Tour button
«سباركلينغ» من «توايلايت»
تجعل الفعاليات الليلية الضيوف يبقون لوقت أطول من المعتاد


في عام 2025، استقطبت حديقة حيوانات سيدني الأسترالية أكثر من 100,000 زائر إلى «Glow»، وهو مهرجان إضاءة مستقل يُقام بعد غروب الشمس. يمكن للزوار زيارة حديقة الحيوانات خلال النهار والعودة لحضور مهرجان «Glow»، لكن الغالبية تحضر المهرجان كتجربة مسائية منفصلة، مما يزيد من إجمالي عدد الزوار.
يستمر هذا الحدث لمدة أربع ساعات تقريبًا، حيث يتجول الزوار عبر مسار مضاء ويتفاعلون مع مزيج مختار بعناية من الأطعمة والمشروبات والعروض التجارية المنتشرة على طول المسار. يقول مايكل كيلي، الرئيس التنفيذي لحديقة حيوانات سيدني: «يؤدي هذا بطبيعة الحال إلى زيادة مدة الإقامة والإنفاق الفردي، حيث يتوقف الزوار لاستكشاف والتفاعل مع العديد من نقاط الأنشطة على طول الطريق».
أصبحت البرامج الليلية اتجاهاً لزيادة الاهتمام بالمنشأة وتحقيق إيرادات إضافية.
تعد «نايت سفاري سنغافورة»، التي تقع بجوار حديقة حيوانات سنغافورة وتفتح أبوابها من الساعة 6 مساءً حتى منتصف الليل، واحدة من أوائل حدائق الحياة البرية الليلية في العالم؛ حيث يمكن للزوار استكشاف مسارات المشي وركوب الترام لمشاهدة أكثر من 900 كائن ليلي.
يقول الدكتور تشينغ وين-هاور، نائب الرئيس التنفيذي ومدير قسم علوم الحياة في مجموعة مانداي للحياة البرية: «يمكن للزوار الذين يزورون أيًا من حدائقنا النهارية تمديد [زيارتهم] بشكل طبيعي إلى المساء في سفاري ليلي، وهذا ما يفعله الكثيرون».
تستضيف حديقة حيوانات لويزفيل في كنتاكي عدة فعاليات ليلية كبرى كل عام، مثل مهرجان الفوانيس «وايلد لايتس» (Wild Lights) وفعالية «بو آت ذا زو» (Boo at the Zoo) السنوية بمناسبة عيد الهالوين.
يقوم شركاؤهم بتطوير عروض خاصة بالفعاليات، بما في ذلك منتجات تحمل علامة «وايلد لايتس» التجارية وأصناف غذائية مميزة، بالإضافة إلى منتجات موسمية مبتكرة مثل المنتجات المضيئة والمتوهجة. يقول دان مالوني، مدير حديقة حيوانات لويزفيل: «صُممت هذه المنتجات المتوفرة لفترة محدودة لتعزيز تجربة الزوار مع تشجيعهم على زيادة الإنفاق طوال المساء».
يقدم سجن فريمانتل، وهو أحد مواقع اليونسكو في أستراليا، جولات نهارية وكذلك جولات بعد ساعات العمل. تقول هيذر كريستي، مديرة المبيعات والتسويق في سجن فريمانتل: «[هذا] يمكّن المرشدين من الترويج لجولات إضافية تتوافق مع اهتمامات الزوار، مما يدعم استكشافًا أعمق لمواضيع تاريخية محددة، ويشجع على العودة لزيارة المكان».
تُقدّم عروض «لومينيسنس» (Luminiscence)، وهي عروض إسقاط ضوئي بزاوية 360 درجة تُقام في المعالم المقدسة مصحوبة بموسيقى حية، عرضين أو ثلاثة عروض مدة كل منها تتراوح بين 45 و60 دقيقة كل مساء في مدن حول العالم. وفي باريس، استقطبت الجولة الافتتاحية أكثر من 100,000 زائر حامل تذكرة. «لعدة أشهر، يتحول موقع تراثي يُزار عادةً لفترة وجيزة خلال النهار إلى أمسية كاملة

المخاوف الفنية التي تدخل في الحسبان
تختلف أوقات انطلاق الجولات في سجن فريمانتل على مدار العام لضمان أن تتم التجربة في ظلام دامس، كما توضح كريستي. ويجب على الزوار، الذين يتم تزويدهم بمصابيح يدوية يتم صيانتها بانتظام، البقاء على المسارات المحددة، كما أن الإضاءة الطارئة ومسارات الإخلاء الواضحة والتدريب المنتظم على بروتوكولات السلامة أمور بالغة الأهمية، خاصة في مبنى تراثي.
