欢乐世界

卡尔斯确实“莓”好

• 09:17 上午 • 由 Juliana Gilling

卡尔斯的抱负日益增长,其根源在于家庭、好奇心、水果和乐趣

karls robert dahl theme park
karls' robert dahl takes selfie with a family

据说,他简直就是出生在草莓田里——当然,这只是开个玩笑。

卡尔斯(Karls)的总经理罗伯特·达尔(Robert Dahl)戴着一顶贴有猩红色草莓贴纸的安全帽,为即将开业的新店造势:位于德国奥伯豪森韦斯特菲尔德·森特罗(Westfield Centro)购物中心旁的“卡尔斯体验村”(Karls Erlebnis-Dorf)。

7月中旬,这个新景点——配有巨型马桶滑梯——正式向公众开放。 这位运营商的风头通常只有摇滚明星才能拥有,而非企业高管。在开业当天,当他穿梭于园区时,总有一股络绎不绝的人流希望与他合影、握手或聊上几句。他总是乐意满足大家。他的热情发自内心,精力更是无穷无尽。

有些人把心事挂在脸上。达尔也将他的品牌印在了那里。“我太喜欢草莓了,甚至在胳膊上纹了个草莓纹身!”他说着笑着卷起袖口,露出了公司那可爱的草莓标志。

员工们甚至问过他,是否愿意为他们的草莓纹身买单。“我说,‘当然可以!’” 卡尔斯公司已有70多人纹了草莓纹身。当他的大女儿从伊维萨岛回来时纹了一个草莓纹身,他起初并不太高兴,但现在,他三个成年子女也都纹了纹身。这些永久的纹身,正彰显了达尔一家对草莓的认真态度。

karls retail shop
培育乐趣

最初,这只是位于德国罗斯托克市附近的一家家庭草莓农场——由达尔的祖父卡尔创办——如今已发展成为一个草莓帝国,旗下拥有八处“卡尔斯体验村”(Karls Erlebnis-Dorf)景点,业务涵盖零售、餐饮、酒店及住宿服务。

卡尔斯至今仍是德国最大的草莓生产商。其草莓主题小卖部已成为德国家喻户晓的景象,这一创意源于达尔的妹妹乌尔里克1989年赴英国温布尔登旅行时看到的一个草莓形状的展位。

奥伯豪森项目是第八个“卡尔斯体验村”主题公园,此前已有罗弗斯哈根、齐尔科夫、科泽罗、瓦恩斯多夫、埃尔斯塔尔、德贝尔恩和洛克斯泰特等七个园区。卡尔斯还在加利福尼亚州奥克斯纳德的“海峡群岛港”播下了其在美国首个主题公园的种子。 达尔旨在为该州现有的目的地主题公园度假村提供一种新鲜、质朴的替代选择。

达尔家族擅长将草莓元素与购物、餐饮及游乐设施巧妙融合。 在奥伯豪森的卡尔斯“体验村”(Erlebnis-Dorf),游客可以乘坐SBF-Visa集团设计的“毛毛虫过山车”穿过巨型草莓造型,选购自制果酱,体验以草莓多纳尔烤肉卷为主题的格斯特劳尔“天空飞翔”(Gerstlauer Sky Fly)游乐设施,随后在卡尔斯自营餐厅品尝这道真正的美味。

这里没有球池,取而代之的是一个玉米仓,孩子们——以及那些童心未泯的游客——可以扑进成堆的真玉米里玩耍。游客还可以在由Metallbau Emmeln公司建造的“咖喱宇宙”(Curryversum)景点上,乘坐德国咖喱香肠造型的游乐设施。

其中一项游乐设施是ABC Rides Switzerland公司的拖拉机骑乘项目,这是达尔(Dahl)当初为卡尔斯(Karls)购入的首个游乐设施。正是它为达尔打开了通往IAAPA博览会的世界之门,这一经历彻底改变了他对卡尔斯未来发展的看法。

karls marmeladen manufaktur
让交易更具吸引力

这些游乐园充满趣味、天马行空的风格,折射出更宏大的战略布局。卡尔斯(Karls)业务成功转型的关键在于:打造身临其境的体验,拉近人们与品牌的距离,鼓励他们停留更久、频繁回访,并多消费一点。卡尔斯成功的秘诀在于立足本地、保持地道、价格亲民且便捷易达。

