الموارد والاستراتيجيات المتاحة للمتخصصين في مجال المعالم السياحية عند التعامل مع عمليات تسريح الموظفين

في أعقاب موجة التسريحات الأخيرة التي شهدتها صناعة الملاهي الترفيهية، يواجه كل من المهنيين الناشئين والمتمرسين على حد سواء تحولات غير متوقعة وحالة من عدم اليقين بشأن المستقبل. ولحسن الحظ، في ظل هذه الظروف، تتكاتف العديد من المؤسسات والأفراد لتقديم الدعم لمن يسعون إلى إعادة التوظيف.

تقدم «فان وورلد» موارد قيّمة للمتخصصين في مجال الملاهي الترفيهية الباحثين عن وظيفة جديدة. ورغم أن الفترة التي تلي التسريح قد تكون صعبة، إلا أن هناك أدوات وأنظمة دعم واستراتيجيات عملية يمكن أن تساعد في تمهيد الطريق نحو فرصة جديدة ومثيرة.

لوحات إعلانات الوظائف في القطاع

يمكن أن تشكل موارد لوحات إعلانات الوظائف خطوة أولى رائعة في عملية البحث عن عمل. تضم لوحة إعلانات الوظائف التابعة لـ IAAPA، وهي «مركز IAAPA الوظيفي»، قوائم نشطة من الوظائف الشاغرة في جميع أنحاء القطاع.

1. مركز التوظيف التابع لـ IAAPA

   يتيح مركز IAAPA Career Center، المتاح للجميع كمورد لاستكشاف فرص العمل المحتملة، أدوات مثل المراجعة المجانية للسير الذاتية، وخدمات التخطيط الوظيفي، ومركزًا للمدربين المهنيين — مما يوفر للباحثين عن عمل أدوات إضافية لدعم أهدافهم المهنية.

   سيجد المتقدمون مجموعة واسعة من فرص العمل في مختلف المجالات المرتبطة بمعالم الجذب السياحي، بما في ذلك المتنزهات الترفيهية وحدائق الحيوانات وأحواض السمك وغيرها.

    

2. وظائف الترفيه التمويقي

   يوفر موقع «وظائف الترفيه المواضيعي» ( ) إمكانية الوصول إلى العديد من إعلانات الوظائف الشاغرة في جميع أنحاء القطاع على موقعه الإلكتروني. يتم تحديث موقع «وظائف الترفيه ذي الطابع الخاص» بشكل متكرر، ويتوفر فيه آلاف الإعلانات الحالية للتصفح، ولا يتطلب الموقع عضوية للوصول إلى قاعدة بياناته. نشأ موقع «وظائف الترفيه ذي الطابع الخاص» انطلاقًا من الاعتقاد بأن «أسهل طريقة لمساعدة الآخرين هي ترك الباب مفتوحًا خلفك»، وفقًا لمؤسس الموقع ديف هول.

   ويقول: «إنه مصدر رائع للعثور على وظائف في هذا القطاع ربما لم تكن تعلم بوجودها، أو للعثور على شركات لا توظف حاليًا، ولكن قد يكون من المفيد متابعتها في المستقبل».

    

3. شبكة Slice Creative Network

   إذا اخترت مسار العمل الحر، فهناك العديد من المنصات التي تلبي احتياجات اقتصاد الوظائف المؤقتة. توفر مواقع مثل Slice Creative Network وظائف لأولئك الذين لديهم عضوية نشطة في مجالات مثل التصميم وكتابة العروض والمزيد. بمجرد أن ينشئ الأعضاء ملفًا شخصيًا عبر الإنترنت، يمكن لشركات القطاع البحث عن العاملين المستقلين الذين يلبيون احتياجاتهم الفريدة.

   تقول مؤسِّستها، ميلودي ماثيني، إنها أنشأت شبكة Slice Creative Network بدافع الضرورة. «كنتُ مديرة فنية في SeaWorld في ذلك الوقت، ولم أكن أستطيع تنظيم معلومات الاتصال الخاصة بالمستقلين بشكل جيد، لذا أنشأتُ لنفسي موقعًا إلكترونيًّا صغيرًا لتتبعهم. وسرعان ما بدأ زملائي المديرون الفنيون في استخدامه للتوظيف أيضًا، ثم بدأ العاملون المستقلون في توصية بعضهم البعض."

   تفتخر شبكة Slice Creative Network، وهي منظمة غير ربحية، حاليًا بأكثر من 350 عضوًا على مستوى البلاد، وقد استضافت أكثر من 1,000 عامل مستقل على مدار تاريخها الممتد لـ15 عامًا. تضيف ماثيني: «هناك عدد كبير جدًا من العاملين المستقلين الذين يحصلون باستمرار على فرص عمل من خلال Slice».

    

يتطلب الأمر جهدًا جماعيًّا

بصرف النظر عن البحث المستقل، هناك مجتمع كامل من الزملاء من مختلف أنحاء القطاع على استعداد لمساعدة المتأثرين بعمليات التسريح الأخيرة. التفاعل على منصات التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn وX يربط الباحثين عن العمل بمجموعة واسعة من فرص العمل والمنظمات.

