甜蜜的家旅游景点与住宅实现效率最大化

当季节性员工有家的感觉时，要求他们 "多待一段时间 "就会变得容易些。

游乐园和主题公园的适当人员配备仍然是一项重大挑战，而 COVID-19 大流行病的破坏性影响加剧了这一挑战。

《Funworld》采访了四家经验丰富的景点运营商，探讨了他们如何在各自的景点开发现场员工宿舍。

第一步

"在建造（员工宿舍）之前，我们做的最好的事情就是访问并与其他已经拥有员工宿舍的公园官员进行交流，"印第安纳州圣塔克劳斯市假日世界和嬉水野生动物园的宣传总监 Leah Koch-Blumhardt 说。"她说："他们给了我们很好的建议，比如在建造洗手间时考虑性别因素，并提供充足的储藏空间。国际团队成员比国内员工更喜欢做饭。科赫-布鲁姆哈特解释说，当所有成员同时下班时，厨房就会变得拥挤不堪。

田纳西州鸽子峡的多莱坞公司总裁尤金-诺顿（Eugene Naughton）建议平衡住宅的规模、选址以及开发资金的筹措方式。

"规划时要考虑到组织未来的规模，而不是当前的员工人数，"诺顿说。他建议说，在发展过程中不要忘记政府的参与--政府的参与可能会影响到许可、分区限制以及来自市、县、州和国家的环境法规。

把员工放在第一位

本篇 Funworld 报道所咨询的每个人都建造了员工宿舍，以增加员工人数。2012 年，位于德国拉斯特的欧洲公园（Europa-Park）出现了员工短缺的问题。

"当时，我们在欧洲公园的边界后面建造了一栋住宅楼，采用了旧烟草棚的风格，"该公园的建筑师兼合伙人 Ann-Kathrin Mack 解释说，"这是为了向当地致敬。"

虽然员工住房一直很重要，但她认为近年来这个问题变得更加紧迫。诺顿看到了这一需求，并将继续满足这一需求。他计划在 2024 年 3 月之前再建成 350 套住房。

设定要求

"如果我们不实施先决条件制度，几乎所有员工都会选择接收住房，"位于德国根茨堡的德国乐高乐园的高级公共关系和社交媒体经理本尼迪克特-卡尔滕内克（Benedict Kaltenecker）说。

他说，住房的分配采用计分制。通常情况下，员工的居住地必须在 100 至 150 公里之间。

科赫-布鲁姆哈特说，在假日世界的 Compass Commons，住户必须年满 18 岁，并证明他们的住所距离公园 50 英里或更远。"她说："我们向他们收取每周的费用，费用从他们的工资中自动扣除。

在多利伍德，工人们每周支付 125 美元的房租，他们的单元房有自己的厨房、网络和洗衣房。

Europa-Park按成本收取房租，因为他们并不打算从中获利。

经营者的收益

除了配备现代化家具、厨房和地下停车场的出租房外，Europa-Park还增加了一个庭院和其他共享空间。

"我们的许多团队成员都来自很远的地方，我们希望尽可能方便他们安顿下来并感到宾至如归，"她说。

"许多团队成员来自很远的地方，我们希望尽可能方便他们安顿下来，让他们感到宾至如归，"她说，"这让他们更容易结识朋友。

新团队成员可以轻松搬家，他们可以很快安顿下来，而不需要在一个他们不太熟悉的地方找房子。

"在多利伍德建造住宅的优势在于解决了运营问题，"诺顿说。因为田纳西州的公园有能力照顾好员工，并满足该地区日益增长的娱乐需求，所以公园可以通过这种方式始终如一地为游客提供卓越的一天。田纳西州是旅游业发展最快的州之一，最近的失业率低于 3%。

诺顿说，多种文化生活在同一屋檐下，有时其他居民不明白他们为什么要做某些事情。于是，这些国际员工为他们的宿舍成员举办了一次与其文化相关的聚餐。在用餐过程中，主人解释了他们祖国的风俗习惯。

对于假日世界来说，Compass Commons 的加入带来了积极的影响。"科赫-布鲁姆哈特（Koch-Blumhardt）说："以前，我们的木质过山车由三名游乐设施操作员操作。"今年，在繁忙的日子里，我们可以配备五到六名操作员。

多利伍德、假日世界、德国乐高乐园或欧罗巴公园的所有官员都认为，建造员工住房是对运营的投资。

"不要等待，"科赫-布鲁姆哈特说。"我们真希望几年前就投资于此。"

她补充说，现场直接反映了一家酒店对游客体验的重视程度。