Distinciones IAAPA

Discurso de apertura del Presidente y CEO de IAAPA Jakob Wahl y la Familia Mack. Elemento de entretenimiento en vivo.

La IA está transformando el sector de las atracciones, pero ¿cómo pueden las organizaciones prepararse de forma práctica para este cambio? En este taller interactivo, Thomas Buijtenweg, experto conferenciante y diseñador de juegos, proporcionará una guía práctica para el éxito de la IA, equipando a los ejecutivos con las herramientas para navegar por las oportunidades y desafíos de la IA.

Los asistentes podrán:

• Explorarán los últimos avances de la IA y su impacto en las operaciones, el compromiso de los huéspedes y el diseño de atracciones.
• Participarán en demostraciones interactivas que mostrarán los puntos fuertes y las limitaciones de la IA, desde los chatbots de última generación hasta el análisis predictivo.
• Obtenga información práctica sobre cómo integrar estratégicamente la IA en sus organizaciones para lograr el éxito a largo plazo.

Se marcharán con un conocimiento más profundo del potencial de la IA y con pasos claros para garantizar que su organización está preparada para el futuro

En esta conversación con visión de futuro, Michael Mack explora las nuevas direcciones e innovaciones que van a dar forma al futuro del sector del entretenimiento y las atracciones. Desde tecnologías emergentes y formatos impulsados por la inteligencia artificial hasta experiencias inmersivas y nuevos enfoques de la narración, esta sesión ofrece perspectivas sobre las oportunidades y los retos de un panorama en rápida evolución.

Como director general de un líder mundialmente reconocido en entretenimiento temático, Michael Mack comparte perspectivas estratégicas y visiones creativas sobre cómo la próxima generación de experiencias de los huéspedes puede ser imaginada y llevada a la vida. También ofrece información sobre el papel y la dirección estratégica de MACK One como fuerza creativa y plataforma de innovación.

Acompáñenos en una charla junto al fuego con el Dr. Robert C. Hanea, Consejero Delegado de Therme Group, pionero reconocido internacionalmente en bienestar holístico. Descubra cómo el Grupo Therme entrelaza a la perfección naturaleza, tecnología y arquitectura para liderar el cambio de la economía de la experiencia a la economía de la transformación. Por ejemplo, el recién anunciado "Therme Dubai - Islands in the Sky", que se eleva 100 metros en el Parque Zabeel, contará con jardines botánicos suspendidos, piscinas termales en cascada y espacios para eventos culturales. Conozca las vanguardistas medidas de sostenibilidad que hay detrás de estos destinos inmersivos, desde avanzados sistemas de filtración de agua hasta iniciativas de energías renovables. No se pierda esta oportunidad única de ver cómo Therme Group está redefiniendo el ocio ecológico y estableciendo nuevos estándares para el bienestar holístico.

Las grandes experiencias gastronómicas no ocurren por casualidad Se diseñan con intención, innovación y un profundo conocimiento de la evolución de las expectativas de los clientes. Eatrenalin es un testimonio de cómo se pueden reimaginar los conceptos culinarios mediante una metodología estructurada que combina gastronomía, tecnología y narración de historias. Esta ponencia se adentra en el proceso creativo y estratégico que hay detrás de su diseño: ¿Cómo se elabora un viaje multisensorial sin interrupciones? ¿Qué tendencias de restauración determinan la base de esta experiencia? ¿Y cómo puede un enfoque estructurado de la innovación redefinir las posibilidades de la restauración? Al explorar los principios clave, los modelos y las metodologías que hay detrás de Eatrenalin, esta sesión ofrecerá una visión de cómo las ideas audaces pueden traducirse en experiencias tangibles y comercializables, proporcionando inspiración para cualquiera que desee ampliar los límites del diseño culinario en su propio negocio.

Los asistentes podrán elegir entre un EDUTour de restauración, un EDUTour de recursos humanos o un EDUTour de entretenimiento en directo.

El entretenimiento en las atracciones no consiste sólo en montar un espectáculo, sino en crear momentos que resuenen mucho después de que caiga el telón. Pero, ¿qué se necesita para dar vida a estas experiencias? Este panel desvela el mundo de la producción de espectáculos en el sector de las atracciones. Desde el diseño de espectáculos impresionantes hasta la gestión de las complejidades del entretenimiento en directo, nuestros ponentes compartirán los triunfos y los retos de hacer que la magia ocurra en el escenario y más allá. Podrá disfrutar de conversaciones francas, perspectivas entre bastidores y una mirada a cómo la tecnología, la narración y las expectativas de los visitantes están dando forma al futuro del entretenimiento basado en atracciones.

¿Y si los secretos del mundo minorista pudieran hacer algo más que vender productos? ¿Y si pudieran crear la experiencia definitiva?

Con 15 años de experiencia en Decathlon en selección de productos, merchandising y comportamiento del cliente, Sparkx ha desarrollado un enfoque único que combina el entretenimiento con la personalización.

Esta ponencia le llevará entre los bastidores de la creación de Sparkx y explorará cómo las estrategias minoristas probadas -como la colocación estratégica de productos y la optimización centrada en el cliente- se han reimaginado para el mundo del entretenimiento deportivo.

El siglo del metail acaba de empezar.

¿Cómo aplicar los métodos de probada eficacia de la venta al por menor en los parques temáticos, manteniendo al mismo tiempo una experiencia fresca y atractiva? Desde la forma en que se diseñan las tiendas hasta las sutiles señales que influyen en el gasto, la psicología del comportamiento de los visitantes desempeña un papel crucial en la configuración de experiencias en atracciones, comercios y hostelería.

Esta conferencia se adentra en el lanzamiento el año pasado de Hyperia en el Thorpe Park del Reino Unido, explorando la ciencia que se esconde tras la toma de decisiones y revelando poderosas técnicas utilizadas para captar la atención, impulsar el compromiso y aumentar las ventas, a menudo sin que los clientes se den cuenta.

Descubra cómo pequeños ajustes en el diseño, los precios y las señales sensoriales pueden influir significativamente en el comportamiento de los clientes, y aprenda estrategias prácticas para aplicar estos conocimientos a sus propias operaciones. Tanto si desea mejorar la experiencia de los clientes, aumentar los ingresos o simplemente comprender la psicología que subyace a los grandes espacios comerciales y de ocio, esta sesión cambiará su forma de pensar sobre la estrategia comercial, ya sea para su próximo gran lanzamiento o para sus operaciones cotidianas.

Los asistentes podrán elegir entre el EDUTour de Marketing o el de Juegos y Mercancías.