Preparazione alle emergenze in loco

Durante la sessione EDUS "Esercitazioni di preparazione alle emergenze", due responsabili della sicurezza di giardini zoologici hanno condiviso le loro esperienze nella realizzazione di esercitazioni dal vivo. Hanno parlato dei modi in cui hanno contribuito a formare e preparare il personale e i partner della comunità a scenari di risposta alle emergenze.

Secondo Anthony Woodson, coordinatore della sicurezza e della conformità dello ZooTampa, la struttura ha imparato quanto sia importante cambiare l'ambiente in cui si svolgono le esercitazioni di sicurezza. Se l'esercitazione sui morsi di serpente si svolge sempre nello stesso luogo e i partecipanti sanno dove andare e cosa fare, per esempio, i partecipanti potrebbero non essere ben equipaggiati per pensare con i propri piedi. Invece di organizzare l'esercitazione nel rettilario come in passato, lo zoo l'ha tenuta nell'ospedale degli animali.

Woodson suggerisce anche di fissare una data e un'ora per l'esercitazione. Se le persone sono malate o non possono partecipare, è bene che altri membri del personale si facciano avanti.

"In questo modo si responsabilizzano gli altri membri del personale", afferma. "Permette loro di sentirsi più coinvolti"

Riconoscendo che i partner della comunità vogliono essere coinvolti, lo zoo ha invitato i membri dei vigili del fuoco, della polizia, dei servizi di soccorso e di altri dipartimenti comunali a partecipare alle sue esercitazioni. Come risultato, Woodson ha affermato che lo zoo ha ottenuto un maggiore controllo sugli incidenti di emergenza reali. Lo zoo è stato anche in grado di ottenere un aiuto gratuito e di fornire una preziosa opportunità di apprendimento rivolgendosi agli studenti di salute pubblica di un'università vicina.

Per pianificare un'esercitazione contro la sparatoria attiva, Leslie Chenaille, direttore delle operazioni con gli ospiti dello zoo di Denver, ha sottolineato che le strutture devono essere pronte a impegnare molto tempo.

"Dal momento dell'ideazione alla data dell'esercitazione vera e propria, sono passati circa un anno e tre mesi", dice a proposito della simulazione sviluppata dallo zoo. Gran parte del tempo è stato impiegato per convincere agenzie esterne, come l'FBI, i paramedici e una squadra SWAT a partecipare al processo. Con così tanti gruppi coinvolti, Chenaille ha esortato le strutture a conservare con cura gli appunti delle riunioni. "Torneranno utili", dice, quando i partecipanti proporranno inevitabilmente di cambiare qualcosa che potrebbe interrompere il processo.

Sia Chenaille che Woodson raccomandano di condurre un "lavaggio a caldo" subito dopo l'esercitazione per sollecitare i contributi dei partecipanti. È un ottimo modo per imparare dall'esperienza e perfezionare i piani di emergenza.