بالإضافة إلى ذلك، هناك اعتبارات تتعلق بإمكانية الوصول يجب أخذها في الحسبان. على سبيل المثال، قد يشكل الإضاءة الخافتة تحديًا للضيوف الذين يعانون من ضعف البصر، أو مشاكل في إدراك العمق، أو حساسية حسية. كما أن المساحات الكبيرة التي يتردد فيها الصدى قد تؤثر على الزوار الذين يعانون من ضعف السمع. وقد تشكل الإضاءة المحدودة تحديات للزوار ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية.
تقول كريستي: «يُعلن عن الجولة على أنها ميسرة بنسبة 100٪ بفضل منحدرات الدخول والمصعد المتاح في النقطة النهائية للتجربة، لكننا نحرص على إخطار الزوار بأن المساحة الإجمالية للسجن تتضمن أرضيات غير مستوية، وممرات ضيقة، وسلالم، وظروف إضاءة خافتة».
يُقام إنتاج «لومينيسنس» في مواقع تراثية مثل الكاتدرائيات والبازيليكات، التي لم تُصمم لاستضافة عروض الفيديو المتطورة أو البنية التحتية الحديثة للعروض، كما يوضح ليبوشر. ويقول: «يجب تصميم إمدادات الطاقة ونقاط التثبيت ومسارات المعدات من الصفر في كل موقع، مع الحفاظ على السلامة المعمارية والتاريخية للمبنى». «كل محاذاة، وكل خط رؤية، وكل موضع لجهاز العرض مصمم خصيصًا».

تتطلب حدائق الحيوانات والمرافق الأخرى التي تضم حيوانات تخطيطًا ودراسة دقيقين لضمان راحة الحيوانات وسلامتها. على سبيل المثال، في «سيدني زو جلو»، تتوفر للحيوانات إمكانية الوصول إلى مناطق خلفية ومساحات للانعزال حتى تتمكن من الابتعاد عن الأنشطة، كما يوضح مايكل كيلي، الرئيس التنفيذي لحديقة حيوانات سيدني. ويقول كيلي: «يتوافق هذا مع الطريقة التي ندير بها جميع جوانب بيئة حديقة الحيوانات ويضمن احتفاظ الحيوانات بالسيطرة على مساحتها».
لإنشاء عرض «Smoky Night Lights» في حديقة حيوانات نوكسفيل بولاية تينيسي، استعانت المنشأة بشركة «Moment Factory»، وهي استوديو ترفيهي، للتعاون مع مدير رعاية الحيوانات والحفاظ عليها والتثقيف لديها، بحيث يظل البرنامج متناغمًا مع بيئة الحديقة.
يقول ماتيو غرينجر، المنتج في «مومنت فاكتوري»: «لضمان عدم إحداث ضغط لا داعي له، قمنا بقياس مستوى الضوضاء الأساسي في حديقة الحيوانات». "من خلال العمل مع «الحد الأدنى للضوضاء» الموجود في المنطقة، استخدمنا التلاشي البطيء والتصاعد التدريجي لإضفاء الكثافة مع ضمان أن تكون الانتقالات سلسة بالنسبة للحيوانات بدلاً من أن تكون مفاجئة."
كانت الذئاب الحمراء هي الحيوانات الوحيدة القريبة جدًا من عرض «Smoky Night Lights»، لذا تعاونوا مع حديقة الحيوانات لتركيب حواجز طبيعية وأسوار لتقليل أي تدخل حسي إلى أدنى حد. ثم راقب فريق حديقة الحيوانات هذه الحيوانات لأسابيع قبل الافتتاح الكبير للتأكد من عدم ظهور أي علامات قلق عليها، مما أكد أن المدرج الطبيعي كان حاجزًا فعالًا بقدر ما كان مساحة للعروض.
في «نايت سفاري سنغافورة»، تتألف «مغامرة ترام السفاري» من أسطول كهربائي بالكامل، مما يقلل من الضوضاء. «هذا يسمح للترام بالاقتراب أكثر من الحيوانات ويتيح للزوار سماع المشهد الصوتي الطبيعي للمتنزه،»
يقول الدكتور وين-هاور. «كما تعمل الترامات بدون مصابيح أمامية، مما يحافظ على الجو المظلم والهادئ الذي يسمح للزوار بمراقبة السلوكيات الليلية الطبيعية للحيوانات».