“卡尔斯与普通游乐园不同,”达尔说道。这些主题公园免费入场,家庭游客可以免费体验许多游乐项目,包括规模庞大的游乐场。 游客可以按项目付费、购买日票或年票,年票在所有“卡尔斯体验村”均有效。奥伯豪森园区实行无现金支付。

卡尔斯灵活的“按次付费”模式降低了参与门槛,使其对更广泛的游客群体更具吸引力。“每当我想到卡尔斯时,我最喜欢的德语单词就是‘niedrigschwellig’,意思是‘低门槛’,”达尔说道。 卡尔斯刻意设计成便于游客轻松、频繁地造访。从早上8点到晚上8点,人们会顺道来品尝草莓蛋糕、现磨咖啡,或许还会带着孩子或孙辈体验一两项游乐设施。

达尔微笑着回忆起IAAPA主席兼首席执行官雅各布·瓦尔的一句俏皮话:“卡尔斯不收入场费,但离开时要付钱。”卡尔斯的游客通常会带些草莓主题的伴手礼回家。

karls shopping carts
与手工艺人相遇

“Manufakturen-Markt是每一家Karls的核心,”达尔解释道。简而言之,这是一个巨大的手作市集,游客可以在这里看到从草莓糖果到果酱、蛋糕、面包、香皂乃至香薰蜡烛等各类产品的制作过程。工作人员每天都会进行现场演示,Karls还鼓励顾客先试用再购买。

在奥伯豪森,Manufakturen-Markt占地7,000平方米。这里还设有一个室内游乐场、小型游乐设施、餐厅和一家大型零售店。

在室外,游客还能发现更多景点、餐饮选择和游乐区,包括一个水上游乐场以及由集装箱改造而成的游乐设施。卡尔斯一直秉承使用升级再造和回收材料的传统。位于罗弗斯哈根卡尔斯冒险村的“阿莱斯·帕莱蒂”酒店(Hotel Alles Paletti)充分展现了其可持续发展的理念,将回收材料转化为充满创意的住宿空间。

“我们在奥伯豪森使用的部分砖块已有近100年的历史。因此,尽管是新建项目,但从开业第一天起,这里就洋溢着温暖而舒适的氛围,”达尔说道。 在卡尔斯,从游乐设施和滑梯到餐厅、桌椅,几乎所有事物都带有他所说的“草莓风情”。由此营造出一种沉浸式环境,将这个家族的农业传统融入到宾客体验的方方面面,从而强化了品牌故事和品牌形象。

达尔对今年将在卡尔斯多贝尔恩体验村(Karls Erlebnis-Dorf Döbeln)和卡尔斯埃尔斯塔尔体验村(Karls Erlebnis-Dorf Elstal)推出的两台由维科马(Vekoma)制造的“贝蒂的小啤酒回旋过山车”(Betty’s Beerchen Boomerang)感到非常兴奋。 该游乐设施的站台是卡尔斯草莓摊位的放大版,乘坐车辆(曾在2025年IAAPA欧洲博览会的商展上首次亮相)形似草莓篮。站台上设有一块80平方米的LED屏幕,展示着他的母亲伊丽莎白的身影。 “我找到了一张她39岁时卖草莓的照片,”达尔说。卡尔斯将这张照片制作成了一部微电影。他的母亲得以再次与游客交谈,并在草莓柜台后分享往事。“这非常美,”他说。

karls oberhausen curryversum
市场价值

在奥伯豪森开发“卡尔斯体验村”具有极强的吸引力。达尔估计,在60分钟车程范围内居住着1600万人,而邻近的韦斯特菲尔德·森特罗购物中心(该景点所占用的土地归其所有)则能带来稳定的客流。 据达尔介绍,该购物中心为“卡尔斯”的游客提供免费停车服务,这是一大优势。“我们的顾客也是他们的顾客,”他坦言。

