欢乐世界

《暮光之下的闪耀》

• 11:59 上午 • 由 Jaclyn Greenberg

夜间活动让宾客逗留的时间超出了常规时段

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图片来源:诺克斯维尔动物园
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图片来源:悉尼动物园

2025年,澳大利亚悉尼动物园举办的“Glow”灯光节——一场独立的夜间灯光盛会——吸引了超过10万名游客。 游客既可以在白天参观动物园,之后再回来参加“Glow”活动,但大多数人将其作为一项独立的夜间体验前来,这从而提升了整体客流量。

活动持续约四小时,游客沿着灯光小径前行,沿途可体验精心策划的餐饮和零售服务。 “这自然会延长游客的停留时间并提高人均消费,因为游客会在沿途的多个互动点驻足、探索并参与互动,”悉尼动物园首席执行官迈克尔·凯利表示。

夜间活动已成为提升园区吸引力并创造额外收入的一种趋势。

位于新加坡动物园旁、开放时间为下午6点至午夜的新加坡夜间野生动物园,是全球首批夜间野生动物园之一;游客可以沿着步行小径探索,或乘坐观光车观赏900多种夜行性动物。

“参观我们任何一家日间动物园的游客都可以自然而然地将行程延长到夜间野生动物园,而且许多人确实这样做了,”万代野生动物集团副首席执行官兼首席生命科学官郑文豪博士说道。

肯塔基州的路易斯维尔动物园每年都会举办几场大型夜间活动,例如“狂野之光”灯笼节和一年一度的“动物园万圣节”活动。

其合作伙伴会针对具体活动开发专属产品,包括“野性之光”品牌的周边商品和特色美食,以及发光和夜光产品等季节性新品。“这些限时商品旨在提升游客体验,同时鼓励他们在整个夜晚增加消费,”路易斯维尔动物园园长丹·马洛尼表示。

位于澳大利亚的弗里曼特尔监狱(Fremantle Prison)是一处联合国教科文组织世界遗产,提供白天和闭园后的导览服务。“这使导游能够根据游客的兴趣推荐其他导览项目,支持对特定历史主题的深入探索,并鼓励游客再次到访,”弗里曼特尔监狱销售与市场经理希瑟·克里斯蒂(Heather Christy)表示。

“Luminiscence”演出是在神圣古迹中结合现场音乐进行的360度投影秀,每晚在全球各大城市上演两到三场,每场时长45至60分钟。在巴黎,首轮演出吸引了超过10万名购票观众。 “在短短几个月内,一个白天通常只供游客短暂参观的遗产地,便会成为一个完整的夜晚

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图片来源:弗里曼特尔监狱
技术因素开始发挥作用

克里斯蒂解释道,弗里曼特尔监狱的游览出发时间会随季节变化而调整,以确保游览体验完全在黑暗中进行。游客将获发定期维护的手电筒,必须沿指定路线行进;应急照明、畅通的疏散通道以及定期的安全规程培训至关重要,尤其是在历史建筑内。

此外,还需考虑无障碍通行问题。例如,光线昏暗可能给视力较弱、存在深度感知障碍或感官敏感的游客带来挑战。而宽敞且回声明显的空间可能会影响听力障碍的游客。光线不足也会给英语水平有限的游客带来困难。

“由于入口处设有坡道,且体验终点处配备了电梯,该导览活动宣传为‘100%无障碍’。不过,我们会明确告知游客,监狱的整体区域内存在地面不平、走廊狭窄、楼梯以及光线昏暗等情况,”克里斯蒂说道。

勒布歇解释道,Luminiscence制作的演出通常在主教座堂和大殿等历史建筑中举行,而这些场所原本并非为举办高端视频投影或配备现代演出基础设施而设计。“在每个场地,我们都需要从零开始设计电源供应、吊装点和设备布线方案,同时还要保持建筑的建筑和历史完整性,”他说。 “每一个对齐点、每一条视线以及每一台投影机的位置都是量身定制的。”

