Vertice IAAPA sui parchi a tema

In un mondo in cui le persone sono sempre più sopraffatte dallo stress, dall’incertezza e dalle distrazioni digitali, il settore delle attrazioni riveste un ruolo più importante che mai. Ogni giorno creiamo luoghi in cui le persone possono sfuggire alle pressioni della vita quotidiana, ritrovare il contatto con chi le circonda e condividere momenti di gioia autentica.

Qual è il vero impatto di queste esperienze? E come possiamo misurare il valore di ciò che facciamo al di là dei dati sulle presenze e dei punteggi di soddisfazione degli ospiti? 

Grazie a risultati di ricerca convincenti e approfondimenti pratici sul settore, i partecipanti acquisiranno una comprensione più profonda del perché gli ospiti cerchino evasione e connessione, di come le attrazioni creino spazi per un’interazione umana significativa e di cosa queste scoperte significhino per il futuro della progettazione dell’esperienza degli ospiti e della strategia aziendale.

Trovare e fidelizzare i dipendenti stagionali è diventata una delle sfide più grandi che il nostro settore deve affrontare oggi. In questa sessione, scoprirai come Toverland abbia sviluppato strategie innovative di reclutamento, fidelizzazione e formazione per creare una forza lavoro motivata in grado di offrire esperienze eccezionali agli ospiti. Dalla creazione di campagne di reclutamento memorabili e dall’attrazione di talenti internazionali alla promozione della fedeltà dei dipendenti e alla valorizzazione dei membri del team affinché possano creare momenti magici per gli ospiti, imparerete approcci pratici che possono aiutare la vostra organizzazione ad attrarre, sviluppare e fidelizzare le persone che danno vita all’esperienza dei vostri ospiti.

Creare parchi e attrazioni veramente inclusivi significa progettare esperienze di cui tutti possano godere. Questa tavola rotonda esplorerà approcci pratici all’accessibilità, dalla progettazione di giostre e attrazioni inclusive alla creazione di percorsi senza soluzione di continuità per gli ospiti attraverso sistemi di accodamento sia fisici che virtuali. Gli esperti discuteranno delle esigenze dei visitatori con disabilità visibili e nascoste, nonché delle sfide legate alla necessità di soddisfare un’ampia gamma di esigenze fisiche, sensoriali, cognitive e legate alla neurodiversità all’interno di un unico ambiente. La discussione esaminerà le principali considerazioni progettuali, le sfide operative e i modi per trovare un equilibrio tra accessibilità, sicurezza ed esperienza degli ospiti.