欢乐世界

卡尔斯确实“莓”好

09:17 上午 • 由 Juliana Gilling

卡尔斯的抱负日益增长,其根源在于家庭、好奇心、水果和乐趣

karls robert dahl theme park
karls' robert dahl takes selfie with a family

据说,他简直就是出生在草莓田里——当然,这只是开个玩笑。

卡尔斯(Karls)的总经理罗伯特·达尔(Robert Dahl)戴着一顶贴有猩红色草莓贴纸的安全帽,为即将开业的新店造势:位于德国奥伯豪森韦斯特菲尔德·森特罗(Westfield Centro)购物中心旁的“卡尔斯体验村”(Karls Erlebnis-Dorf)。

7月中旬,这个新景点——配有巨型马桶滑梯——正式向公众开放。 这位运营商的风头通常只有摇滚明星才能拥有,而非企业高管。在开业当天,当他穿梭于园区时,总有一股络绎不绝的人流希望与他合影、握手或聊上几句。他总是乐意满足大家。他的热情发自内心,精力更是无穷无尽。

有些人把心事挂在脸上。达尔也将他的品牌印在了那里。“我太喜欢草莓了,甚至在胳膊上纹了个草莓纹身!”他说着笑着卷起袖口,露出了公司那可爱的草莓标志。

员工们甚至问过他,是否愿意为他们的草莓纹身买单。“我说,‘当然可以!’” 卡尔斯公司已有70多人纹了草莓纹身。当他的大女儿从伊维萨岛回来时纹了一个草莓纹身,他起初并不太高兴,但现在,他三个成年子女也都纹了纹身。这些永久的纹身,正彰显了达尔一家对草莓的认真态度。

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培育乐趣

最初,这只是位于德国罗斯托克市附近的一家家庭草莓农场——由达尔的祖父卡尔创办——如今已发展成为一个草莓帝国,旗下拥有八处“卡尔斯体验村”(Karls Erlebnis-Dorf)景点,业务涵盖零售、餐饮、酒店及住宿服务。

卡尔斯至今仍是德国最大的草莓生产商。其草莓主题小卖部已成为德国家喻户晓的景象,这一创意源于达尔的妹妹乌尔里克1989年赴英国温布尔登旅行时看到的一个草莓形状的展位。

奥伯豪森项目是第八个“卡尔斯体验村”主题公园,此前已有罗弗斯哈根、齐尔科夫、科泽罗、瓦恩斯多夫、埃尔斯塔尔、德贝尔恩和洛克斯泰特等七个园区。卡尔斯还在加利福尼亚州奥克斯纳德的“海峡群岛港”播下了其在美国首个主题公园的种子。 达尔旨在为该州现有的目的地主题公园度假村提供一种新鲜、质朴的替代选择。

达尔家族擅长将草莓元素与购物、餐饮及游乐设施巧妙融合。 在奥伯豪森的卡尔斯“体验村”(Erlebnis-Dorf),游客可以乘坐SBF-Visa集团设计的“毛毛虫过山车”穿过巨型草莓造型,选购自制果酱,体验以草莓多纳尔烤肉卷为主题的格斯特劳尔“天空飞翔”(Gerstlauer Sky Fly)游乐设施,随后在卡尔斯自营餐厅品尝这道真正的美味。

这里没有球池,取而代之的是一个玉米仓,孩子们——以及那些童心未泯的游客——可以扑进成堆的真玉米里玩耍。游客还可以在由Metallbau Emmeln公司建造的“咖喱宇宙”(Curryversum)景点上,乘坐德国咖喱香肠造型的游乐设施。

其中一项游乐设施是ABC Rides Switzerland公司的拖拉机骑乘项目,这是达尔(Dahl)当初为卡尔斯(Karls)购入的首个游乐设施。正是它为达尔打开了通往IAAPA博览会的世界之门,这一经历彻底改变了他对卡尔斯未来发展的看法。