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Credit: Mikhail Sytenkovjpg

动物园及其他以动物为特色的场所需要精心规划和周全考虑,以确保动物的舒适与安全。 例如,悉尼动物园首席执行官迈克尔·凯利解释道,在“悉尼动物园光影秀”活动中,动物们可以使用后台区域和休憩空间,以便远离活动区域。“这与我们管理动物园环境各方面的做法一致,并确保动物能够掌控自己的空间,”凯利说。

为了在田纳西州诺克斯维尔动物园打造“烟雾夜光”项目,该园聘请了娱乐工作室Moment Factory,并与动物护理、保护及教育总监合作,确保该项目与动物园环境和谐统一。

“为了确保不会给动物带来不必要的压力,我们测量了动物园的基线噪音水平,”Moment Factory的制片人马蒂厄·格雷恩杰表示。 “基于该区域现有的‘背景噪音水平’,我们采用缓慢淡入淡出和渐进式增强的手法来提升音效强度,同时确保动物在过渡过程中感受自然流畅,而非受到惊吓。”

红狼是距离“烟雾夜光”表演区最近的动物,因此他们与动物园合作,安装了天然隔音屏障和围栏,以最大限度地减少任何感官干扰。 随后,动物园团队在盛大开幕前数周持续监测这些动物,确保它们没有表现出任何焦虑迹象,从而证实这个天然圆形剧场既能作为有效的屏障,又能充当表演空间。

在新加坡夜间野生动物园,“野生动物园观光车探险”采用全电动车队,从而降低了噪音。“这使得观光车能够更靠近动物,让游客聆听公园的自然声景,” 

温豪尔博士表示,“观光车还采用无前照灯行驶,以保持黑暗、宁静的氛围,让游客能够观察到动物自然的夜间行为。”

照明是他们最关键的考量之一。“为了重现夜间漫步雨林的感觉,我们采取了有针对性的方法来模拟满月之夜,将照明强度控制在足够低的水平,以尽量减少对动物自然行为的干扰,同时仍能为游客提供清晰的视野,”他说。

在悉尼动物园,工作人员特别考虑了光照强度、方向和色温,以确保照明设施的光线不会溢入动物栖息地。“在许多情况下,我们会将照明设施布置在关键栖息区之外,或者使其背向动物活动区域,”凯利说。

马洛尼解释道,路易斯维尔动物园则将重点放在体验本身,而非动物身上。

在马里兰州巴尔的摩,马里兰动物园的“小憩”(Snooze)项目运作方式类似;该动物园保护教育高级总监阿曼达·法比安解释道,这一教育性过夜项目提供夜间徒步、动物大使探访和露营活动,并确保动物在夜间不对外展出。她说,这有助于最大限度地减少对动物自然作息的干扰。

室内活动在企鹅教育中心进行,而户外“小憩”活动则在远离动物栖息地的开阔绿地中举行。“参与者会在晚上与动物大使见面,并参加一场由向导带领的夜间徒步活动,该活动旨在尽量减少对动物环境的影响,并予以尊重,”法比安说。

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拓展营销举措

鉴于这些项目的多样性,各景点正探索创新的推广方式。文豪尔博士解释道,以新加坡夜间野生动物园为例,虽然其许多营销活动以动物本身为亮点,但也开展了其他形式的合作。 “最近与智能手机品牌荣耀(Honor Device Co., Ltd.)的合作,就在园区内对他们的低光摄像头技术进行了实战测试——鉴于我们的环境,这是一种顺理成章的合作,同时也触达了传统游客群体之外、更年轻且精通科技的受众,”他说。

今年,路易斯维尔动物园的营销团队将重点放在数字营销上,例如付费社交媒体广告、联网电视和YouTube广告,以及与网红的合作以展示其内容。此外,他们还采用了超大尺寸的广告牌,旨在突出灯笼的规模和细节。

除了在自有渠道推广“Glow”活动外,悉尼动物园还通过合作伙伴的网络扩大了影响力,包括制作合作伙伴Laservision、姊妹景点Scenic World、冠名合作伙伴澳大利亚联邦银行以及主要合作伙伴嘉年华邮轮公司。他们还与当地广播电台Nova 96.9合作,在悉尼市场营造热烈氛围。

“这些合作伙伴关系使我们能够触达新受众并利用现有的客户群,从而显著提升活动曝光度和参与度,”凯利表示。

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