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需知的重要信息
展开全部SensoryCalm™ 静心室
该静心室由工作人员看管，位于S10楼下组织者办公室，为参会者提供了一个能够让身心得到休整的宁静空间。欢迎神经多样性参会者或对过度刺激敏感的参会者使用这个安静且令人放松的环境。
开放时间：
- 9月22日（星期二）：中午12点至下午5点（英国夏令时）
- 9月23日（星期三）：中午12点至下午5点（英国夏令时）
- 9月24日（星期四）：中午12点至下午4点（英国夏令时）
伦敦ExCel展览中心电动代步车和轮椅租赁服务
代步车和轮椅可免费租用。具体提供情况视库存而定，请点击 此链接 选择您所需的日期和辅助设备。
更多详情
IAAPA和伦敦Excel展览中心均鼓励使用无现金支付，但仍接受现金支付，包括现场注册。
伦敦Excel会展中心内有一台ATM机，位于N4和N5展厅入口之间；地下停车层还有一台，位于S5和N5入口之间。
场馆内设有免费衣帽间。衣帽间位于0层（沿楼梯往下走，位于N4和S4厅入口之间）以及场馆东端的0层。
请注意，物品不得过夜寄存，且相机、笔记本电脑及其他电子设备在任何情况下均不得存入衣帽间。
开放时间如下：
- 9月22日（星期二）—— 上午8:00 – 下午6:30（英国夏令时）
- 9月23日（星期三）—— 上午8:00 – 下午6:30（英国夏令时）
- 9月24日（星期四）—— 上午8:00 – 下午4:30（英国夏令时）
林荫大道沿线的男女洗手间（0层）均设有婴儿护理设施。 在ICC区域及ICC X（场馆东端）内，包括S9/S10与N10/N11展厅入口之间的红色区域，以及摄政王子DLR东走廊和东侧0层，无障碍卫生间内均设有婴儿换尿布设施。
家庭休息室位于 S9 入口附近。室内配备两张换尿布垫、哺乳座椅、奶瓶加热器、用于加热婴儿食品的微波炉，以及用于日常清洗的水槽和卫生间设施。
为方便使用，场馆内所有设施均设有清晰的指示标识。
请尽可能选择低排放的出行方式，让您的世博会之旅更加环保。
了解可用的交通和停车选项，以便您规划前往世博会的行程：
- 火车：伊丽莎白线——Custom House站距离Excel西入口最近。
- 轻轨（DLR）：Custom House站距离Excel西入口最近，Prince Regent站距离Excel东入口最近。
- 自驾——如果您决定自驾前来，现场设有地下停车场。 点击此处查看伦敦Excel会展中心停车场地图。仅可通过皇家阿尔伯特路（A1020）进入停车场。若使用卫星导航，请输入邮编 E16 1FR 以找到停车场入口。 车高不超过2.8米的车辆可按先到先得的原则停车，费用为每辆车每天30英镑。 确保获得停车位的唯一方法是点击此处提前预订。
- 如需了解更多出行信息和优惠，请点击此处。
特别活动的参与者可乘坐IAAPA巴士前往活动目的地—— 在地图上查看IAAPA巴士站的位置。
展会参会者可通过两个入口进入IAAPA欧洲博览会—— 在地图上查看位置。
IAAPA欧洲博览会每年轮换举办地。未来举办地的遴选工作通常提前数年进行，并由IAAPA成员在各委员会中决定。该流程包括以下步骤。
IAAPA欧洲、中东及非洲（EMEA）地区会场选址委员会制定了一系列会场遴选标准。
- 一线城市
- 展览场地与市中心及酒店的距离合理
- 交通便利，拥有国际航班连接
- 主办国拥有发达的游乐设施产业
- 9 月的第三或第四周可提供场地，展会开放日为周二至周四
- 必须制定可持续发展政策并设有可持续发展专员
- 必须制定无障碍政策
根据上述遴选标准，IAAPA团队将制定一份候选场馆名单。IAAPA欧洲、中东及非洲（EMEA）市场与战略委员会将从中筛选出入围名单。
随后由IAAPA全球会展与场地委员会对候选名单进行投票表决，并由IAAPA董事会给予正式批准。
作为博览会的主办方，IAAPA 保留根据其独家裁量权，以任何理由禁止和阻止任何个人或公司出席、参与、注册、参展的权利。IAAPA 无须披露或说明作出此类决定的理由。
查看所有展会政策
如有关于失物招领的咨询，请前往位于地下一层S7号组织者办公室内的健康与安全办公室。请注意，一旦收到失物被找到的通知，来宾需在30天内领取物品，逾期未领的物品将捐赠给当地慈善机构。了解更多信息。
