IAAPA 安全报告

安全是游乐园行业的第一要务

安全是游乐园与游客之间的伙伴关系。不幸的是，大多数伤害事故的发生都是因为游客没有遵守游乐设施的安全指南，或者是在已有疾病的情况下乘坐游乐设施。

IAAPA 制定了一份游乐设施安全提示清单，供游客使用：

• 遵守列出的年龄、身高、体重和健康限制。
• 遵守所有张贴的游乐设施安全规则，并遵守游乐设施操作员的所有口头指示或录音广播。
• 始终将手、胳膊、腿和脚放在游乐设施内。
• 固定好所有零散物品，包括钱包、零钱、太阳镜、手机和帽子。
• 不要在身体受损的情况下登上游乐设施。
• 在游乐设施完全停止并指示您离开之前，请不要离开。
• 务必使用提供的安全设备，切勿试图挣脱或松开约束装置或其他安全装置。
• 家长应确保孩子能够理解并遵守安全和适当的游乐设施行为。
• 切勿强迫任何人（尤其是儿童）乘坐他们不愿意乘坐的游乐设施。
• 如果您在游乐设施上看到任何不安全的行为或状况，请立即向主管或经理报告。

• 一个 G 等于地球引力对人体的正常拉力。
• 现代游乐设施设计人员不断采用先进技术来创造新颖、独特和安全的游乐设施和景点。
• 游乐设施制造商在设计和建造游乐设施时，运用了该行业多年积累的生物动力学知识（与重力有关），以确保安全体验。
• 虽然技术进步带来了更大更快的游乐设施，但由于游乐者的耐受水平没有改变，因此总体重力水平一般保持不变。

在讨论重力对乘坐者的影响时，必须考虑重力的持续时间和其他许多变量。在游乐设施的高重力区，接触重力的时间通常只有几分之一秒。因此，乘坐者不会受到任何不良影响。与 G 值相关的晕厥和其他健康问题需要暴露在比当今游乐设施更大或持续时间更长的 G 力之下。

• 医学博士默里-艾伦（Murray Allen）、工程学博士伊恩-威尔-琼斯（Ian Weir-Jones）以及其他几位医生和工程师的一项研究发表在 1994 年 11 月出版的《脊柱》杂志上。
• 该研究 "发现，在一次日常活动中，10.4 g 的矢量加速度被平稳地经历了"。
• 我们的身体在日常生活中受到的重力比游乐园的游乐设施更大。

日常引力举例：
日常动作/引力

• 打喷嚏：2.9
• 咳嗽：3.5
• 人群拥挤 3.6
• 拍打背部：4.1
• 跳下台阶：8.1
• 坐在椅子上 10.1
• 至少有五篇独立的科学评论对游乐设施的重力问题进行了分析，五篇评论都得出了以下结论：乘坐游乐设施时头部所经历的旋转加速度不会对普通人造成脑损伤风险。
• 在讨论乘坐过山车或任何其他游乐设施的身体体验时，仅仅严格关注g-力、高度或速度是完全不够的。
• 这些评论表明，游乐设施与乘坐者之间互动的动态特性甚至远远低于与脑损伤相关的最低水平。
• 美国材料与试验协会（ASTM International）已将重力限制纳入指导游乐业的游乐设施安全标准。

技术进步带来更安全的体验：

• 游乐设施的设计和开发需要精通物理学、工程学和数学。
• 随着技术的进步，包括计算机、先进材料和某些设计创新，结果是一个越来越严格、复杂和精确的创造过程。
• 这一过程造就了非凡的安全记录，证明游乐设施是公众最安全的娱乐方式之一。
• 游乐园行业不断改进的传统大大提高了游乐设施的安全性。例如，引入力反馈支撑、头枕、舒适衬垫、座椅隔板、棘轮约束装置、计算机控制和磁力制动系统。
• 现代游乐设施设计人员利用源源不断的先进技术来创造新颖、独特和安全的游乐设施和景点。
• 游乐设施制造商在设计和建造游乐设施时应用了与 G 力相关的生物动力学知识，以确保安全体验。
• 虽然技术进步带来了更大更快的游乐设施，但由于游乐者的耐受水平没有改变，因此总体 G 力水平基本保持不变。

