Informations sur le salon IAAPA Expo Europe

Salle de repos
La salle de repos est située dans le bureau des organisateurs (S10 Lower) et offre un espace calme permettant aux participants de se ressourcer mentalement et émotionnellement. Les participants présentant une neurodiversité ou sensibles à la surstimulation sont invités à profiter de cet environnement calme et apaisant. 


Location de scooters de mobilité et de fauteuils roulants à l’Excel London
La location de scooters de mobilité et de fauteuils roulants est gratuite. Ces équipements sont disponibles dans la limite des stocks disponibles ; veuillez donc utiliser ce lien pour sélectionner les dates et l’aide dont vous avez besoin.  

Plus d’informations

L'IAAPA et Excel London encouragent tous deux les paiements sans espèces, mais les espèces seront acceptées, y compris lors de l'inscription sur place. 

Il y a un distributeur automatique de billets à l'intérieur d'Excel London, entre les entrées des halls N4 et N5, et un autre au niveau du parking en sous-sol, entre les entrées S5 et N5.

Des vestiaires sont mis gratuitement à votre disposition dans le complexe. Ils se trouvent au niveau 0 (en descendant les escaliers entre les entrées N4 et S4 de la salle) ainsi qu'à l'extrémité est du complexe, au niveau 0. 

Veuillez noter que les effets personnels ne peuvent pas être déposés pendant la nuit, et que les appareils photo, ordinateurs portables ou tout autre appareil électronique ne peuvent en aucun cas être déposés au vestiaire. 

Les horaires d'ouverture seront les suivants :

• Mardi 22 septembre - 8 h 00–18 h 30
• Mercredi 23 septembre - de 8 h à 18 h 30
• Jeudi 24 septembre - de 8 h à 16 h 30

Des tables à langer sont disponibles au niveau 0, dans les toilettes pour hommes et pour femmes situées le long du boulevard. Dans la zone ICC et ICC X (à l'extrémité est du site), y compris les blocs rouges situés entre les entrées des salles S9/S10 et N10/N11, ainsi que dans le couloir est du Prince Regent DLR et au niveau 0 Est, des tables à langer sont disponibles dans les toilettes accessibles aux personnes à mobilité réduite. 

La salle familiale est située près de l’entrée S9. Elle comprend deux matelas à langer, des sièges pour l’allaitement, un chauffe-biberon et un micro-ondes pour réchauffer les repas de bébé, ainsi qu’un lavabo pour la vaisselle et des toilettes. 

Toutes les installations sont clairement signalées dans l’ensemble du site pour faciliter l’accès.

Le site de l'IAAPA Expo Europe 2026 est accessible par divers moyens de transport, notamment le train, le métro de surface, les bus et le téléphérique. La ligne Elizabeth et le DLR constituent les itinéraires les plus rapides pour se rendre à l'Excel. Consultez les informations complémentaires et, dans la mesure du possible, pensez à réduire l'empreinte carbone de votre trajet vers l'Excel London en privilégiant des modes de transport économes en énergie et respectueux de l'environnement.

Le lieu d'accueil de l'IAAPA Expo Europe change chaque année. Le processus de sélection du futur lieu se déroule plusieurs années à l'avance et est décidé par les membres de l'IAAPA au sein de comités. Ce processus comprend les étapes suivantes.

Le comité M&S de l’IAAPA EMEA a établi un certain nombre de critères de sélection des sites.

1. Ville de premier rang
2. Lieu d’exposition situé à une distance raisonnable du centre-ville et des hôtels
3. Facilement accessible, avec des liaisons aériennes internationales
4. Secteur des attractions bien développé dans le pays d’accueil
5. Disponibilité au cours de la troisième ou quatrième semaine de septembre, avec des journées d’ouverture du salon du mardi au jeudi
6. Doit disposer d’une politique de développement durable et d’un responsable du développement durable
7. Doit disposer d’une politique d’accessibilité

Sur la base des critères de sélection ci-dessus, l’équipe de l’IAAPA établit une liste de sites. Le comité M&S de l’IAAPA EMEA dresse une liste restreinte.   

Les sélections font ensuite l’objet d’un vote au sein du comité mondial M&S de l’IAAPA, puis le conseil d’administration de l’IAAPA donne son accord officiel.  

