効果的なレイアウトの構築
アーケードのレイアウトを設計する際、運営者は、来場者が通常、円を描くように、あるいはループ状に移動することを念頭に置く必要があります。その流れを維持するためには、「段階的な没入感」に重点を置き、角を曲がるたびに新しい体験を提供することが重要です。 間隔の設定も極めて重要であり、通路の両側に十分なスペースを確保するとともに、『アメリカ障害者法(ADA)』のスペース要件も考慮する必要があります。
「摩擦」を取り除く
客単価を最大化するためには、来館者の体験を可能な限りスムーズにするのが重要です。 カードの購入やチャージを行うための自動端末の重要性が強調されました。これにより、フロントカウンターの混雑が緩和され、従業員は顧客サービスに集中できるようになります。活気のあるアトラクションの近くに端末を設置することで、来場者をゲームエリアに留め、感情的な関与がピークに達している瞬間にプレイヤーを惹きつけ、「滞在して遊ぶ」という文化を促進します。
VRゲームを賢く活用する
VR(バーチャルリアリティ)ベースのゲームやアトラクションの利点を忘れてはなりません。景品交換型ゲームは依然として人気がありますが、賞金の支払いがあるため、VRベースのゲームやアトラクションに比べて営業利益率は低くなります。VRアトラクションの割合を高めることで、連続プレイが増え、利益率と効率が向上します。 パネリストたちは、プレイヤーが各ゲーム終了直後に「チャージ」を行い、連続プレイを可能にすることを提案しています。熱気と興奮を維持することで、VRアトラクション1人あたりの潜在的な消費額が10~15%増加したとパネリストたちは報告しています。


