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Führungsqualitäten in der Attraktionsbranche beruhen nicht nur auf Strategien, sondern auch auf dem Tagesgeschäft, der Entscheidungsfindung unter Druck und der Fähigkeit, eine starke Kultur zu schaffen, in der Menschen und Sicherheit im Mittelpunkt stehen. In einem Umfeld, das von Wachstum, ständigem Wandel und Krisenszenarien geprägt ist, stehen Führungskräfte vor der Herausforderung, sich weiterzuentwickeln, ohne dabei das Gästeerlebnis und das Wohlbefinden ihrer Teams aus den Augen zu verlieren.In dieser Konferenz wird Gina Claassen, ICAE, Vice President of Operations bei Herschend, über ihren inspirierenden beruflichen Werdegang in der Attraktionsbranche berichten - von der Arbeit im Fahrbetrieb über die Tätigkeit als IAAPA Show Ambassador bis hin zur Leitung komplexer Betriebs- und Sicherheitsstrategien auf Führungsebene. Anhand ihrer Geschichte wird Gina veranschaulichen, wie Führungsqualitäten an der Front geschmiedet werden, indem man lernt, Teams, Prozesse und kritische Entscheidungen von der betrieblichen Basis aus zu managen.In der Sitzung wird untersucht, wie man organisatorisches Wachstum und Veränderungen unterstützt und gleichzeitig die betriebliche Konsistenz aufrechterhält, und wie man eine Sicherheitskultur aufbaut, die über Protokolle hinausgeht und zu einem gemeinsamen Wert im gesamten Unternehmen wird. Auf der Grundlage ihrer Erfahrungen in den Bereichen Krisenmanagement, Risikomanagement und Betrieb wird Gina die wichtigsten Lektionen ansprechen, die jede Führungskraft bei der Vorbereitung von Teams auf komplexe und unerwartete Szenarien berücksichtigen sollte.

*Begrenzte Plätze. Die Anmeldung für diese Tour wird bald geöffnet.

Eine Präsentation über den Betrieb der privaten Reiseziele von Royal Caribbean, einschließlich einer Übersicht und Erklärung der Insel Perfect Day at CocoCay.

*Begrenzte Plätze. Die Anmeldung wird bald geöffnet.