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让交易更具吸引力

这些游乐园充满趣味、天马行空的风格,折射出更宏大的战略布局。卡尔斯(Karls)业务成功转型的关键在于:打造身临其境的体验,拉近人们与品牌的距离,鼓励他们停留更久、频繁回访,并多消费一点。卡尔斯成功的秘诀在于立足本地、保持地道、价格亲民且便捷易达。

“卡尔斯与普通游乐园不同,”达尔说道。这些主题公园免费入场,家庭游客可以免费体验许多游乐项目,包括规模庞大的游乐场。 游客可以按项目付费、购买日票或年票,年票在所有“卡尔斯体验村”均有效。奥伯豪森园区实行无现金支付。

卡尔斯灵活的“按次付费”模式降低了参与门槛,使其对更广泛的游客群体更具吸引力。“每当我想到卡尔斯时,我最喜欢的德语单词就是‘niedrigschwellig’,意思是‘低门槛’,”达尔说道。 卡尔斯刻意设计成便于游客轻松、频繁地造访。从早上8点到晚上8点,人们会顺道来品尝草莓蛋糕、现磨咖啡,或许还会带着孩子或孙辈体验一两项游乐设施。

达尔微笑着回忆起IAAPA主席兼首席执行官雅各布·瓦尔的一句俏皮话:“卡尔斯不收入场费,但离开时要付钱。”卡尔斯的游客通常会带些草莓主题的伴手礼回家。

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与手工艺人相遇

“Manufakturen-Markt是每一家Karls的核心,”达尔解释道。简而言之,这是一个巨大的手作市集,游客可以在这里看到从草莓糖果到果酱、蛋糕、面包、香皂乃至香薰蜡烛等各类产品的制作过程。工作人员每天都会进行现场演示,Karls还鼓励顾客先试用再购买。

在奥伯豪森,Manufakturen-Markt占地7,000平方米。这里还设有一个室内游乐场、小型游乐设施、餐厅和一家大型零售店。

在室外,游客还能发现更多景点、餐饮选择和游乐区,包括一个水上游乐场以及由集装箱改造而成的游乐设施。卡尔斯一直秉承使用升级再造和回收材料的传统。位于罗弗斯哈根卡尔斯冒险村的“阿莱斯·帕莱蒂”酒店(Hotel Alles Paletti)充分展现了其可持续发展的理念,将回收材料转化为充满创意的住宿空间。

“我们在奥伯豪森使用的部分砖块已有近100年的历史。因此,尽管是新建项目,但从开业第一天起,这里就洋溢着温暖而舒适的氛围,”达尔说道。 在卡尔斯,从游乐设施和滑梯到餐厅、桌椅,几乎所有事物都带有他所说的“草莓风情”。由此营造出一种沉浸式环境,将这个家族的农业传统融入到宾客体验的方方面面,从而强化了品牌故事和品牌形象。

达尔对今年将在卡尔斯多贝尔恩体验村(Karls Erlebnis-Dorf Döbeln)和卡尔斯埃尔斯塔尔体验村(Karls Erlebnis-Dorf Elstal)推出的两台由维科马(Vekoma)制造的“贝蒂的小啤酒回旋过山车”(Betty’s Beerchen Boomerang)感到非常兴奋。 该游乐设施的站台是卡尔斯草莓摊位的放大版,乘坐车辆(曾在2025年IAAPA欧洲博览会的商展上首次亮相)形似草莓篮。站台上设有一块80平方米的LED屏幕,展示着他的母亲伊丽莎白的身影。 “我找到了一张她39岁时卖草莓的照片,”达尔说。卡尔斯将这张照片制作成了一部微电影。他的母亲得以再次与游客交谈,并在草莓柜台后分享往事。“这非常美,”他说。