出于可能存在未知过敏反应的考虑，请勿向走失儿童提供任何食物和饮料，饮用水除外。
如果您在医疗紧急情况下需要帮助，请向Excel London团队的任何成员寻求帮助。或者，您可以直接前往急救站，该站位于林荫大道0层，沿楼梯往下走，靠近N4和S4展厅的入口处。
我们欢迎所有导盲犬和辅助犬。其他犬只/宠物一律禁止入内。
可通过林荫道上S9入口旁的那扇灰色门进入多信仰祈祷室。
- 9月22日（星期二）上午10点至下午6点（英国夏令时）
- 9月23日星期三 上午10点至下午6点（英国夏令时）
- 9月24日（星期四）上午10点至下午4点（英国夏令时）
商展内允许使用婴儿车。
请注意，商展区内禁止使用手推车。如需寄存物品，请参阅寄存处的相关信息。
可持续发展仍是IAAPA欧洲博览会的优先事项，我们将继续致力于切实的改进和可衡量的成效。
无障碍与包容——欢迎所有人
- 如需其他语言的支持，请寻找佩戴各国语言旗帜的IAAPA工作人员。
- 欢迎探索我们的教育项目，该项目汇聚了来自各领域的演讲嘉宾，并设有探讨可持续发展的专题会议。
- 使用 Wordly 阅读实时文字记录，或以您偏好的语言收听教育会议。
- 声音太大？您可在注册处和会员休息室领取耳塞。
- 需要休息一下吗？请前往S10下层主办方办公室内的SensoryCalm™静心室（有专人看护）。
开放时间：- 9月22日（星期二）：中午12点至下午5点（英国夏令时）
- 9月23日（星期三）：中午12点至下午5点（英国夏令时）
- 9月24日（星期四）：中午12点至下午4点（英国夏令时）
参会者/参展商——在参会期间为环保尽一份力
- 尽可能选择低环境影响的出行方式，并入住获得可持续性认证的住宿场所。
- 选择植物性食品，包括“有意义的星期四”活动提供的餐食。
- 请利用标有清晰标识的回收站对垃圾进行分类。
- 探索可持续发展专题会议和资源，为您的组织汲取灵感。
- 寻找张贴有“IAAPA参展商可持续发展承诺”贴纸的参展商，并向他们咨询其可持续解决方案。
2026年伦敦IAAPA欧洲博览会已获得Greentime认证，成为“认证可持续活动”。该认证涵盖环境、社会和治理（ESG）方面——从交通和废物管理到工作条件、多样性及财务可持续性。
- 该独立认证体现了活动行业公认的实践标准，并支持联合国可持续发展目标。
- 这一成就得益于 IAAPA、伦敦 Excel 会展中心、参展商、供应商及其他活动合作伙伴的通力合作。
- 可持续发展是一段持续改进的旅程——感谢您参与其中。
IAAPA 已为“欧洲博览会”（Expo Europe）参会者争取到了多种住宿和旅行优惠。您可以浏览各类出行和酒店选择，其中包括通过官方酒店合作伙伴 bnetwork 提供的可持续住宿选项。伦敦是一个热门旅游目的地，建议尽早预订。
IAAPA将在注册完成后为参会者和参展商提供签证邀请函。签证邀请函申请链接可在注册确认邮件中找到。
这里提供免费Wi-Fi，适合浏览网页、使用社交媒体和查收电子邮件。抵达会场后，请使用标准登录方式，或通过LinkedIn和电子邮件登录“_Excel VISITOR ONLY Free Wi-Fi”。 Excel的免费Wi-Fi旨在满足日常轻度使用需求，例如浏览网页、收发电子邮件、发送消息、查看日程安排以及使用基础商务工具，并配备符合英国标准的安全过滤功能。
严禁将其用于高带宽或关键活动，包括大型系统更新、云端备份、高清/4K流媒体播放、大文件传输、支付处理、服务器/VPN/P2P共享，或访问有害或非法内容。
注册
展开全部IAAPA 致力于让所有人都能无障碍地参与我们的活动。如果您需要任何便利措施或服务以充分参与活动，请在展会开始前至少 14 天联系[email protected]。IAAPA 为在活动期间陪同并协助残障人士的个人助理提供免费注册服务。 个人助理包括但不限于：为已注册参会者提供行动辅助、沟通支持、个人护理或其他与残障相关的协助，从而使其能够充分参与活动的陪同人员。 免费注册仅适用于提供支持的助理，不适用于因专业、社交或教育目的而独立于残障参会者出席活动的个人。