久经考验的技术原理和突破：

• 故障安全默认设置确保在停电或其他外部事件发生时，车辆会停在安全位置，并一直保持到乘客按照预先安排的计划撤离或游乐设施重新启动为止。
• 关键区域的冗余安全机制可在主系统发生故障时提供备份。

计算机的影响：

• 最重要的进步或许是计算机及其对游乐设施设计、制造和运营的深远影响。
• 设计人员利用建模软件快速、轻松地处理大量元素，优化游乐设施的最终布局，并对其性能、结构完整性和重力参数进行全面分析。
• 现在，各种游乐设施和景点组件的制造在技术上更加精确。
• 公园工作人员使用中央控制装置和大量高科技传感器对游乐设施的各个方面进行持续监控。游乐设施的中途调整、主题元素的启动以及系统的自动关闭都能更快更准确地进行。

游乐设施改进：

• 随着管状钢轨和聚氨酯车轮的出现，过山车制造商仍在探索新的可能性。
• 轻质玻璃纤维和塑料也为各种游乐设施和景点的改进做出了贡献，包括旋转木马、电子动画和碰碰车。
• 一些类型的游乐设施，尤其是过山车，采用了减震材料来增强结构。
• 通过三轮装置（顶部、侧面和底部）将过山车 "锁定 "在轨道上，可以产生一个全新的曲折、转弯和倒转世界。
• 由气动和线性电动马达驱动的现代弹射式发射系统为游乐设施制造商提供了更多的创意选择。
• 在游乐设施环境中融入特效、运动模拟和/或主题设计，为游客带来了更多的体验。

• 游乐园标准由 ASTM 国际协会游乐设施和设备 F24 委员会制定。
• ASTM F24 委员会由消费者权益倡导者、政府官员、游乐园运营商、游乐设施制造商和行业供应商组成。
• 该委员会制定了有关设计和制造、测试、操作、维护、检查、质量保证等方面的标准。
• 这些标准经常进行审查和修订，以跟上新技术的发展，并已被许多政府辖区采用。
• 游乐园必须遵守州和地方政府的法规、要求和安全检查，并必须通过保险公司的严格检查。
• 如果特定州的法规需要加强，IAAPA 鼓励采取此类行动，并建议使用详细的 ASTM 国际游乐设施安全标准作为任何法规的基础。
• 游乐园的工作人员会遵循制造商提供的详细检查和安全指南，许多游乐园还会利用外部专业公司定期对游乐设施进行重新检查。这些检查每天、每周、每月和每年进行一次。
• ASTM 国际标准要求固定场所游乐业经营者和制造商报告事故和与游乐设施相关的缺陷，包括在游乐设施出现与制造商相关的安全问题时通知相关设施。

北美游乐设施安全信息：

• 目前，美国 50 个州中有 44 个州对游乐园进行监管。没有州政府监管的六个州是阿拉巴马州、密西西比州、蒙大拿州、内华达州、怀俄明州和犹他州。这些州几乎没有游乐园。
• 时任众议员埃德-马基（Ed Markey）召集了一个由知名医生、生物动力学顾问、医学专家和游乐设施安全专家组成的小组，研究游乐园行业的安全记录。小组得出的结论是，联邦机构不太可能比得上现有系统的有效性。
• 相关数据一致显示，在已发生的事故中，只有一小部分是由政府游乐设施运营监督的因素造成的，即工作人员或机械失误。