كانت الإضاءة أحد أهم الاعتبارات التي أخذوها في الحسبان. «لإعادة خلق الشعور بالسير عبر غابة مطيرة ليلاً، اتبعنا نهجاً موجهاً لمحاكاة ليلة اكتمال القمر، مع الحفاظ على الإضاءة منخفضة بما يكفي لتقليل الإزعاج الذي قد يؤثر على السلوكيات الطبيعية للحيوانات، مع توفير رؤية واضحة للضيوف في الوقت نفسه»، كما يقول.
في حديقة حيوانات سيدني، تم إيلاء اهتمام خاص لشدة الضوء واتجاهه ودرجة حرارة لونه، بحيث لا تتسرب الإضاءة إلى موائل الحيوانات. «في كثير من الحالات، يتم وضع التركيبات بحيث تكون إما خارج مناطق الموائل الرئيسية أو موجهة بعيدًا عن مناطق الحيوانات»، تقول كيلي.
وفي حديقة حيوانات لويزفيل، ينصب التركيز على التجربة نفسها بدلاً من الحيوانات، كما يوضح مالوني.
في بالتيمور، يُدار برنامج «Snooze» في حديقة حيوانات ماريلاند بطريقة مماثلة؛ حيث يضمن هذا البرنامج التعليمي الليلي — الذي يقدم رحلات مشي ليلية وزيارات من «سفراء الحيوانات» والتخييم — عدم عرض الحيوانات طوال الليل، كما توضح أماندا فابيان، المديرة الأولى للتثقيف في مجال الحفظ بالحديقة. وتقول إن هذا يساعد في تقليل الاضطراب في روتينها الطبيعي إلى أدنى حد.
تُقام البرامج الداخلية في «مركز تعليم البطاريق»، بينما تُعقد أنشطة «سنوز» الخارجية في مساحات خضراء مفتوحة بعيدة عن موائل الحيوانات. تقول فابيان: «يلتقي المشاركون بـ«سفير الحيوانات» في المساء ويشاركون في نزهة ليلية بصحبة مرشد، مصممة بحيث تكون ذات تأثير ضئيل وتحترم بيئة الحيوانات».

توسيع نطاق الجهود التسويقية
ونظراً لتنوع هذه العروض، تبحث المرافق عن طرق جديدة ومبتكرة لتسويق برامجها. على سبيل المثال، في "نايت سفاري سنغافورة"، تركز العديد من حملاتها التسويقية على عرض الحيوانات نفسها، لكنها تدخل أيضاً في تعاونات أخرى، كما يوضح الدكتور وين-هاور. ويقول: «أدت شراكة حديثة مع العلامة التجارية للهواتف الذكية Honor Device Co., Ltd. إلى اختبار تقنية الكاميرا الخاصة بها في ظروف الإضاءة المنخفضة داخل الحديقة — وهي شراكة طبيعية بالنظر إلى بيئتنا، وقد نجحت في الوصول إلى جمهور أصغر سنًا ومتمرس في مجال التكنولوجيا يتجاوز قاعدة زوارنا التقليدية».
هذا العام، يولي فريق التسويق في حديقة حيوانات لويزفيل الأولوية للتسويق الرقمي، مثل الإعلانات المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي، والتلفزيون المتصل بالإنترنت، وإعلانات يوتيوب، بالإضافة إلى شراكات مع المؤثرين لعرض محتواهم. ويأتي ذلك إلى جانب لوحات إعلانية كبيرة الحجم مصممة لإبراز حجم الفوانيس وتفاصيلها.
بالإضافة إلى تسويق فعالية «Glow» عبر قنواتها الخاصة، وسّعت حديقة حيوانات سيدني نطاق انتشارها من خلال شبكات شركائها، بما في ذلك شريك الإنتاج «Laservision»، والمنشأة الشقيقة «Scenic World»، والشريك الرئيسي «Commonwealth Bank»، والشريك الرئيسي «Carnival Cruise Line». كما تتعاون الحديقة مع محطة «Nova 96.9» الإذاعية المحلية لإثارة الحماس في سوق سيدني.
تقول كيلي: «تتيح لنا هذه الشراكات الوصول إلى جماهير جديدة والاستفادة من قواعد العملاء الراسخة، مما يزيد بشكل كبير من الظهور والتفاعل».
تابع IAAPA للحصول على الأخبار وإعلانات الفعاليات في تطبيقات الوسائط الاجتماعية المفضلة لديك
تواصل مع القصص الحقيقية وراء المتعة
تابع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا للحصول على قصص حقيقية ولحظات مميزة وإطلالات من وراء الكواليس من عالم الجذب السياحي.
