Edith Lam (ICAE)

Atualmente, Edith é Diretora Adjunta de Guest Experiences & Services no Universal Beijing Resort. Edith começou a sua carreira no Ocean Park Hong Kong, no Serviço de Atendimento ao Cliente. Em 2013, Edith juntou-se ao Guangdong Chimelong Group e tornou-se parte da equipa de pré-abertura e gestão de abertura do Chimelong Ocean Kingdom em Zhuhai, China. Edith também desempenhou funções de gestão em diferentes capacidades, incluindo Serviços aos Hóspedes, Operações do Parque e Normalização de Operações, durante o seu mandato no Grupo Guangdong Chimelong nos seus resorts localizados em Zhuhai e Guangzhou, respetivamente. A Edith também fez parte da equipa de gestão de pré-abertura dos Serviços de Entretenimento do Studio City Macau. Edith ganhou uma vasta experiência na área da Grande Baía na China, incluindo Hong Kong, Macau, Zhuhai e Guangzhou, antes de se juntar ao Universal Beijing Resort em 2019.