糖浆、气泡水调制,并以百里香和黑莓点缀。主题饮品还会根据
特别活动。

位于佛罗里达州基西米的Island H2O水上乐园,打造了一份内容丰富的无酒精、岛屿主题饮品及冰镇无酒精鸡尾酒菜单,饮品名称如“热带三重奏酷饮”、“岛屿风暴”、“西瓜浪潮”和“冰镇菠萝非拉达”,以契合乐园的岛屿与热带氛围。

“为水上乐园研发鸡尾酒或无酒精鸡尾酒时,我总是首先考虑这款饮品如何能提升整体的游客体验和园区氛围,”该水上乐园餐饮总监约书亚·雅苏克表示。

Pirañabar at Efteling mocktail drink cups
照片由埃夫特林提供
重塑收入来源 

虽然客人的需求可能是推动这一趋势的主因,但经营者也看到了明显的经济效益。无酒精鸡尾酒在自助饮料机饮品和酒精饮料之间占据了一个利润丰厚的中间地带。它们既能定价较高,又能让更广泛的客群轻松接受。

“自助饮料机饮料作为默认选择的时代已经结束,”冰淇淋博物馆(Museum of Ice Cream)首席执行官兼创始人马尼什·沃拉(Manish Vora)表示。 沃拉在北美和亚洲均设有分店,他认为,当顾客看到一杯精心制作的饮品时,他们不会进行成本效益分析;“他们是在对这种体验说‘好’,而这个‘好’也体现在我们的业绩数据中。”

佛罗里达州的亚苏克对此表示赞同。他表示,无酒精鸡尾酒较高的感知价值与顾客高于平均水平的消费额密切相关。“我们发现,顾客愿意为独特的体验买单,尤其是当呈现形式和主题设计得当的时候,”亚苏克补充道。 “这些饮品往往能促进追加消费,提高顾客的总体消费额,并支持高利润率的饮品项目。”

“家庭希望为孩子提供特别的体验,而不是那种像安慰奖一样的东西;而成年人则希望在不妥协的前提下享受精致感,”沃拉表示。 “Z世代[14-29岁]正在重写关于‘尽兴’的全部规则,他们不愿为了保持清醒而牺牲品质。”

难忘的时刻 

Reoewein Niesten是总部位于荷兰的专业餐饮(F&B)咨询机构Conceptional B.V.的首席执行官兼创始人,他回忆起一个令人难忘的无酒精鸡尾酒时刻。 “那是在一个阳光明媚的日子里,在埃夫特林乐园(Efteling)品尝的冰镇菠萝椰子鸡尾酒和冰镇莫吉托无酒精鸡尾酒。这正是我们需要的绝佳享受。”

他还列举了其他主题乐园的例子。在瑞典,利塞贝格(Liseberg)的梅罗斯屋顶酒吧和小酒馆(Mei Rose Rooftop Bar and Bistro)的无酒精鸡尾酒菜单上,有西瓜、青柠和苏打水的混合饮品;草莓与木槿花的组合;以及野玫瑰、杜松和柑橘的搭配。 德国欧罗巴公园(Europa-Park)的度假村以及比利时普洛普萨兰剧院酒店(Plopsaland Theater Hotel)的鸡尾酒酒吧,也提供精心调制的无酒精鸡尾酒,以满足各种口味的需求。

尼斯特恩鼓励景点运营商积极拥抱这一趋势,推出具有鲜明特色、主题鲜明且以IP为导向的无酒精饮料。

“将其纳入您的餐饮愿景和季节性产品板块的餐饮总体规划中,或者在运营和商业上可行的情况下将其加入您的饮品菜单。但要注意推广的场所。例如,西班牙户外主题公园的天气条件与瑞典不同,这会产生不同的需求和口味,”尼斯特恩分享道。

除了在Instagram上的吸引力外,无酒精鸡尾酒还为景点提供了新的收入机会:高端饮品售价可达7至11欧元,而软饮料仅为3至5欧元。“它们应越来越多地被视为高端饮品类别,而不仅仅是酒精的替代品,”尼斯坦告诉《Funworld》杂志。

Pirañabar at Efteling
照片由埃夫特林提供
成功的秘诀

TOCA Social被誉为全球首个互动式足球与餐饮体验场所,其全球运营总监迈克·帕恩汉姆表示,无酒精饮料的最大优势在于其包容性。

TOCA Social在英国设有三家分店,在巴黎附近的韦斯特菲尔德CNIT购物中心设有一家分店,目前正在美国和墨西哥积极拓展业务。

帕纳姆分享了TOCA Social在无酒精鸡尾酒方面的独到见解。

“首先,我们使用优质的无酒精烈酒,在不添加酒精的情况下重现经典的TOCA Social鸡尾酒,让宾客能够享受相似的体验和风味。其次,我们通过混合果汁、苏打水、水果及其他风味,调制出清爽的长饮,”他说。

该公司与品牌合作伙伴及一线员工紧密合作,共同研发饮品。 “一些最棒的创意来自吧台后方每天制作和讨论饮品的团队,”帕恩汉姆表示。“归根结底,无论客人点的是鸡尾酒还是无酒精鸡尾酒,我们都希望他们的反应完全一致:‘这饮料真棒。’”

综合吸引力

OC&C战略咨询公司的合伙人丹·祖拜达认为,这有望吸引日益壮大的消费群体——他们渴望享受奢华的味觉体验
。尽管满意的顾客往往会停留更久,但他指出:“如果人们觉得某家场所不够包容,他们可能会另寻他处。”他说,“如果不能满足消费者的需求,那就等于白白错失商机。”

客人怎么看?阿迪朗达克工作室(Adirondack Studios)全球营销与增长总监克拉拉·赖斯对此深有体会。“我在哥斯达黎加时,无酒精鸡尾酒盛在菠萝里,百香果大概就是路边刚采摘的——每一口都能尝到‘Pura Vida’(纯粹生活)的味道。 当我参观新西兰霍比特人电影拍摄地时,在绿龙客栈啜饮弗罗格莫顿姜汁啤酒,夕阳西下时仰望袋底洞,那是一次令人动容、充满魔力且一生难忘的体验。”

但她也向运营商提出了一点忠告:“请千万不要给鸡尾酒和它的无酒精版起同样的名字!一个无心的失误可能会危及客人整个保持清醒的旅程,造成的后果远不止是毁掉他们当晚的体验。”

赖斯认为,改善无酒精饮品(如无酒精鸡尾酒)的选择,可以提升整体体验、增加人均消费并提高回头客率,从而带来更广泛的口碑传播、更高的游客满意度评分,以及更强劲的餐饮收入。用她的话来说:“为此,我举杯致意。”

富有创新精神的景点已经证明,饮料的作用远不止于解渴。它们可以创造收入、扩大包容性、制造社交媒体热议时刻,并成为讲故事的另一种工具——一杯接一杯,逐步传递故事。

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Juliana Gilling

Juliana 是 Funworld 的特约编辑,1994 年开始报道全球景点行业。她为 Funworld 和 IAAPA News Hub 报道创新人物、项目和新增内容。Juliana 现居英国,从事自由撰稿人工作。请在LinkedIn上与她联系。

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