参加所有博览会活动、项目及服务（包括贸易展、接驳巴士（如适用）和开幕式）均须出示IAAPA欧洲博览会胸卡。该胸卡还可让IAAPA会员免费参加教育会议。 非会员若要参加教育会议，须另行缴费。在会场内及参加任何博览会活动期间，必须始终佩戴姓名牌。 任何买家或参会者均不得持参展商胸牌入场，参会者或参展商也不应试图使用标有他人姓名的胸牌进入贸易展。 参展商也必须始终佩戴其胸牌。IAAPA有权酌情撤销胸牌。 根据《展会政策》的规定，任何遗失或错放的胸牌必须重新购买。如果遗失的胸牌随后被找回，购买者可向IAAPA提交找回的胸牌及退款申请信。IAAPA将根据具体情况逐一评估每项退款申请。
只有在展会开始前30天或更早发送至 [email protected] 的书面申请，方可获得注册费退款，但需扣除10%的手续费。 特别活动门票、慈善商品及升级服务在任何情况下均不予退款。因生病或紧急情况导致的取消申请，将由IAAPA根据具体情况逐案评估。
所有参会人员在现场领取胸牌或已购门票时，均须出示带照片的身份证件。学生和教职员工须出示由授予学位的大学或学院签发的有效学生证或教职员工证。
参会者和参展商的注册现已开放。
主要参会者的注册和胸卡领取处位于Excel伦敦会展中心西入口1层，S1和S2入口处。此外，东大道入口1层、S11和N11入口附近也设有注册和胸卡领取区。
注册时间：
- 9月20日（周日）：下午3:30 - 下午6:00（英国夏令时）
- 9月21日（周一）：上午8:15 - 下午6:00（英国夏令时）
- 9月22日（周二）：上午8:00 - 下午6:00（英国夏令时）
- 9月23日（星期三）：上午8:00 - 下午6:00（英国夏令时）
- 9月24日（星期四）：上午9:00 – 下午4:00（英国夏令时）
如果您在在线注册过程中遇到困难，请联系[email protected]
- EDUTours 及尚未售罄的活动，可在注册过程中或现场提前购买。具体地点待定。所有早餐、午餐和招待会均为需凭票入场的活动，需另行缴纳注册费。 名额有限，可能售罄。不提供纸质门票。门票与参会证绑定，入场时将扫描参会证。
- 每位注册者每场活动仅限购买一张门票。门票一经售出概不退款。如需将门票转让给其他注册者，请联系注册处。
- 您必须已完成博览会注册且年满18周岁，方可参加任何需购票的活动（包括开幕招待会）。
- 无论天气如何，所有户外活动和EDUTours都将按计划照常进行。
“VIP体验”是注册过程中可选的票务升级服务。VIP体验包含以下内容：商展参观权、教育会议参与权、专属VIP休息室入场权、通过Connect+应用程序获取AI驱动的推荐以联系参展商、与IAAPA领导层会面的机会，以及专属注册取票亭。
场地服务
展开全部位于0层的“About Town”商务服务中心可提供多种商务服务，包括外汇兑换、传真服务和覆膜服务。请发送邮件至[email protected]或致电+44 (0)207 069 5050。
S1、S2、S6、S10 和 N10 入口处设有免费的 Lifesaver Power 充电设备。
Excel伦敦会展中心内设有40多家咖啡馆、酒吧和餐厅，其中包括场馆内的众多特许经营店。这里既有提供桌边服务的餐厅，适合正式用餐，也有提供外带餐点的选择。如需了解更多信息，请访问其餐饮页面。
查看Excel伦敦停车场地图 点击此处。仅可通过皇家阿尔伯特路（A1020）进入。请使用邮编 E16 1FR 或定位系统 - what3words ///cheer.events.began。 无法从西门（Western Gateway）或海鸥巷（Seagull Lane）进入会场停车场。 若在此处预订，目前停车费为每个日历日（00:00-23:59）27.50英镑 官方停车场——伦敦ExCel会展中心 ；若当日现场支付，费用为每日（00:00-23:59）30英镑，出站时支付。西区、东区及滨水区停车场共设有134个蓝牌无障碍停车位。
Excel伦敦会展中心全场实行禁烟政策。仅允许在场馆外吸烟。场馆内同样禁止使用电子烟和雾化设备，仅允许在室外使用。
实地体验
展开全部- 紧急情况
- 急救/医疗救助
- 安全与安保
如遇紧急情况，请拨打 +44 (0)207 069 4444。IAAPA 已采取多项安保措施，以确保现场环境安全可靠。 请注意，在该展会及会场内严禁携带任何类型的武器。您的安全是我们的首要任务，因此，在参加 IAAPA 欧洲博览会期间，请牢记以下几点建议：
- 若发现可疑情况，请立即报告。如察觉任何异常，请致电安保办公室。