卡尔斯并非从零开始。他的团队利用数据发现,许多游客早已从该地区前往卡尔斯现有的主题公园游玩。

奥伯豪森主题公园仍有发展空间。第一期工程占地4.6公顷(总用地7公顷),投资额约4500万欧元。达尔计划再进行两期开发,随着该目的地逐渐成熟,卡尔斯将有机会增设新游乐设施并建造一家酒店。

他预计,在高峰期,该乐园每天可接待多达15,000名游客,而客流量将随着季节性需求和运营日程的变动而自然起伏。“这可能会成为卡尔斯旗下新的头号乐园,”他预测道。

karls karlchen klettererdbeere park mascot
押注《比比与蒂娜》

迄今为止,卡尔斯一直以草莓为主题展开业务。但这一切即将改变——2027年7月1日,该公司将在柏林附近的埃尔斯塔尔(Elstal)卡尔斯体验村(Karls Erlebnis-Dorf)旁,开设全球首座“比比与蒂娜”主题公园。 凭借6000万欧元的投资,这座新主题公园标志着卡尔斯扩张战略的全新篇章。

多年来,卡尔斯一直拥有自己的知识产权(IP):那只毛茸茸的草莓小熊卡尔琴及其一众朋友。达尔希望通过电影让卡尔琴栩栩如生,从而触达更广泛的受众。 他联系了“比比与蒂娜”IP的所有者Kiddinx公司——正是该公司将这对热爱骑马的挚友的故事搬上了银幕。Kiddinx母公司Good Time Holding GmbH的负责人玛蒂娜·普里默告诉达尔,拍摄电影成本过高,并建议他先从有声剧开始。 目前,已有十二部卡尔亨故事在流媒体平台上上线。

达尔随后问道,为什么没有《比比与蒂娜》主题公园——并表示愿意亲自建造一个。他对这个品牌早已非常熟悉。“我喜欢《比比与蒂娜》,因为在我女儿们还小的时候,我经常在她们的房间里听到这个故事。”

成为他人知识产权的守护者是一个重要的转折点。粉丝的期望很高,卡尔斯必须在尊重《比比与蒂娜》原著精神与打造运营成功的主题公园体验之间取得平衡。

“当我们开始设计工作时,沉浸在这个完全陌生的世界里,既令人惊叹又充满挑战,”达尔说道。 “我们首先要求设计团队做的是,聆听全部126本《比比与蒂娜》有声书,并观看全部90部电影——因为只有真正了解故事,才能设计出故事。”

每一项体验都将植根于现有的故事中。游客将与艾希霍恩博士——这位友好的年轻兽医,也是《比比与蒂娜》中的常驻角色——一同乘坐他的吉普车进行游览。比比和蒂娜相遇的“老橡树”(Die alte Eiche)将成为公园的核心地标。 “老橡树”内将设有游乐场,并作为主题公园闭园演出的焦点。 此外还有一座《比比与蒂娜》音乐剧院。除主题公园游乐设施外,卡尔斯公司还在开发一家以《比比与蒂娜》为灵感设计的酒店及餐厅。达尔对即将于2026年在伦敦举行的IAAPA欧洲博览会上揭幕的Mack Rides合作项目兴奋不已。

除了创意上的挑战,这一开发项目也彰显了卡尔斯雄心壮志的规模。“比比与蒂娜”主题公园将与现有的卡尔斯埃尔斯塔尔体验村(Karls Erlebnis-Dorf Elstal)共同坐落于这片82公顷的土地上,从而形成推动游客量增长、延长停留时间并提升场馆吸引力的必要规模。 “这两个主题公园都将更加强大,”达尔表示。他构想中的多入口主题公园度假胜地将包含酒店和水上乐园。

karls elstal flying döner amusement ride
为创新做准备

卡尔斯公司始终乐于尝试新概念。今年5月起至秋季,该公司在德国韦尔尼格罗德举办了“快闪节”(PopUp Festival)。这为在当地永久性主题公园正式开放前,提供了一个试水创意、吸引游客并营造期待感的机会。

最令人惊叹的是项目的推进速度。达尔去年冬天首次萌生举办该节日的想法,而活动在5月1日便已正式启动。尽管卡尔斯公司在旺季的员工人数已超过4,500人,但他仍希望公司保持敏捷灵活。 “我喜欢公司行动迅速、不纠结于细节、不把事情搞得太复杂时的状态,”他解释道。