En tant qu'organisateur des Expos, l'IAAPA se réserve le droit d'interdire et d'empêcher la présence, la participation, l'inscription ou l'exposition de toute personne physique ou morale, pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. L'IAAPA n'est pas tenue de divulguer ni d'expliquer les motifs de sa décision.

Consulter l'ensemble des conditions générales du salon

Pour toute question concernant les objets trouvés, veuillez vous rendre au bureau de la santé et de la sécurité situé dans le hall d’entrée S7 des locaux de l’organisateur, au sous-sol. Veuillez noter qu’une fois informés de la découverte d’un objet perdu, les visiteurs disposent d’un délai de 30 jours pour récupérer leur(s) objet(s) avant que ceux-ci ne soient donnés à une association caritative locale. En savoir plus.

Il est déconseillé de proposer de la nourriture ou des boissons aux enfants perdus, à l’exception de l’eau, en raison du risque d’allergies inconnues.

Si vous avez besoin d'aide en cas d'urgence médicale, n'hésitez pas à vous adresser à n'importe quel membre de l'équipe d'Excel London. Vous pouvez également vous rendre directement au poste de premiers secours, situé au niveau 0 sur le boulevard, en bas des escaliers près des entrées des halls N4 et S4.

Nous acceptons tous les chiens d’assistance et les chiens guides. Aucun autre chien ni animal de compagnie n’est autorisé.

On accède à la salle de prière interconfessionnelle par la porte grise située à côté de l'entrée S9, sur le boulevard.

Les poussettes sont autorisées dans l'espace d'exposition.

Veuillez noter que les chariots ne sont pas autorisés dans l'enceinte du salon. Si vous avez besoin de déposer des objets, veuillez vous reporter aux informations concernant le vestiaire.

Le développement durable reste une priorité pour l'IAAPA Expo Europe, qui continue de mettre l'accent sur des améliorations concrètes et un impact mesurable. Les principaux domaines d'action sont notamment la production et les déchets, l'alimentation et les boissons, la mobilité, la santé et la sécurité, l'accessibilité et l'inclusion, l'éducation et la communication.

En savoir plus 

L'IAAPA Expo Europe 2026, qui se tiendra à Londres, a été certifiée « événement durable » par Greentime. Cette certification porte sur les aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance, allant des transports et de la gestion des déchets aux conditions de travail, en passant par la diversité et la viabilité financière.

• Mardi 22 septembre, de 10 h 00 à 18 h 00 (BST)
• Mercredi 23 septembre, de 10 h 00 à 18 h 00 (BST)
• Jeudi 24 septembre, de 10 h 00 à 16 h 00 (BST)

L'IAAPA a négocié diverses offres d'hébergement et de voyage pour les participants à Expo Europe. Découvrez les différentes options de voyage et de séjour, notamment les hébergements durables répertoriés sur bnetwork, le partenaire hôtelier officiel. Londres étant une destination touristique très prisée, il est recommandé de réserver bien à l'avance.

L'IAAPA fournira des lettres d'invitation pour l'obtention d'un visa aux participants et aux exposants une fois leur inscription finalisée. Le lien permettant de demander une lettre d'invitation pour l'obtention d'un visa figure dans l'e-mail de confirmation d'inscription.

La plupart des visiteurs se rendant au Royaume-Uni doivent être en possession d'un visa ou d'une autorisation électronique de voyage (ETA). Vérifiez si vous avez besoin d'un visa et découvrez-en davantage sur l'ETA.

Un accès Wi-Fi gratuit est disponible pour la navigation sur Internet, les réseaux sociaux et la messagerie électronique. À votre arrivée sur place, connectez-vous au réseau « _Excel VISITOR ONLY Free Wi-Fi » en utilisant les identifiants habituels, ou via LinkedIn et votre adresse e-mail. Le Wi-Fi gratuit d’Excel est destiné à un usage quotidien modéré, tel que la navigation sur Internet, les e-mails, la messagerie, la consultation des horaires et l’utilisation d’outils professionnels de base. Il est doté d’un filtrage de sécurité conforme aux normes britanniques. 

