Joanne Heyob

作为 WD Partners 运营战略与设计高级副总裁，乔安妮是一位富有远见的领导者，也是该领域的推动力量。她拥有超过 25 年的丰富经验，擅长制定创新增长战略，推动品牌向前发展。乔安妮热衷于改变顾客体验和优化运营效率，不断塑造零售业的未来，这使她成为业内炙手可热的思想领袖，并在 Restaurant Spaces、Shoptalk 和谷歌等著名行业活动中发表了大量演讲。

乔安妮领导着一支充满活力的运营团队，这支团队是公司提供全面服务的关键差异化因素。她的团队擅长为各种垂直行业的前厅和后厨运营开发新概念，进行运营评估，提供劳动力建议，并执行物流规划。

乔安妮的战略眼光和协作方法使她成为战略与洞察、品牌与设计以及建筑团队的重要联络人。她的独特视角使 WD 能够通过精心打造的业务正确执行来提供创新解决方案。

在 WD 任职期间，她曾与 Shake Shack、DICK'S Sporting Goods、Sweetgreen、Wawa 和 White Castle 等知名品牌合作。她是 WD 极具影响力的博客 Wayfind 的重要撰稿人，并撰写了大量富有洞察力的 POVs。在加入 WD 之前，Joanne 曾在 Express、Frontgate、The Limited 和 Victoria's Secret 等大型零售机构担任重要职务。