引导美的价值
Domb 觉得自己被召唤来创建 Pairi Daiza,它的名字来源于古波斯语中对有围墙的花园的称呼,位于一座西斯特修道院内。"老实说,我深深地爱上了这个地方,"他回忆道。离开法律职业后,多姆于 1994 年创办了一个鸟类公园,如今这里已成为野生动植物繁衍生息、欣欣向荣的旅游胜地。Pairi Daiza 已成为比利时的顶级景点之一,每年吸引近 300 万游客。
多姆认为,美是应对以算法为动力的注意力经济的最佳方式。Pairi Daiza 欢迎游客进入一个丰饶的世界花园,展示四大奇观--动物、树木和植物、人类的创造力以及隐藏的矿物世界。与动物园、植物园或人种博物馆的传统模式不同,Pairi Daiza 将自己定位为独一无二的事物。
华尔强调了 Pairi Daiza 为游客提供的参与式体验。Pairi Daiza 的大象群每天都会到湖边游泳,这一幕深深触动了 Wahl。"这是一个神奇的时刻。他说:"那是一个神奇的时刻,我至今仍为那次经历起鸡皮疙瘩。
Pairi Daiza 还提供与动物亲密接触的难忘体验。游客可以在狼和熊身边入睡,在北极熊身边醒来,目睹海狮嬉戏。此外,占地四公顷的玻璃温室也即将完工,届时游客将置身于一个广阔的热带世界。
多姆认为,向人们展示美是一种变革。当人们感到与自然世界更亲近时,他们就更愿意保护自然。"美唤醒爱",他说。
游客体验引领潮流
田纳西州加特林堡的山顶探险乐园 Anakeesta 最近宣布了一项耗资 1 亿美元、为期五年的扩建项目,名为 "创造更多奇迹"(Making More Magic)。该计划包括下一代高空缆车系统,以提高吞吐量;重新规划萤火虫村,以增加停留时间和人均消费;以及扩建树顶空中漫步道,提供全新的萤火虫灯光体验,以扩大晚间需求。
"本茨解释说:"对我们来说,游客体验是最重要的。"如果你能提供优质的游客体验,人们就会愿意再次光顾你的乐园,并会向所有人介绍。
自 2017 年首次开业以来,Anakeesta 的餐饮供应也在不断增长。本茨说,公园最初只有一辆餐车,这是最后一刻才决定的。"如今,阿纳凯斯塔已经是一个完全不同的世界。我们有 13 家餐饮店,"他说。Anakeesta 的 "美国联合风味 "夏季活动深受观众欢迎,在这里,游客可以品尝到来自全国各地的美食和饮料,同时还能欣赏到适合家庭的娱乐节目。
"本茨说:"这是一种自然的演变。公园的不断扩大优先考虑了卓越的设计。"细节就是一切"。
本茨认为,景点必须具有灵活性才能取得成功。"当机会来临时,你必须能够随机应变。我认为这一点非常重要。
把巧克力梦想变成目的地魔法
亚历山大-科斯塔(Alexandre Costa)正在巴西创建一个以巧克力为灵感的大型主题公园,取名为卡考公园(Cacau Park)。37 年前,年仅 17 岁的科斯塔靠 500 美元贷款开始建立自己的巧克力王国。现在,Cacau Show 已经成为巴西最大的高级巧克力连锁店,拥有 22000 名员工,业务涵盖种植、制造、零售和酒店。"他说:"我们拥有一个可可生态系统。
科斯塔倡导的理念是,顾客应该拥有 "物美价廉的产品、精美的设计和美妙的体验"。他正在以同样的方式打造一个主题公园,将可可和巧克力的故事娓娓道来。"这是一种回馈巴西人民的方式,因为他们给了我们家族一切。
Cacau 公园占地 70 万平方米,将有 50 多个景点,并有发展空间。科斯塔宣布,来自布罗根特公司的飞行影院景点将让游客鸟瞰生产巧克力的原材料,包括可可种植园、水果和生产牛奶的奶牛。游客还可以在旅行途中品尝松露。
科斯塔对公园以外的可能性持开放态度,无论是开一家酒店,还是让人们有机会在森林中体验传统的可可仪式。
正如多姆布、本茨和科斯塔的作品所显示的那样,培养游客的惊奇感不仅仅是一种艺术抱负,更是一种战略选择,它可以增强游客忠诚度,提升品牌形象,并证明情感共鸣仍然是企业成功的强大驱动力。





IAAPA的官方杂志
