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Artigo

As atrações turísticas deixam de usar plástico em julho

02:41 PM • Por Evan Ponstingle

Os fornecedores de instalações e serviços geram impacto social e ambiental

Driving Social and Environmental Impact Through Responsible Sourcing EduSession
Colley Hodges, Andrew Fischer e Veronica Celis Vergara fazem uma apresentação sobre a promoção do abastecimento responsável na IAAPA Expo 2025

Nota do editor: Esta reportagem original da Funworld foi elaborada a partir de uma sessão da EDUSession na IAAPA Expo 2025. A sessão intitulada «Promover o Impacto Social e Ambiental Através do Abastecimento Responsável» reuniu três líderes de opinião para partilharem como as atrações podem gerar uma alavancagem para a mudança sustentável. Entre os palestrantes contaram-se Andrew Fischer, do SSA Group, Colley Hodges, do Houston Zoo, e Veronica Celis Vergara, da Valumia.

Todos os verões, o Houston Zoo lidera uma iniciativa anual para reduzir o uso de plástico nas suas operações — e incentivar os visitantes a fazer o mesmo. O «Plastic-Free July» (Julho Sem Plástico) é um movimento global que incentiva escolhas quotidianas que reduzam e eliminem a poluição por plástico.

Para Colley Hodges, diretor de sustentabilidade do Houston Zoo, a jornada começou com a identificação de um objetivo. Ao refletir sobre as questões ambientais que afetam o ecossistema do Texas, surgiu o problema da poluição por plástico ao longo da Costa do Golfo. 

«Em 2017, estávamos a elaborar a versão mais recente do nosso plano estratégico e tínhamos identificado alguns objetivos, um dos quais era operar de forma sustentável, em benefício do ambiente, mas também queríamos que as pessoas refletissem sobre as suas compras e a sua interação connosco, e como isso poderia afetar os ecossistemas e a vida selvagem», recordou Hodges, acrescentando que a poluição por plástico surgiu como uma questão em que o jardim zoológico «poderia comunicar com os visitantes e levá-los a tomar medidas nas suas próprias vidas, e nós poderíamos assumir a liderança, enquanto organização do campus, ao fazê-lo».

Hodges colaborou com o SSA Group, o parceiro de restauração e retalho do Jardim Zoológico de Houston, para analisar a sua cadeia de abastecimento e eliminar gradualmente os plásticos descartáveis no Cypher Circle Café, um dos únicos nove restaurantes com certificação ecológica em Houston. 

Mas o esforço não se limitou ao café. O novo espaço para eventos de vendas em grupo do Jardim Zoológico de Houston foi construído com materiais de origem sustentável. «É feito de madeira proveniente de fontes sustentáveis, que tem menos impacto ambiental do que o aço ou o betão», explica Hodges. 

A estrutura inclui também um sistema de recolha de água da chuva com capacidade para 18 000 galões e uma cozinha totalmente elétrica (eliminando a combustão no local). «Isso foi importante para nós, basicamente para melhorar a qualidade do ar e reduzir a pegada de carbono do edifício», partilha Hodges. 

O Jardim Zoológico de Houston também teve em conta a longevidade do edifício e, como resultado, tudo o que foi feito no seu projeto foi concebido para ter um impacto duradouro.

«Sabemos a direção que os edifícios e os regulamentos estão a tomar, por isso teríamos de viver neste edifício durante 50 ou 60 anos e ficar presos a essa decisão de projeto», continua Hodges. «Conseguimos optar por uma cozinha totalmente elétrica, o que reduziu a nossa pegada ambiental e poupou dinheiro. Tudo isto acabou por nos ajudar a conquistar o prémio máximo de sustentabilidade da [American Zoo Association].»

A IAAPA dedica-se a promover as práticas de sustentabilidade como uma prioridade para todos os membros e a partilhar histórias de sucesso que sirvam de inspiração. Conheça as comunidades da IAAPA aqui.

Para além de colaborar com os parceiros na reflexão sobre as suas fontes de abastecimento, o jardim zoológico também definiu formas práticas de motivar os colaboradores e de integrar estas práticas no ambiente de trabalho quotidiano. 

«Por volta da mesma altura, criámos um conjunto mais abrangente de documentos sobre sustentabilidade, como políticas e guias relacionados com as aquisições», acrescenta Hodges. «Elaborámos um plano de ação para a sustentabilidade. Verificámos que estas iniciativas são realmente eficazes para motivar e capacitar os nossos colaboradores.» 

Esta iniciativa deu origem a um «Julho Sem Plástico» anual, em que os colaboradores são encorajados a eliminar a utilização de plásticos descartáveis no seu dia-a-dia.

Hodges também incentiva os operadores a incluírem mensagens de sustentabilidade nas novas exposições e atrações. Referindo-se ao sucesso da sua recente exposição sobre as Ilhas Galápagos, Hodges menciona a inclusão deliberada de uma galeria com uma exposição sobre a utilização de plásticos descartáveis.

«Foi a primeira vez que [nós] incorporámos realmente uma mensagem de ação para os visitantes», explica Hodges. «A mensagem geral da exposição é que partilhamos um oceano nas Ilhas Galápagos e que, de certa forma, todos nós no mundo partilhamos realmente um único oceano. Por isso, esta foi uma oportunidade para dizer aos visitantes: há algo que podem fazer na vossa vida para eliminar as ameaças à vida selvagem e aos oceanos em todo o mundo, incluindo nas Ilhas Galápagos.»

Andrew Fischer, vice-presidente de estratégias de recuperação do SSA Group, afirma que a colaboração com parceiros da cadeia de abastecimento permite criar produtos sustentáveis para as instalações. Ao trabalhar com os seus parceiros, o SSA Group obteve sucesso ao fornecer peluches fabricados a partir de garrafas de água recicladas e peluches concebidos para serem hipoalergénicos. O grupo também se empenhou em reduzir a quantidade de plástico utilizada nas embalagens dos produtos. 

