打造互联公园：游客之旅的新标准

随着景点行业的发展，提供无缝和个性化的游客体验需要的不仅仅是精彩的游乐设施，还需要一个完全互联的生态系统（数字操作系统）。

在本环节中，我们将探讨一家新的多园区运营商 Enchanted Parks 如何从根本上应对打造现代游客体验的挑战。从票务和门禁控制到支付、餐饮和游客参与，讨论将重点关注不同系统和合作伙伴如何共同打造一个连贯的旅程。

本网络研讨会将重点讨论整合背后的战略决策，而不是关注单项技术：

• 如何从第一天起就确定乐园体验的 "DNA
• 如何平衡运营效率与游客满意度
• 如何在统一的愿景下选择和调整技术合作伙伴
• 经营者应注意哪些挑战和权衡

通过由运营商和主要技术合作伙伴主持的小组讨论，与会者将获得设计跨多个场所的互联体验的实用见解。

本环节专为运营商、营销人员和技术领导者而设计，他们希望更好地了解整合如何在不增加复杂性的情况下释放客人价值和运营绩效。

学习目标

通过参加本次网络研讨会，与会者将

• 了解整合在现代乐园运营中的作用
• 了解如何设计跨越多个接触点的游客旅程
• 深入了解如何选择和协调技术合作伙伴
• 探索启动互联公园生态系统的现实挑战