Il ne doit pas être utilisé pour des activités nécessitant une bande passante élevée ou critiques, notamment les mises à jour volumineuses, les sauvegardes sur le cloud, le streaming HD/4K, les transferts de fichiers volumineux, le traitement des paiements, l’utilisation de serveurs, de VPN ou de partage P2P, ni pour accéder à des contenus nuisibles ou illégaux.

L'IAAPA s'engage à rendre ses événements accessibles à tous. Si vous avez besoin d'un aménagement ou d'un service pour pouvoir participer pleinement, veuillez contacter [email protected] au moins 14 jours avant le salon. L'IAAPA propose une inscription gratuite pour un assistant personnel qui accompagne et aide une personne en situation de handicap pendant l'événement. Un assistant personnel peut être, sans s’y limiter, un accompagnateur qui apporte une aide à la mobilité, un soutien à la communication, des soins personnels ou toute autre assistance liée au handicap permettant au participant inscrit de prendre pleinement part à l’événement. L’inscription gratuite est réservée exclusivement à l’assistant fournissant ce soutien et ne s’étend pas aux personnes participant à des fins professionnelles, de réseautage ou de formation indépendamment du participant en situation de handicap.

Un badge d’identification de l’IAAPA Expo Europe est obligatoire pour accéder à l’ensemble des activités, événements et services de l’Expo, y compris le salon professionnel, les navettes (le cas échéant) et la cérémonie d’ouverture. Il permet également aux membres de l’IAAPA d’accéder gratuitement à la conférence sur la formation. Les non-membres doivent s’acquitter d’un droit d’entrée distinct pour accéder au programme de la conférence sur la formation. Les badges nominatifs doivent être portés en permanence sur le site et lors de la participation à tout événement de l’Expo. Aucun acheteur ou participant ne peut être admis avec un badge d’exposant, et aucun participant ou exposant ne doit tenter d’accéder au salon professionnel avec un badge portant un nom autre que le sien. Les exposants doivent également porter leur badge à tout moment. Les badges peuvent être révoqués à la discrétion de l’IAAPA. Tout badge perdu ou égaré doit être racheté conformément aux dispositions des « Règlements du salon ». Si un badge perdu est retrouvé ultérieurement, l’acheteur peut remettre le badge retrouvé à l’IAAPA, accompagné d’une lettre demandant un remboursement. L’IAAPA examinera chaque demande de remboursement au cas par cas.

Seules les demandes écrites adressées à[email protected] et reçuesau plus tard 30 jours avant le début du salon donneront lieu à un remboursement des frais d’inscription, déduction faite de frais de dossier de 10 %. Les billets pour les événements spéciaux, les articles caritatifs et les surclassements ne sont en aucun cas remboursables. Les annulations pour cause de maladie ou d’urgence seront évaluées par l’IAAPA au cas par cas.

Tous les participants devront présenter une pièce d'identité avec photo pour retirer leur badge ou leurs billets achetés sur place. Les étudiants et les enseignants devront présenter une carte d'étudiant ou d'enseignant en cours de validité, délivrée par une université ou un établissement d'enseignement supérieur habilité à délivrer des diplômes.

Les inscriptions sont désormais ouvertes pour les participants et les exposants.

S'inscrire maintenant

Si vous rencontrez des difficultés lors de votre inscription en ligne, veuillez contacter [email protected]

• Les EDUTours et les événements pour lesquels il reste des places peuvent être achetés à l’avance lors de la procédure d’inscription ou sur place. Lieux à confirmer. Tous les petits-déjeuners, déjeuners et réceptions sont des événements payants, pour lesquels des frais d’inscription distincts s’appliquent. Les places sont limitées et peuvent être épuisées. Il n’y a pas de billets imprimés. Les billets sont liés au badge qui sera scanné pour permettre l’accès à l’événement.
• Chaque participant ne peut acheter qu’un seul billet par événement. Les billets ne sont pas remboursables.Contactez le service des inscriptions pourtransférer un billet à un autre participant.
• Vous devez être inscrit au salon et avoir au moins 18 ans pour assister à toute manifestation payante, y compris la réception d’ouverture.
• Quelles que soient les conditions météorologiques, tous les événements en plein air et les EDUTours se dérouleront comme prévu.