- 请时刻妥善保管个人物品，并随身携带。
- 离开展会时，请取下您的姓名牌。
- 请确保在注册时已提供您的手机号码和紧急联系人姓名。
- 为确保参会人员的安全，IAAPA 与一家第三方机构合作，为本次展会制定了风险评估和应急响应计划。 IAAPA 团队已进行了培训演练，以确保团队能够应对任何情况。
- 个人安全及个人财物安全由每位注册者自行负责。
- 展区内禁止使用滑板车。
- 注意：严禁携带任何种类的武器。
- 展会期间可能会进行随机包袋检查。若不同意或拒绝接受检查，可能会被拒绝入场。
如对IAAPA Connect+移动应用有任何疑问，请前往位于1层西入口注册区、S1和S2入口附近的Connect+服务台。
教育活动、交流活动和讲座将在会场内的多个区域举行。
北展厅
- 由《愤怒的小鸟》赞助的IAAPA剧场——位于N10入口处的N4422展位。
- IAAPA 创新舞台——展位号 S4337，经 S10 入口进入。
- N10 1 号会议室
- N10 2号会议室
南展厅
- 南展厅第5会议室
欢迎莅临IAAPA基金会S507号展位，参与无声拍卖。现场捐赠40欧元或以上，即可获赠一双限量版IAAPA基金会袜子。 您的支持将通过学术、体验式及行业奖学金，为新一代游乐设施专业人士开启机遇之门。
位于南展厅20号展厅
位于S10入口处的S19展厅，展位号S4337。
位于北楼，N4745
IAAPA会员休息室为IAAPA会员提供了一个放松身心、查看邮件、为电子设备充电，并一边享用免费咖啡、茶或水一边进行交流的空间。沿着北展厅的红地毯前行即可找到该休息室。 IAAPA会员可使用趣味徽章装饰自己的挂绳，并可考虑在现场续费会员资格，以领取一份IAAPA品牌礼品（数量有限，送完即止）。IAAPA会员每天可进入该休息室一次。
展位位于 N5146 号，可通过 N10 入口进入。
对游乐设施行业的安全与安保有任何疑问吗？ 请把握机会，于9月22日（星期二）下午12:30至2:00以及9月23日（星期三）下午2:15至3:45，在IAAPA会员休息室与IAAPA ESA安全与安保委员会成员会面。
如需咨询有关Expo和IAAPA的事宜，请前往位于西入口注册区、S1/S2入口附近的IAAPA会员服务台。
该展品位于南展厅7号展室。
开放时间：
- 9月22日（星期二）：上午10点至下午6点（英国夏令时）
- 9月23日（星期三）：上午10点至下午6点（英国夏令时）
- 9月24日（星期四）：上午10点至下午4点（英国夏令时）
这里是您获取展会、赞助及广告机会第一手信息的“一站式”平台！展位号为N4845，请从N10入口进入。
开放时间：
- 9月21日（星期一）：上午8:30 - 下午5:00（英国夏令时）
- 9月22日（星期二）：上午8:30 – 下午6:00（英国夏令时）
- 9月23日（星期三）：上午8:30 - 下午6:00（英国夏令时）
- 9月24日（星期四）：上午8:30 - 下午4:00（英国夏令时）
欢迎莅临参展商专属休息室（位于IAAPA销售办公室内），享用免费提供的茶、咖啡和饼干，放松身心。不妨顺道来此欣赏美景，并了解未来的参展及赞助机会！
由TAIT赞助的IAAPA贵宾休息室位于南展厅20/21号房间，仅限“VIP体验”活动的参会者进入。
展会期间，知识产权办公室将为知识产权相关问题提供现场支持。该办公室位于N10入口处的N4745号展位。建议参展商、赞助商和广告商查阅IAAPA的《知识产权政策与程序》，以确保合规。
“授权中心”（The Licensing Hub）是IAAPA欧洲博览会内一个专门设立的展位，旨在连接知识产权（IP）所有者、授权专业人士、游乐设施开发商及运营商。其目的是展示品牌如何转化为沉浸式体验，例如主题公园、家庭娱乐中心、品牌游乐设施、酒店、零售及现场活动。
该中心既是教育平台，也是业务拓展平台，旨在帮助参会者和参展商了解授权如何在游乐设施行业中开辟新的收入来源、提升游客体验并增强品牌价值。
欢迎莅临S5337展位了解更多信息，并探讨潜在的授权合作机会。
参展商服务处位于S4大道（S4入口外）1层。
IAAPA运营室位于S6下层主办方办公室，1楼。
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