1981 年审查消费品安全委员会的权力：

• 与此前的几起法庭案例一样，国会认为固定场所的游乐设施不能被视为家庭产品，不受消费者控制，且由专家团队进行持续维护。
• 国会的结论是，设施购买的是产品，消费者购买的是相关体验。
• 美国消费品安全委员会承认，要想扩大该机构的管辖范围，将固定场所游乐设施纳入其中，就必须增加该机构的人员和预算。
• 游乐园继续向州和地方政府报告事故，并与政府官员和检查人员合作，以确保游客的安全。

基本的安全措施已经实施了几十年：

• 除了一套完整的内部机械、电气、设计和运营安全检查和标准外，固定场所的游乐设施还要接受一层或多层的独立检查：州和地方政府、保险公司以及私营安全公司。

欧盟标准：

经过数年的工作和行业合作，技术委员会CEN/TC152 的专家们就欧洲标准EN 13814 的更新达成了一致意见。这一变更于 2019 年 6 月 1 日生效。该标准分为 3 个部分：

• EN 13814-1:2019游乐设施和娱乐设备的安全 - 第 1 部分：设计和制造
• EN 13814-2:2019游乐设施和娱乐装置的安全--第 2 部分：操作、维护和使用
• EN 13814-3:2019 游乐设施和娱乐装置的安全 - 第3部分：设计、制造、操作和使用过程中的检查要求

该标准代表了欧洲游乐设施安全的 "最新技术水平"，并延续了其前身（EN 13814:2004）作为确保游乐设施安全的重要全球标准之一的地位。得益于 CEN 和 ASTM 专家之间的合作，新标准还标志着与 ASTM 的协调工作向前迈进了一步。

EN 13814:2019目前已被全球 40 多个国家全部或部分采用。

• 约束装置因其设计和游乐设施类型的不同而各异，因此专业化程度很高，包括可单独调节的约束装置的广泛使用。
• 约束装置的设计通常基于第 95 百分位数的身体特征，以舒适地适应游乐设施的绝大多数人群。
• 制造商的指导原则可帮助公园解决因体型、残疾或其他因素而导致身体特征超出设计参数的游客问题。这些措施包括调整某些游客的座位位置。
• 许多公园都会通过标牌、印刷品或网络材料，以及在排队队伍的起点处设置 "自我测试 "座位等方式，提供有关体型和残疾问题的信息。
• 约束装置在设计阶段要经过严格的测试，并通过 ASTM 流程不断审查行业准则。
• 约束装置专门用于应对游乐设施的预期受力和乘客可合理预见的动作。
• 游乐设施上通常至少有两个约束装置，任何约束装置都只是游乐设施整体安全措施的一部分。
• 通过 ASTM 国际标准制定过程、行业论坛（教育研讨会等）和 ASTM 协议，制造商可向游乐园通报与游乐设施相关的安全变化，并通过州/地方机构进行数据交换，共享有关约束装置变化或更新的信息。

游乐设施操作员培训

• 游乐园是公众最安全的娱乐活动之一。训练有素的游乐设施工作人员是为游客提供欢乐和安全游览的重要组成部分。
• 游乐园行业采用正规的运营政策、程序和计划，包括在公园人员培训方面。
• 员工的培训程序由游乐设施与制造商和保险公司共同制定，并符合相关的公共法律。
• IAAPA 提供培训产品，包括教育课程、网络研讨会、手册、视频以及安全研讨会和讲习班，在这些研讨会和讲习班上可以分享和讨论最新的标准和技术。
• 此外，还使用来自其他行业团体和咨询机构（如 ASTM International）的信息。这些流程不断被记录、标准化、实践和升级。
• 对一线人员进行重要特征的筛选，如确保遵守乘车规则所需的礼貌而坚定的果断性。这种深思熟虑、循序渐进的方式也适用于员工发展。在培训入场或上客服务员之前，先对员工进行指导，然后再逐步培训简单游乐设施的操作员，最后才让他们操作更复杂的游乐设施。
• 培训是持续性的，内容包括：运营、入场、游乐系统、残疾游客无障碍设施、维护和应急程序。
• 游乐设施操作员接受培训的方式包括：由经验丰富的员工 "手把手 "指导、案例研究、结构化演习、小组讨论和/或研讨会演讲。
• 游乐设施对培训进行记录和验证。
• 公园和景点与制造商及其他机构合作，在为每种游乐设施制定运营计划时编制一系列手册、检查表和日志。只有在员工通过培训获得所需的授权后，才允许他们为游乐设施提供服务。
• 训练有素的游乐设施操作员和服务员只是设施整体安全计划中的一个要素。游乐设施的冗余安全和运行机制可以减少员工出错的可能性，加上各种日常内部检查和一次或多次外部检查，一线员工可以帮助游乐设施成为公众最安全的娱乐方式之一。
• 通过 "游客关系 "办公室、标识和口头指示，公园努力让游客成为合作伙伴，安全、正确地享受游乐设施。

