في حدث إعلامي أقيم في أبريل/نيسان كان تأثير المالكين الجدد لـ Kennywood ملحوظاً بالفعل، حتى خلال عام متواضع نسبياً بالنسبة للاستثمارات.
ووفقاً للينسي وينترز، مديرة الاتصالات في هيرشند، "ينصب تركيزنا هذا العام على تعزيز تجربة الضيوف بشكل عام"، مما يعكس اعتقاد هيرشند بأنهم لا يعملون في مجال الجذب السياحي فحسب، بل في مجال الأشخاص.
استغلت Kennywood الذكرى السنوية لاثنتين من أكثر ألعابها شعبية - وهما لعبة Whip التي يبلغ عمرها 100 عام وأفعوانية Phantom's Revenge التي يبلغ عمرها 25 عاماً - لإجراء ترقيات للمحطة وتقديم شعارات تذكارية جديدة.
بالإضافة إلى ذلك، حصلت اثنتان من وحدات الطعام على ترقية. سيعيد مطعم Centennial Grill شطائر الجبن والبطاطا المقلية إلى قائمة الطعام، بينما خضع كشك الآيس كريم المجاور لـ Big Dipper لتجديدات. في إشارة إلى مكانة المتنزه كمعلم تاريخي وطني، سيشيد الكشك بقطار الغطاس الخشبي الذي تمت إزالته في عام 1984، من خلال تبني لون اللعبة السابقة ووضع لوحة جدارية تاريخية.
تتجلى أيضاً العديد من اللمسات الأصغر حجماً بهدف تحسين تجربة الضيوف، بما في ذلك تحديث السياج وإصلاحات الرصيف في جميع أنحاء المكان. بالإضافة إلى ذلك، تم استبدال الأسفلت الأسود أمام كشك البطاطا المقلية الشهير "بوتاتو باتش" بالخرسانة لتوفير سطح أسهل في التنظيف.
كما أن "بوتاتو باتش" هو مصدر إلهام لأحدث مهرجانات الحديقة: الاحتفال بكيني وود. سيُقام المهرجان خلال عطلات نهاية الأسبوع في شهري أبريل ومايو، وسيحتفي المهرجان بكل ما هو رائع في كيني وود من خلال فرص التقاط الصور التذكارية والعروض التاريخية وأصناف الطعام المستوحاة من بطاطس البطاطس المقلية المحشوة بالجبن والناتشوز الأيرلندي وبطاطس الوافل المقلية بالقرفة الحلوة بالقيقبقب وآيس كريم مثلجات البطاطا الحلوة.
يعتبر هيرشيند مضيفيهم الذين يزيد عددهم عن 22,000 مضيف في جميع أنحاء الولايات المتحدة "القلب النابض" لشركتهم وبعض استثمارات كيني وود الأكثر تحولاً في عام 2026، والتي تم إجراؤها في تحسين تجربة مضيفيهم.
وفقاً لما ذكره المدير العام ريكي سبيكوزا، فإن هيرشند يوجه كل من مناطق الجذب السياحي الخاصة بهم لتخصيص جزء من إنفاقهم الرأسمالي السنوي للمشاريع التي تعود بالنفع على مضيفيهم. في عام 2026، خضعت مناطق الاستراحة في محلات الصيانة للتحديث، بينما تم تجديد النادي - كافتيريا الموظفين التي كانت موجودة منذ فترة طويلة - على نطاق واسع.
يقع النادي في مبنى الكازينو الذي يبلغ عمره 125 عاماً، ولم يشهد النادي ترقيات منذ عقود. قال سبيكوزا إن كيني وود سعى إلى خلق مساحة أكثر جاذبية وراحة للمضيفين لقضاء فترات استراحتهم. كان من بين التحسينات نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والإضاءة الجديدة، ومحطات الشحن، ومحطة مياه، ومقاعد موسعة يسهل الوصول إليها. سيتم تزيين الجدران البيضاء العادية بجداريات تصور تاريخ المتنزه وقيم هيرشيند الأساسية.
تشمل خيارات الطعام الإضافية التي تمت ترقيتها إضافة بار للسلطة وموقع تابع لمطعم باركرز بانتري، وهي مبادرة أطلقتها كيني وود في عام 2025 لتوفير مواد غذائية مجانية للمضيفين المحتاجين. وأشار سبيكوزا أيضاً إلى أن حديقة هيرشيند المائية القريبة، ساندكاسل (التي يديرها أيضاً) حصلت أيضاً على أول غرفة تدريب واستراحة مخصصة لها.
ومع هذه الاستثمارات في الأشخاص الذين يجعلون من كيني وود ما هو عليه، يشعر الضيوف والمضيفون بالفعل بجرعة من روح هارتسبيتاليتي.