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市场价值

在奥伯豪森开发“卡尔斯体验村”具有极强的吸引力。达尔估计,在60分钟车程范围内居住着1600万人,而邻近的韦斯特菲尔德·森特罗购物中心(该景点所占用的土地归其所有)则能带来稳定的客流。 据达尔介绍,该购物中心为“卡尔斯”的游客提供免费停车服务,这是一大优势。“我们的顾客也是他们的顾客,”他坦言。

卡尔斯并非从零开始。他的团队利用数据发现,许多游客早已从该地区前往卡尔斯现有的主题公园游玩。

奥伯豪森主题公园仍有发展空间。第一期工程占地4.6公顷(总用地7公顷),投资额约4500万欧元。达尔计划再进行两期开发,随着该目的地逐渐成熟,卡尔斯将有机会增设新游乐设施并建造一家酒店。

他预计,在高峰期,该乐园每天可接待多达15,000名游客,而客流量将随着季节性需求和运营日程的变动而自然起伏。“这可能会成为卡尔斯旗下新的头号乐园,”他预测道。

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押注《比比与蒂娜》

迄今为止,卡尔斯一直以草莓为主题展开业务。但这一切即将改变——2027年7月1日,该公司将在柏林附近的埃尔斯塔尔(Elstal)卡尔斯体验村(Karls Erlebnis-Dorf)旁,开设全球首座“比比与蒂娜”主题公园。 凭借6000万欧元的投资,这座新主题公园标志着卡尔斯扩张战略的全新篇章。

多年来,卡尔斯一直拥有自己的知识产权(IP):那只毛茸茸的草莓小熊卡尔琴及其一众朋友。达尔希望通过电影让卡尔琴栩栩如生,从而触达更广泛的受众。 他联系了“比比与蒂娜”IP的所有者Kiddinx公司——正是该公司将这对热爱骑马的挚友的故事搬上了银幕。Kiddinx母公司Good Time Holding GmbH的负责人玛蒂娜·普里默告诉达尔,拍摄电影成本过高,并建议他先从有声剧开始。 目前,已有十二部卡尔亨故事在流媒体平台上上线。

达尔随后问道,为什么没有《比比与蒂娜》主题公园——并表示愿意亲自建造一个。他对这个品牌早已非常熟悉。“我喜欢《比比与蒂娜》,因为在我女儿们还小的时候,我经常在她们的房间里听到这个故事。”

成为他人知识产权的守护者是一个重要的转折点。粉丝的期望很高,卡尔斯必须在尊重《比比与蒂娜》原著精神与打造运营成功的主题公园体验之间取得平衡。

“当我们开始设计工作时,沉浸在这个完全陌生的世界里,既令人惊叹又充满挑战,”达尔说道。 “我们首先要求设计团队做的是,聆听全部126本《比比与蒂娜》有声书,并观看全部90部电影——因为只有真正了解故事,才能设计出故事。”

每一项体验都将植根于现有的故事中。游客将与艾希霍恩博士——这位友好的年轻兽医,也是《比比与蒂娜》中的常驻角色——一同乘坐他的吉普车进行游览。比比和蒂娜相遇的“老橡树”(Die alte Eiche)将成为公园的核心地标。 “老橡树”内将设有游乐场,并作为主题公园闭园演出的焦点。 此外还有一座《比比与蒂娜》音乐剧院。除主题公园游乐设施外,卡尔斯公司还在开发一家以《比比与蒂娜》为灵感设计的酒店及餐厅。达尔对即将于2026年在伦敦举行的IAAPA欧洲博览会上揭幕的Mack Rides合作项目兴奋不已。

除了创意上的挑战,这一开发项目也彰显了卡尔斯雄心壮志的规模。“比比与蒂娜”主题公园将与现有的卡尔斯埃尔斯塔尔体验村(Karls Erlebnis-Dorf Elstal)共同坐落于这片82公顷的土地上,从而形成推动游客量增长、延长停留时间并提升场馆吸引力的必要规模。 “这两个主题公园都将更加强大,”达尔表示。他构想中的多入口主题公园度假胜地将包含酒店和水上乐园。