游乐设施操作人员的年龄

• 据 IAAPA 所知，没有任何数据表明年轻的游乐设施操作人员会导致游客或工作人员发生更多的游乐设施事故。
• 关键在于游乐设施操作人员的培训和经验，而不是年龄或其他任意标准。
• 美国有 29 个州的法律规定了游乐设施工作人员的最低年龄，还有 3 个州对这些工作人员制定了其他的员工要求。
• 游乐园和景点都有正规、有效的培训程序，只有在员工通过培训获得所需的授权后，才允许他们担任游乐设施的工作人员。
• 游乐设施工作人员还辅以许多其他安全措施，只有一小部分事故是由工作人员或机械失误造成的。
• 在大多数州，16 岁的年轻人就有资格开车、当救生员和打猎，这有力地证明了 16 岁同样适合担任游乐设施工作人员。
• 联邦政府将游乐设施工作人员的年龄限制在 18 岁及以上，这就将此类工作等同于制造爆炸物、采煤、锯木、处理放射性物质和拆除作业。游乐设施工作人员与这些活动有很大区别。

随着手机、相机和 "自拍杆 "等个人设备的普及，游乐设施和景点长期以来限制携带零散物品的行业政策应该重新审视。"自拍杆 "的激增是全球利用静态和视频图像进行社交网络活动不断膨胀的必然结果。 自拍杆 "是一种可伸缩的杆子，人们可将其连接到手机或相机上帮助自拍（自己的照片，也可能是他人的照片）。它可以折叠成手柄状，变得小巧便携。

几乎所有的游乐设施和景点都会建议游客 "抓紧"，并提供特定的杆或其他工具，游客应根据需要抓紧。 应尽可能避免分散注意力，因为包括上述个人设备在内的任何松散物品都可能造成分心，此外，如果这些物品没有固定好或从游客手中掉落，还会对其他游客造成潜在危险。

大多数游乐设施在设计时都考虑了特定的 ASTM、EN 或其他 "标准定义 "的伸手可及范围。 这些伸手可及范围假定成年的大个子人类试图将手伸到游乐设施外，这些标准要求设计者考虑并减轻这种可能的危险。这些标准都没有假定乘客会随身携带 "伸展器"。 手杖、拐杖、雨伞等长期以来一直被禁止在大多数游乐设施上使用，因为它们会造成伸手包 围的危险，和/或在更大的动态运动中，如果这些物品在游乐设施车内或设备上松动，也会造成 危险。

我们提醒游乐设施的所有者/经营者，他们应该执行游乐设施设计师/工程师提出的安全标准，包括游乐设施车辆或装置及其周边的伸手可及范围的管理。 IAAPA 安全委员会强烈建议，对于游乐设施上或游乐设施附近的任何危险情况，自拍杆应与（如）雨伞一样遵守同样的禁止标准。

我们还建议考虑在非游乐项目环境中引入自拍杆可能会改变的其他安全状况。 在靠近表演者、动物营地、人群密集的情况下，这些设备的存在可能会影响安全，并对人身和财产（包括珍贵的博物馆或其他历史文物）构成风险。