这种敏捷性很大程度上源于卡尔斯集团新成立的项目开发公司——卡尔斯欢乐工厂(Karls Fun Factory)。在戴安娜·莱维茨基(Diana Lewitzki)的领导下,该公司仅用37天就完成了“快闪节”的筹备工作。“这简直令人难以置信,”达尔说道。

卡尔斯继续在其各园区增设季节性活动,从万圣节的“Grusel-Nächte”(惊魂之夜)到“Karls Eiswelt”(冰世界),以及冬季庆典活动。这些主题公园全年365天开放。

当被问及在由企业集团主导的游乐场行业中,一家家族企业能发展到多大规模时,达尔自信地回答:“我们雄心勃勃。”

直到去年,现金流一直是卡尔斯发展的主导因素,在一定程度上限制了其投资策略。达尔曾探索过私募股权融资的途径,但最终决定放弃。如今,他已获得银行融资,计划在未来几年加速卡尔斯的扩张。 “届时,我们的现金流自然会增长。而随着现金流的增长,我们就能保持快速扩张的势头,”他预计道。

karls oberhausen lpg rote rübe
《加州梦》

达尔(Dahl)正考虑向其美国业务分支——卡尔斯有限责任公司(Karls LLC)引入私募股权,因为该业务在规模扩张方面面临的挑战可能需要采取不同的策略。他目前的目标是完成奥克斯纳德主题公园的建设。卡尔斯计划在新景点中融合草莓与航海主题,为渔人码头(Fisherman’s Wharf)地块注入新的活力。 卡尔斯公司正着眼于长远发展,与加利福尼亚州文图拉县签署了一份为期40年的租赁协议。目前工程已全面展开,达尔计划于2028年5月正式开业。“我们希望在2028年洛杉矶奥运会开幕时做好万全准备。”

达尔非常重视企业传承。他的两个女儿和一个儿子在完成学业后,都曾跟随他实习一年,了解经营企业的实际情况。他希望他们有朝一日能选择加入卡尔斯公司,但坚持认为这个决定完全由他们自己做主。

推动他前进的是激励他人的愿望。“我喜欢向人们证明,一切皆有可能。” 正因如此,他的日常生活变得像是在“走钢丝”一般。“我喜欢同时担任草莓种植者、餐饮经营者、酒店业主和游乐园经营者。这是上天赐予我人生的礼物,”这位在草莓田里长大的男人说道。

眼下,他的目光聚焦于未来。新的主题公园、新的IP和新的市场都在向他招手。如果一切按计划进行,随着卡尔斯雄心的实现,“草莓田永恒”或许将成为这家家族企业的现实。

尽管如今主题公园带来的收入已超过草莓种植,但达尔从未忘记卡尔斯事业的起点,这在一定程度上要归功于他手臂上那处作为提醒的纹身。“草莓是卡尔斯企业的灵魂所在,”他总结道。 

karls gift shop retail store marmelade

julianna gilling headshot
Juliana Gilling

Juliana 是 Funworld 的特约编辑,1994 年开始报道全球景点行业。她为 Funworld 和 IAAPA News Hub 报道创新人物、项目和新增内容。Juliana 现居英国,从事自由撰稿人工作。请在LinkedIn上与她联系。

来自该贡献者的更多内容

媒体咨询或更多信息,请访问新闻发布室或发送电子邮件至[email protected]

国际游乐园协会是全球领先的景点行业协会,代表主题公园、水上乐园、家庭娱乐中心、动物园、水族馆等。IAAPA 致力于推动行业发展、安全和创新,为会员提供世界一流的活动、教育资源和宣传工作。IAAPA 将全球的专业人士联系在一起,帮助他们创造有影响力的游客体验,推动业务成功。更多关于 IAAPA 的信息

。

了解乐趣背后的真实故事

关注我们的社交媒体,了解景点世界的真实故事、特别时刻和幕后花絮。

Winners of IAAPA Brass Ring
Santa Cruz Giant Dipper 100 Years Signage
Dogs playing in pool
Celebration Canada signage
Confetti falling at IAAPA event
IAAPA Presentation with Walt Disney photo background
Women eating in restaurant