伦敦（IAAPA新闻）—— 在IAAPA欧洲博览会的开幕式上， 当一名表演者巧妙地在五块滑板上保持平衡时，埃尔顿·约翰 的歌曲《I’m Still Standing》的歌词响彻全场。 许多观众深有同感——气候变化、地缘政治事件、成本上涨、融资和房地产获取难度加大，以及游客期望的不断变化，正在重塑游乐设施行业对增长的思考方式。
然而，仍有理由保持乐观——英国即将迎来重大项目开发，对独特概念的需求依然强劲，且最新研究表明欧洲游乐设施行业将持续增长。
IAAPA总裁兼首席执行官雅各布·瓦尔（Jakob Wahl）、Lund Gruppen总裁兼IAAPA欧洲及撒哈拉以南非洲（ESA）区域咨询委员会主席哈康·伦德（Håkon Lund）， TDAC bv的联合所有人巴特·多门（Bart Dohmen）、休闲开发合作伙伴（LDP）的高级合伙人兼所有者亚埃尔·科伊夫曼（Yael Coifman），以及柏林创意工作室（CSB）的首席创意官兼所有者克里斯·兰格（Chris Lange），共同梳理了游乐设施行业的最新趋势。
天气影响
当阳光洒在伦敦Excel中心外时，所有人都一致认为，全球变暖是欧洲游乐设施行业亟待考虑的问题。“这就是新常态，”科伊夫曼表示。“这种情况不会改变，”伦德补充道。 运营商必须针对游客和员工的舒适度做好应对规划。伦德预测，未来将出现“全面翻新”和空调设施的普及。主题公园除了制定更广泛的气候适应策略外，还需要投资建设遮阳设施、带顶棚的步道、恒温餐厅和休息区。然而，对于规模较小的公园而言，这些投资可能面临挑战。
通货膨胀依然是个问题，竞争日益加剧，为项目筹集资金也变得越来越困难。“情况确实越来越艰难，”兰格说道，他描述了主题公园在规划建设并扩展为全天游体验时所面临的挑战。
科伊夫曼指出，一些大型景点运营商最近已剥离部分资产，这凸显了成熟集团普遍致力于提高运营效率的趋势。
欧洲市场仍在增长，但增速放缓。据科伊夫曼介绍，LDP的《欧洲体验经济学家》研究报告显示，该行业的“总经济影响在过去一年中增长了10亿欧元”。
大型项目可提振市场
在此背景下，英国市场活动相当活跃，项目包括环球影城的“英国环球度假区”、普伊杜富（Puy du Fou）的新园区、 曼彻斯特温泉（Therme Manchester）正在开发的SPS及水上乐园，以及莫克姆伊甸园项目（Eden Project Morecambe）——一个投资1亿英镑、致力于生态修复与气候教育的景点，计划于2028年冬季开放。“这些项目将为整个行业注入活力，”多门（Dohmen）认为。 科伊夫曼希望这些益处能惠及大型运营商之外的更多企业。她以巴黎迪士尼乐园为例，该乐园曾大幅提升行业标准，促使现有主题公园和景点进行更具战略性的思考和投资。
规模扩大的IAAPA欧洲博览会商展进一步印证了行业活跃态势，瓦尔（Wahl）报告称，欧洲南部地区（ESA）的会员们持“谨慎乐观”的态度。
新的增长方式
主题公园传统上依赖新建过山车、增设入园通道或开发水上乐园来推动增长。但运营商们正积极探索提升游客体验的多种途径，其中住宿服务被证明是显而易见的机遇之一。
增加过夜住宿服务可将一日游转变为目的地体验，为地区性主题公园提供了延长游客停留时间、加深与游客关系的新途径。 伦德分享了伦德集团（Lund Gruppen）的成功经验，其中包括“小羊肖恩”主题体验项目。他建议运营商精心编排故事线，让游客感觉自己沉浸在目的地之中，而不是在乐园闭园后被困在“鬼城”里。
“必须一步一个脚印地建设，”他说，倡导稳步、持续的发展。
各景点可以通力合作，打造更强大的旅游目的地。瓦尔解释道，比隆乐高乐园的做法充分展示了跳出公园大门局限、对更广阔地区进行营销的价值。
知识产权的力量与风险
无论运营商是与知名品牌合作还是自主开发，知识产权（IP）始终是实现景点差异化的重要工具。但景点运营商必须明确该知识产权是否适合其目标市场。仅仅拥有一个广为人知的品牌并不能保证成功。兰格认为，景点需要那些与受众相关且独具特色创意和故事。
签订知识产权协议也存在风险。在知识产权领域拥有多年经验的伦德提醒运营商，在投入大量资金之前，必须准确了解知识产权的所有者是谁，以及合作关系是否稳固。 运营商可能以为与某个品牌合作前景广阔，结果却发现合作协议可能会提前终止。“这是IP领域的一大风险，”他说。
让游客感到愉悦
或许贯穿整个对话的主线，就是情感联结的重要性。“只有让游客产生情感共鸣，他们才会再次光临，”瓦尔指出。
家族经营的景点在这方面具有优势，他们的关怀往往在游客体验中体现得淋漓尽致。地域特色可以成为独特的卖点。例如，“阿斯特丽德·林格伦世界”（Astrid Lindgrens Värld）只提供与阿斯特丽德·林格伦书籍中描述完全一致的餐饮。
在消费者对价格敏感的当下，这种情感联结也与价值息息相关。“人们必须将主题公园视为一种有价值的体验，”科伊夫曼说道。
伦德询问行业如何提高可负担性，瓦尔以卡尔斯主题公园为例，指出其提供了门槛低、人人都能享受的体验。运营商还可以尝试推出“小份”体验，或为高消费游客增加福利——例如提前入园——而无需必然增加运营成本。
瓦尔敦促听众充分利用IAAPA季度展望摘要中的洞见，以掌握行业趋势和新兴挑战。无论未来将面临何种变化，共享的时刻仍将至关重要。“只要我们能提供让人们欢聚一堂、乐在其中的体验，我们就一定能成功，”他说。
