Encontro da IAAPA sobre Parques Temáticos

Num mundo em que as pessoas se sentem cada vez mais oprimidas pelo stress, pela incerteza e pelas distrações digitais, o setor das atrações desempenha um papel mais importante do que nunca. Todos os dias, criamos locais onde as pessoas podem escapar às pressões da vida quotidiana, restabelecer laços com quem as rodeia e partilhar momentos de alegria genuína.

Qual é o verdadeiro impacto destas experiências? E como podemos medir o valor do que fazemos para além dos números de afluência e dos índices de satisfação dos visitantes? 

Através de resultados de investigação convincentes e de perspetivas práticas do setor, os participantes irão adquirir uma compreensão mais profunda das razões pelas quais os visitantes procuram o escapismo e a conexão, de como as atrações criam espaços para uma interação humana significativa e do que estas descobertas significam para o futuro da conceção da experiência do visitante e da estratégia empresarial.

Encontrar e reter colaboradores sazonais tornou-se um dos maiores desafios que o nosso setor enfrenta atualmente. Nesta sessão, descubra como a Toverland desenvolveu estratégias inovadoras de recrutamento, retenção e formação para construir uma força de trabalho motivada, capaz de proporcionar experiências excecionais aos visitantes. Desde a criação de campanhas de recrutamento memoráveis e a atração de talentos internacionais até à promoção da lealdade dos colaboradores e à capacitação dos membros da equipa para criarem momentos mágicos para os visitantes, aprenda abordagens práticas que podem ajudar a sua organização a atrair, desenvolver e reter as pessoas que dão vida à experiência dos seus visitantes.

Criar parques e atrações verdadeiramente inclusivos significa conceber experiências que possam ser desfrutadas por todos. Este painel irá explorar abordagens práticas à acessibilidade, desde a conceção de atrações e diversões inclusivas até à criação de percursos harmoniosos para os visitantes, através de sistemas de filas tanto físicos como virtuais. Os especialistas irão debater as necessidades dos visitantes com deficiências visíveis e ocultas, bem como os desafios de dar resposta a um vasto leque de necessidades físicas, sensoriais, cognitivas e de neurodiversidade num único ambiente. O debate irá analisar as principais considerações de conceção, os desafios operacionais e as formas de equilibrar a acessibilidade, a segurança e a experiência dos visitantes.