EDUSession: Como conciliar a vida profissional e pessoal

«A vida é demasiado curta; queres que a tua vida seja medida em relações ou em teclas premidas?»

Estas palavras de Clara Rice, diretora de marketing global da Adirondack Studios, estiveram entre as mensagens mais marcantes de uma EDUSession intitulada «Equilíbrio Partilhado: Integração entre a Vida Profissional e a Vida Pessoal na Indústria das Atrações», realizada na segunda-feira da IAAPA Expo 2025.

Enquanto o equilíbrio entre vida profissional e pessoal cria uma separação clara entre as duas, a integração entre vida profissional e pessoal promove a ideia de que o trabalho faz parte da vida, sendo a flexibilidade fundamental.

«A integração pode tornar-se uma responsabilidade partilhada entre indivíduos e organizações», afirma David Gray, diretor de Recursos Humanos do Lagoon Amusement Park, que moderou o painel. «Não queremos que ninguém tenha de fazer essa escolha entre uma coisa ou outra.» 

«A minha família é mais importante do que o meu trabalho; não vou negligenciar o meu trabalho, mas a família é a minha prioridade», afirma Jeff Alexander, vice-presidente e diretor de Recursos Humanos do Holiday World e do Splashin’ Safari. «Parte de conseguir conciliar ambos passa por gerir a sua agenda. Esteja atento ao momento em que marca reuniões, de modo a criar flexibilidade no seu dia.» 

No setor das atrações, a flexibilidade é ainda mais importante, uma vez que a maioria das empresas opera fora do horário comercial tradicional. Ferramentas como a troca de turnos podem ajudar as pessoas a planear os horários em função de momentos em que os colaboradores possam precisar de tratar de assuntos pessoais. Como empregador, isso também pode significar ajustar o horário de alguém para acomodar as responsabilidades domésticas. 

«Temos uma responsabilidade para com as pessoas que contratamos. Tenham conversas individuais para perceber onde é que as dificuldades entre a vida profissional e pessoal podem surgir», afirma Steven Tarca, diretor sénior de experiência do hóspede na Summit One Vanderbilt. «Se alguém se atrasa habitualmente, descubra porquê. Pode ser que não saiba planear bem, ou que esteja a enfrentar um desafio em casa que possa ser resolvido alterando o seu horário.» 

Cada membro do painel falou sobre as suas diversas estratégias para alcançar a integração entre vida profissional e pessoal, e muitos aprenderam da maneira mais difícil, através de dificuldades pessoais que os obrigaram a adaptar-se. 

«É um processo contínuo; ninguém é especialista nisto», afirma Rice. «Desligo o telemóvel às 17h, e o meu marido e os meus filhos garantem que o faço.» 

Dawn Foote, cofundadora e CEO da Katapult, explica que uma emergência médica envolvendo o seu marido enquanto ela estava grávida foi o momento em que tudo mudou.

«Toda a minha perspetiva nesta jornada mudou. Qualquer problema no trabalho é algo que se pode resolver e ultrapassar. Se fosse para passar tempo longe da minha família, tinha de valer a pena, e isso mudou-me enquanto líder», partilha Foote. 

Os participantes do painel também discutiram formas de convencer a liderança sénior a tornar a integração entre vida profissional e pessoal uma prioridade. 

Alexander afirma que os inquéritos de envolvimento — e o acompanhamento dos resultados — podem ajudar as empresas a enfrentar os problemas de frente, o que ajuda os líderes a compreender as questões importantes para os colaboradores. «Pessoas, processos, ferramentas e formação podem, todos eles, conduzir a uma melhor integração entre a vida profissional e pessoal», salienta.

«Apresentem dados sobre as implicações financeiras de uma elevada rotatividade», diz Rice, «mas a reputação também é importante. Num setor onde todos parecem conhecer-se uns aos outros, não se quer ser conhecido como um local onde não é agradável trabalhar.» 

No final, Tarca afirma que tudo começa com cada líder enquanto indivíduo — quer isso signifique dedicar tempo ao autocuidado ou estabelecer uma ligação mais profunda com os membros da equipa para demonstrar um interesse genuíno.

«Se não conseguirmos cuidar de nós próprios, não conseguimos cuidar uns dos outros, nem dos nossos hóspedes», afirma Tarca.