L'« Expérience VIP » est une option de surclassement de billet disponible lors de la procédure d'inscription. L'« Expérience VIP » comprend : l'accès au salon, à la conférence de formation, à un salon VIP exclusif, des recommandations basées sur l'IA pour entrer en contact avec les exposants via l'application Connect +, la possibilité de rencontrer les dirigeants de l'IAAPA, ainsi qu'un kiosque dédié au retrait des badges d'inscription.

La société « About Town Business Services », située au niveau 0, propose toute une gamme de services aux entreprises, notamment des opérations de change, des services de télécopie et des services de plastification. Contactez-nous à l'adresse [email protected] ou par téléphone au +44 (0)207 069 5050.

Des bornes de recharge « Lifesaver Power » sont mises gratuitement à disposition aux entrées S1, S2, S6, S10 et N10.

Excel London compte plus de 40 cafés, bars et restaurants sur place, dont de nombreux points de restauration situés directement au sein du complexe. Vous y trouverez aussi bien des restaurants proposant un service à table pour un dîner plus formel que des formules à emporter. Pour plus d'informations, consultez leur page consacrée à la restauration.

Consultez le plan du parking d’Excel London  ici. L’accès se fait uniquement par la Royal Albert Way (A1020). Veuillez utiliser le code postal E16 1FR ou un système de localisation : what3words ///cheer.events.began. Il n’y a pas d’accès au parking du site depuis Western Gateway ou Seagull Lane.  Le stationnement coûte actuellement 27,50 £ par jour civil (00 h 00–23 h 59) en cas de réservation préalableici Parking officiel - ExCel London ou30 £ par jour civil (00 h 00 - 23 h 59) pour les paiements le jour même, à régler à la sortie. 134 places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite (Blue Badge) sont disponibles dans les zones de stationnement Ouest, Est et au bord de l’eau.

Excel London applique une politique d'interdiction de fumer dans l'ensemble de ses locaux. Il est autorisé de fumer à l'extérieur du site. L'utilisation de cigarettes électroniques et d'appareils de vapotage est également interdite à l'intérieur du site et n'est autorisée qu'à l'extérieur.

• Urgences
• Premiers secours / Assistance médicale
• Sécurité et sûreté

En cas d’urgence, composez le +44 (0)207 069 4444. L’IAAPA a mis en place plusieurs mesures de sécurité afin de garantir un environnement sûr et sécurisé. Nous vous rappelons qu’aucune arme, quelle qu’elle soit, n’est autorisée lors de ce salon ni dans l’enceinte du site. Votre sécurité étant notre priorité, voici quelques conseils à garder à l’esprit lors de votre visite à l’IAAPA Expo Europe :

• Si vous remarquez quelque chose d’anormal, signalez-le. Appelez le bureau de sécurité si quelque chose vous semble suspect.
• Gardez vos effets personnels en sécurité et près de vous à tout moment.
• Lorsque vous quittez le salon, retirez votre badge nominatif.
• Assurez-vous d’avoir fourni votre numéro de téléphone portable et le nom d’une personne à contacter en cas d’urgence lors de votre inscription.
• Afin d’assurer la sécurité de nos participants, l’IAAPA a collaboré avec un organisme tiers pour élaborer une évaluation des risques et un plan d’intervention d’urgence pour le salon. L’équipe de l’IAAPA a organisé des exercices de formation afin de s’assurer que l’équipe est prête à faire face à toute situation.
• La sécurité des personnes et la protection de leurs effets personnels relèvent de la responsabilité de chaque participant inscrit.
• Les trottinettes sont interdites dans l’enceinte du salon.
• AVIS : Les armes de toute nature sont interdites.
• Des contrôles aléatoires des sacs peuvent avoir lieu pendant l’Expo. Le refus de consentir ou de se soumettre à l’inspection peut entraîner un refus d’entrée.

Pour plus d'informations sur les conditions générales du salon IAAPA Expo, cliquez ici.

Profitez pleinement de votre séjour à Londres. Peu importe le nombre de fois où vous y venez, il y a toujours quelque chose de nouveau à découvrir.

En savoir plus