Vince Gortner

Vince Gortner ist Senior Director für Besuchererlebnis und Sicherheit am Morton Arboretum in Lisle, Illinois. Er ist verantwortlich für den Eintrittsverkauf, Sonderveranstaltungen, den Einzelhandel und die Gastronomie, wobei sein Schwerpunkt auf der Abstimmung von Umsatzstrategie, Besuchererlebnis und täglicher Umsetzung liegt. Er hat die Umsetzung dynamischer Preisstrategien sowohl für den allgemeinen Eintritt als auch für große öffentliche Veranstaltungen geleitet, darunter die Winterausstellung„Illumination“des Arboretums, bei der Preisgestaltung, Besucherzahlen und der Betrieb vor Ort unter realen Rahmenbedingungen wie Kapazität, Wetter und Besucherverhalten aufeinander abgestimmt werden müssen. Bevor er zum Arboretum kam, war Vince über 20 Jahre lang bei den Strafverfolgungsbehörden tätig, wo er sich fundierte Kenntnisse in den Bereichen Führung, Risikomanagement und operative Planung aneignete. Er geht komplexe Herausforderungen mit einem praktischen, systemorientierten Ansatz an und integriert finanzielle Leistung, Besuchererlebnis und Sicherheit in eine einheitliche Betriebsstrategie.