«Um colaborador do Aquário [da Baía de Monterey] desafiou-me e disse: “Como podemos ser a instituição que somos, com a nossa missão de inspirar a conservação do oceano, se depois entramos na vossa loja e vemos toda esta parede de embalagens de plástico?”, conta Fischer.» «Então, em vez de dizermos: “Uau, não vamos falar sobre isto”, pensámos: “Muito bem, vamos iniciar uma conversa.”» 

Ao ouvir o feedback dos colaboradores, o Grupo SSA conseguiu trabalhar com os fornecedores para eliminar as embalagens de plástico. As vendas aumentaram, demonstrando que as iniciativas ecológicas podem, muitas vezes, ter um impacto positivo nos resultados financeiros.

Os estabelecimentos de alimentação e bebidas também podem oferecer várias oportunidades para os operadores analisarem onde mais podem agir para causar impacto. Toalhas de mesa reutilizáveis, copos e talheres reutilizáveis e o serviço em recipientes reutilizáveis têm todos um impacto no setor e na comunidade. Muitos dos jardins zoológicos e aquários com os quais o Grupo SSA colabora oferecem serviços de catering para clientes de vendas em grupo.

Fischer viu nisso uma oportunidade para trabalhar com fornecedores locais para descobrir como operar de forma mais sustentável. «As nossas equipas pensaram: “Vamos falar com alguns dos nossos fornecedores locais, descobrir uma forma de utilizar recipientes reutilizáveis ou outras opções reutilizáveis, ou mais mesas sem toalhas que possam manter um aspeto fantástico sem gerar esse desperdício”», explica Fischer. «Tudo deve estar, literalmente, em cima da mesa para ser considerado no sentido de introduzir mudanças sustentáveis na sua operação.»

Verónica Celis Vergara, CEO da empresa de investigação Valumia, afirma que é importante ter uma cadeia de abastecimento sustentável e resiliente. 

«Identifique os seus fornecedores críticos, veja se há algum risco associado a eles e, talvez, tente aprofundar um pouco mais a relação com eles, porque tudo o que fizer para tornar visível a sua cadeia de abastecimento lhe permitirá gerir esses riscos», afirma Vergara. «Porque, no fim de contas, a verdadeira magia do nosso setor é a alegria, e a única forma de proteger essa alegria é construir cadeias de abastecimento sustentáveis e resilientes.»

A sustentabilidade numa cadeia de abastecimento resiliente é um desafio e uma oportunidade que todos os membros devem ter em conta nos seus negócios. 

«Reconheça os desafios», conclui Fischer. «Tome nota deles. Envolva os seus fornecedores e parceiros. Seja criativo nas suas soluções. Não tenha medo de experimentar algo diferente… crie dinamismo, colabore na definição desses objetivos, utilize as normas do setor que já existem e envolva totalmente a sua equipa, envolva a sua liderança, trabalhe com eles.»

Leia mais sobre as iniciativas de sustentabilidade da IAAPA aqui: https://iaapa.org/education/resources/sustainability 

Andrew Fischer

Andrew Fischer é o vice-presidente de estratégias de recuperação do Grupo SSA, e o seu principal objetivo é impulsionar, desenvolver e apoiar os esforços de sustentabilidade e conservação da sua organização.  Desde 2004 que tem vindo a impulsionar programas de grande impacto para a organização, bem como a influenciar e apoiar o setor das atrações culturais. No fundo, Fischer é um retalhista centrado no atendimento ao cliente e um defensor apaixonado do mundo natural.

Colley Hodges

Colley Hodges, Diretor de Sustentabilidade do Jardim Zoológico de Houston

Colley Hodges é um arquiteto que lidera o departamento de sustentabilidade do Jardim Zoológico de Houston, reconhecido pela Associação de Jardins Zoológicos e Aquários como o melhor programa de sustentabilidade do país em 2024. Colley é responsável pela implementação do Plano de Ação de Sustentabilidade do Jardim Zoológico e por iniciativas de proteção da vida selvagem, como a redução do plástico descartável e a construção de edifícios seguros para as aves.

Vero Celis Vergara

M. Veronica Celis-Vergara é a fundadora e CEO da Valumia, uma plataforma que ajuda as empresas a identificar riscos ambientais, sociais e de governação (ESG) nas suas cadeias de abastecimento, utilizando apenas dados de compras. Sem necessidade de inquéritos aos fornecedores ou de consultores, a Valumia automatiza a análise da cadeia de abastecimento e assinala questões críticas — desde a exposição à escravatura moderna até ao stress hídrico —, fornecendo informações personalizadas. 

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Evan Ponstingle

Evan é o autor de Kings Island: A Ride Through Time. Trabalhou numa variedade de funções em toda a indústria, incluindo atualmente como Coordenador de Vendas de Grupos no Cedar Point. Evan formou-se recentemente no programa de Gestão de Atracções e Resorts da Bowling Green State University e é apaixonado por contar as histórias da indústria das atracções. Conecte-se com ele no LinkedIn.

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A IAAPA é a principal associação global da indústria de atracções, representando parques temáticos, parques aquáticos, centros de entretenimento familiar, jardins zoológicos, aquários e muito mais. Dedicada a promover o crescimento, a segurança e a inovação do sector, a IAAPA proporciona aos seus membros eventos de classe mundial, recursos educativos e esforços de defesa. A IAAPA conecta profissionais em todo o mundo, ajudando-os a criar experiências impactantes para os hóspedes e a impulsionar o sucesso dos negócios. Mais sobre a IAAPA

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