يوصي هول الباحثين عن عمل بالاعتماد على الصداقات القوية في القطاع كجهد تكميلي. «تواصل مع زملاء العمل السابقين، والأصدقاء من القطاع الذين لم تتحدث معهم منذ فترة. اذهب لتناول القهوة أو مشروب معهم». كما يوصي هول الباحثين عن العمل بالتواصل مع أشخاص يشغلون مناصب حالية قد يتصورون أنفسهم فيها يومًا ما وبدء حوار معهم. ويضيف هول: «ابدأوا من منطلق الفضول. لقد حققت نجاحًا كبيرًا في التواصل مع الأشخاص عبر LinkedIn؛ المفتاح هو أن تطلبوا شيئًا تعلمون أنهم قادرون على تقديمه لكم، مثل 20 دقيقة من وقتهم لإجراء مكالمة هاتفية. فمعظم الناس يرغبون في تقديم المساعدة».

تنشر صفحة IAAPA على LinkedIn إعلانات الوظائف الشاغرة. ولتوسيع نطاق الوصول إلى أقصى حد، يشارك العديد من قادة القطاع هذه الوظائف مع شبكاتهم على صفحاتهم. إن التواصل مع الآخرين في القطاع عبر LinkedIn يزيد من فرص رؤية فرصة العمل التالية.

يقدم العديد من المهنيين بسخاء مراجعة السير الذاتية، وفرص الإرشاد، والمشورة المهنية العامة، إما مجانًا أو مقابل رسوم، اعتمادًا على مستوى الخدمات المطلوبة. وتضيف ماثيني أن تحسين الملف الشخصي سيساعد في ربط المتقدمين بأصحاب العمل المحتملين. وتقول: «LinkedIn هو صديقك». «احرص على تحديث ملفك الشخصي وأعلن أنك تبحث عن عمل».

يقترح هول أيضًا أن يخلق المتخصصون في هذا المجال، بغض النظر عن وضعهم الوظيفي، فرصهم الخاصة. ويشير إلى أن الطبيعة الدورية لهذا المجال تتطلب البقاء في حالة يقظة.

يقول هول: «أحد الاتجاهات المثيرة للاهتمام التي لاحظتها، والتي أشجع المزيد من الأشخاص على التفكير فيها، هو أخذ الفريق الذي عمل معك في المشروع الذي انتهيت منه للتو، والذين أصبحوا جميعًا عاطلين عن العمل الآن، وتأسيس شركتك الخاصة». "بدأت العديد من الشركات الرائدة في قطاعنا عندما انتهى مشروع كبير، وإدراكًا منها أن القطاع سيحتاج إلى تلك الخدمات مرة أخرى، قامت بتأسيس شركة لتتعاقد على المشروع الكبير التالي." ويشير هول إلى أنه على الرغم من أن هذا المسار ليس مثاليًا للجميع، إلا أنه يتيح للمهنيين مواصلة العمل كمقاولين دون أن يصبحوا عرضة لـ«دورة الازدهار والركود» بين كبار المطورين.

نصائح عامة

إن بدء عملية البحث عن وظيفة فورًا بعد التسريح يزيد من فرص لفت انتباه أرباب العمل. تقترح ماثيني: "قم بتحديث سيرتك الذاتية ومحفظتك الإلكترونية في أسرع وقت ممكن وابدأ في إرسالها إلى أرباب العمل المحتملين والأشخاص العاملين في القطاع". وللاستفادة من هذا الزخم، تضيف: «احضر أي فعاليات للتواصل عبر الإنترنت أو وجهًا لوجه، وكل ما أمكن من هذه الفعاليات». توفر فعاليات التواصل هذه فرصًا للتواصل مع محترفين آخرين في المجال. كما يضم موقع IAAPA الإلكتروني تقويمًا بالمعارض والفعاليات القادمة، والتي توفر فرصًا للتواصل مع مجموعة متنوعة من محترفي قطاع المعالم السياحية.

عند البحث عن وظيفة جديدة، ضع في اعتبارك الاستفادة من أدوات التطوير المهني، مثل الندوات عبر الإنترنت وشهادات IAAPA، لتعزيز المهارات والخبرات.

تمامًا مثل الأفراد على LinkedIn الذين يقدمون الإرشاد، يمكن أن تساعد برامج الإرشاد الرسمية في سد الفجوة نحو فرصة العمل التالية. يمكن لبرنامج التوجيه المهني للمهنيين الشباب التابع لـ IAAPA أن يساعد المهنيين في بداية مسيرتهم المهنية على إيجاد طريقهم إلى الأمام. وقد يجد المهنيون الناشئون أيضًا أن برنامج سفراء المعارض التابع لـ IAAPA مفيدًا. يوظف هذا البرنامج الخريجين الجدد والمهنيين الشباب للعمل كمتدربين متطوعين في معرض IAAPA Expo، ومعرض IAAPA Expo Europe، ومعرض IAAPA Expo Asia، ومعرض IAAPA Expo Middle East.

تعد تجربة فقدان الوظيفة أمرًا شائعًا في عالم المعالم السياحية، وهي ليست سهلة أبدًا، لكن الفرص الجديدة تتبع ذلك حتمًا. كما يوضح هول: «هذه الصناعة هي واحدة من أكثر الصناعات تقلبًا في العالم. يتقلب العمل مع المشاريع الرأسمالية الكبرى. ونحن نرى هذه الدورات في كل مرة يتم فيها بناء متنزه جديد». ومع ذلك، تظل صناعة الجذب السياحي مجتمعًا متماسكًا — مجتمعًا يكون فيه الكثيرون مستعدين ومتحمسين لدعم الزملاء المتأثرين بعمليات التسريح الأخيرة.