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为创新做准备

卡尔斯公司始终乐于尝试新概念。今年5月起至秋季,该公司在德国韦尔尼格罗德举办了“快闪节”(PopUp Festival)。这为在当地永久性主题公园正式开放前,提供了一个试水创意、吸引游客并营造期待感的机会。

最令人惊叹的是项目的推进速度。达尔去年冬天首次萌生举办该节日的想法,而活动在5月1日便已正式启动。尽管卡尔斯公司在旺季的员工人数已超过4,500人,但他仍希望公司保持敏捷灵活。 “我喜欢公司行动迅速、不纠结于细节、不把事情搞得太复杂时的状态,”他解释道。

这种敏捷性很大程度上源于卡尔斯集团新成立的项目开发公司——卡尔斯欢乐工厂(Karls Fun Factory)。在戴安娜·莱维茨基(Diana Lewitzki)的领导下,该公司仅用37天就完成了“快闪节”的筹备工作。“这简直令人难以置信,”达尔说道。

卡尔斯继续在其各园区增设季节性活动,从万圣节的“Grusel-Nächte”(惊魂之夜)到“Karls Eiswelt”(冰世界),以及冬季庆典活动。这些主题公园全年365天开放。

当被问及在由企业集团主导的游乐场行业中,一家家族企业能发展到多大规模时,达尔自信地回答:“我们雄心勃勃。”

直到去年,现金流一直是卡尔斯发展的主导因素,在一定程度上限制了其投资策略。达尔曾探索过私募股权融资的途径,但最终决定放弃。如今,他已获得银行融资,计划在未来几年加速卡尔斯的扩张。 “届时,我们的现金流自然会增长。而随着现金流的增长,我们就能保持快速扩张的势头,”他预计道。

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《加州梦》

达尔(Dahl)正考虑向其美国业务分支——卡尔斯有限责任公司(Karls LLC)引入私募股权,因为该业务在规模扩张方面面临的挑战可能需要采取不同的策略。他目前的目标是完成奥克斯纳德主题公园的建设。卡尔斯计划在新景点中融合草莓与航海主题,为渔人码头(Fisherman’s Wharf)地块注入新的活力。 卡尔斯公司正着眼于长远发展,与加利福尼亚州文图拉县签署了一份为期40年的租赁协议。目前工程已全面展开,达尔计划于2028年5月正式开业。“我们希望在2028年洛杉矶奥运会开幕时做好万全准备。”

达尔非常重视企业传承。他的两个女儿和一个儿子在完成学业后,都曾跟随他实习一年,了解经营企业的实际情况。他希望他们有朝一日能选择加入卡尔斯公司,但坚持认为这个决定完全由他们自己做主。

推动他前进的是激励他人的愿望。“我喜欢向人们证明,一切皆有可能。” 正因如此,他的日常生活变得像是在“走钢丝”一般。“我喜欢同时担任草莓种植者、餐饮经营者、酒店业主和游乐园经营者。这是上天赐予我人生的礼物,”这位在草莓田里长大的男人说道。

眼下,他的目光聚焦于未来。新的主题公园、新的IP和新的市场都在向他招手。如果一切按计划进行,随着卡尔斯雄心的实现,“草莓田永恒”或许将成为这家家族企业的现实。

尽管如今主题公园带来的收入已超过草莓种植,但达尔从未忘记卡尔斯事业的起点,这在一定程度上要归功于他手臂上那处作为提醒的纹身。“草莓是卡尔斯企业的灵魂所在,”他总结道。 

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Juliana Gilling

Juliana 是 Funworld 的特约编辑,1994 年开始报道全球景点行业。她为 Funworld 和 IAAPA News Hub 报道创新人物、项目和新增内容。Juliana 现居英国,从事自由撰稿人工作。请在LinkedIn上与她联系。

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