Jessica Fulk

Jessica Fulk è Guest Experience Manager dello Zoo per bambini di Fort Wayne, dove si impegna a migliorare l'efficienza operativa e a favorire la crescita dei ricavi, dando al contempo priorità a esperienze eccezionali per gli ospiti. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore dei servizi, Jessica ha una profonda conoscenza dell'ospitalità e una passione per la creazione di legami significativi con gli ospiti.

Il suo ruolo comprende sia le operazioni quotidiane che la pianificazione di eventi speciali, con l'obiettivo di superare le aspettative dei visitatori e garantire che ogni incontro con gli ospiti rifletta la missione e i valori dello zoo. Jessica ha conseguito una laurea in Gestione dell'ospitalità e del turismo presso la Purdue University di Fort Wayne e si impegna ad alzare continuamente il livello di eccellenza del servizio nel settore delle attrazioni.